4月30日,，嘉荷新苑方艙醫(yī)院關(guān)艙。這里是上海首個(gè)非醫(yī)療機(jī)構(gòu)改建的市級(jí)方艙醫(yī)院,，也成為率先關(guān)閉的市級(jí)方艙醫(yī)院,。關(guān)艙前夜，透過大屏,，記者看到,，走道的椅子、門口的垃圾箱,，每個(gè)角落都清清爽爽,。“除了醫(yī)護(hù)穿著‘大白’,，這里的醫(yī)療細(xì)節(jié)沒有變,，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)沒有走形，確保實(shí)現(xiàn)了同質(zhì)化醫(yī)療和護(hù)理,?！比鸾疳t(yī)院副院長(zhǎng)邱力萍說。

醫(yī)療科研不停步：以科學(xué)和規(guī)范守護(hù)人民健康

進(jìn)入5月,，瑞金醫(yī)院專家門診和專病門診全部恢復(fù),。瑞金醫(yī)院醫(yī)務(wù)處處長(zhǎng)高衛(wèi)益明顯感覺到，線上線下的人流都多了起來,，還有不少外地求醫(yī)者的身影,。

“五一”期間，瑞金醫(yī)院門診總量近3萬人次,，其中,，門診量最大的科室是高血壓科、疼痛門診,、腎臟科,、內(nèi)分泌科、心血管內(nèi)科,、神經(jīng)內(nèi)科,。互聯(lián)網(wǎng)門診接待6869人次,，開具線上處方3846張,?；ヂ?lián)網(wǎng)義診接待2100余人次。

5月17日,，上海實(shí)現(xiàn)社會(huì)面清零首日,，瑞金醫(yī)院門診大廳秩序井然，市民在導(dǎo)診臺(tái),、掛號(hào)等窗口有序排隊(duì),。在居民代配藥服務(wù)點(diǎn)，不時(shí)有社區(qū)志愿者帶著幾十張醫(yī)?？▉碜稍?、掛號(hào)。為了方便病人,，避免往返勞頓,，瑞金醫(yī)院放射、超聲等診斷科室也全面啟動(dòng),，加強(qiáng)了人員配備,，患者無須預(yù)約即可當(dāng)天做CT和核磁共振,、超聲等檢查,。

高衛(wèi)益告訴記者，當(dāng)天,，瑞金醫(yī)院近2000名醫(yī)護(hù)人員在各個(gè)崗位為病人服務(wù),。截至上午11點(diǎn)，瑞金醫(yī)院門診接診3700余人,，出診專家70位，互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約700位,。為保障急診工作連續(xù)不間斷,，瑞金醫(yī)院近日啟用的急診急救第二診療區(qū)特地配備了3間診室、10間臨時(shí)觀察室和2間負(fù)壓艙,，確保各種疑難重癥病人能夠得到及時(shí)救治,。

一個(gè)多月前，疫情形勢(shì)嚴(yán)峻的時(shí)候,，瑞金醫(yī)院總機(jī)的咨詢量激增,，醫(yī)院許多員工報(bào)名成為志愿者接線員。醫(yī)院迅速將總機(jī),、話務(wù)座席擴(kuò)容,，增加電話運(yùn)能，并重新錄制總機(jī)語(yǔ)音錄音,，將門急診咨詢分機(jī)設(shè)置為快捷鍵轉(zhuǎn)接的方式,，提高轉(zhuǎn)接效率,。上海疫情之初，瑞金醫(yī)院就陸續(xù)派出了數(shù)百人的隊(duì)伍分赴高校,、社區(qū)進(jìn)行核酸采樣和檢測(cè),；當(dāng)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)門診的藥物配送困難時(shí)，瑞金300多位醫(yī)務(wù)人員又主動(dòng)報(bào)名成立志愿者服務(wù)隊(duì)送藥上門,?！霸谔厥鈺r(shí)期，我們每個(gè)人都希望架起醫(yī)院和市民最快溝通的橋梁,?！比鸾疳t(yī)院黨委副書記俞郁萍說，“眼下,，醫(yī)務(wù)人員工作重心也將逐漸從抗疫戰(zhàn)場(chǎng)回歸基本醫(yī)療,，滿足人民醫(yī)療服務(wù)需求，全力做好人民健康保障,?！?/p>