57年前,，浙江省諸暨市楓橋鎮(zhèn)靈活運(yùn)用黨的群眾路線,，創(chuàng)造了“發(fā)動(dòng)和依靠群眾,，堅(jiān)持矛盾不上交，就地解決”的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,。半個(gè)多世紀(jì)過去,，當(dāng)?shù)攸h員干部堅(jiān)守為人民服務(wù)的初心,，帶領(lǐng)群眾因應(yīng)時(shí)勢(shì)變化和基層需要,，不斷賦予“楓橋經(jīng)驗(yàn)”新的內(nèi)涵，為完善基層社會(huì)治理交出了新“答卷”,。

人民警察在諸暨市社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心為群眾排憂解難,。（央視網(wǎng)鄭芳攝）

創(chuàng)新基層治理方式，讓群眾少跑腿,、好辦事,。作為“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的發(fā)源地，諸暨市緊扣群眾信訪“最多跑一地”目標(biāo),，于2019年建成社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心,，協(xié)調(diào)紀(jì)檢、政法,、信訪,、司法、行政,、社會(huì)力量等統(tǒng)一入駐,、集成服務(wù)，讓群眾的問題難題得以一窗受理,、分類處置,。可以說,，這里不僅是回應(yīng)群眾訴求的“服務(wù)站”,，也是調(diào)處化解社會(huì)矛盾糾紛的“終點(diǎn)站”。諸暨等地探索開展的“一站式”政務(wù)服務(wù)模式，不僅方便了群眾辦事,，也提升了基層社會(huì)治理的水平和效率,。

升級(jí)基層治理技術(shù)，以信息化手段為社會(huì)治理“提速”“賦能”,。近年來,，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、人工智能等信息技術(shù)在我國社會(huì)治理方面應(yīng)用得越來越普遍,，向來敢為人先的諸暨人在這方面自然不會(huì)落后。他們依托在線矛盾糾紛多元化解平臺(tái),，隨時(shí)隨地就能調(diào)處化解群眾間的矛盾糾紛,；通過“1963法潤(rùn)”直播平臺(tái)以案釋法、直播普法,，使法治宣傳教育“遍地開花”,；推動(dòng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”上網(wǎng)，統(tǒng)籌接入基層治理四平臺(tái),、12345政務(wù)熱線等平臺(tái),，使群眾的意見、建議,、智慧被集中呈現(xiàn),、快速轉(zhuǎn)化……無論是調(diào)處化解社會(huì)矛盾糾紛，還是用數(shù)字治堵,、治城,、治疫，諸暨市都同它所處的浙江省一樣,，在“智慧治理”方面走在了前列,。

治理方式在變、治理技術(shù)在變,，但“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的創(chuàng)造者,、維護(hù)者為群眾排憂解難的價(jià)值導(dǎo)向始終不變，為人民謀幸福的初心始終不變,。這正是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”歷久彌新活力強(qiáng)勁的原因所在,。

諸暨市江新社區(qū)為居民開辦了“江大姐公益課堂”，居民在這里可以學(xué)到烘焙,、舞蹈等技藝,。（央視網(wǎng)鄭芳攝）

“解決問題的宗旨，就是為人民服務(wù),?！敝T暨市牢牢把握這一要求,，推動(dòng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)行了一次又一次生動(dòng)實(shí)踐。在全市,，他們建立市鎮(zhèn)村三級(jí)調(diào)解志愿者隊(duì)伍,，廣泛凝聚群眾力量，推動(dòng)基層社會(huì)治理向好向善,；在社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心,，他們“精細(xì)化”打造專業(yè)調(diào)處隊(duì)伍，以更貼心,、更科學(xué),、更周到的服務(wù)，解民憂,、紓民困,、暖民心；在社區(qū),，他們創(chuàng)辦公益課堂,，定期開展活動(dòng)，通過烘焙,、舞蹈等課程豐富居民的生活……集納群眾智慧,、解決群眾難題、滿足群眾需求,，在“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的旋律中,，人民群眾是永恒的主題,。

“為什么人,、靠什么人的問題，是檢驗(yàn)一個(gè)政黨,、一個(gè)政權(quán)性質(zhì)的試金石”,。數(shù)十年來，“楓橋經(jīng)驗(yàn)”堅(jiān)持創(chuàng)新不“變心”,，在創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化中得以鞏固發(fā)展,，不僅向世界展示了“中國之治”的力量源泉和造福對(duì)象，也揭示了在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,，為了群眾,、依靠群眾，我們就擁有從容面對(duì)一切風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的底氣和定力,。展望未來,，我們要把“楓橋經(jīng)驗(yàn)”堅(jiān)持好、發(fā)展好,，把黨的群眾路線堅(jiān)持好,、貫徹好,，只有這樣，才能不斷開創(chuàng)“中國之治”新境界,。（央視網(wǎng)評(píng)論員鄭芳）