有形的擋板易拆,，無形的擋板難除,。因此，在浙江開展機關(guān)效能建設(shè)之初,，習(xí)近平同志就把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)作為推動這項工作的突破口,。

2004年8月，在習(xí)近平同志推動下,，省機關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”出臺——嚴(yán)禁擅離崗位,、擅離職守；嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天,、炒股,、玩電腦游戲……

2005年，浙江省委就進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作出十項規(guī)定,。2007年,，浙江省委將這一年確定為“作風(fēng)建設(shè)年”，提出著力抓好六個方面的作風(fēng)建設(shè)，其中一條就是深化機關(guān)效能建設(shè),，進一步完善行政審批方式,，深化政務(wù)公開制度……

這些嚴(yán)格又具體的要求，讓浙江黨員干部繃緊作風(fēng)之弦,，大興務(wù)實高效之風(fēng),。從“四張清單一張網(wǎng)”、“最多跑一次”改革,、數(shù)字化改革,，再到營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”，機關(guān)效能建設(shè)20年來,，優(yōu)良的干部作風(fēng)持續(xù)激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的動能,，浙江跑出改革發(fā)展的加速度。

2023年,，浙江“浙里辦”平臺集成便企服務(wù)事項500多個,，辦理投訴建議12.8萬件，實現(xiàn)“智慧秒辦”事項160個,，審批零人工,；全省12345共接聽電話2564萬通，群眾滿意率98.25%,。