關(guān)注5
不合理低價攬客旅行社最少罰款3萬元
目前市場上有不少旅行社,、旅游網(wǎng)站經(jīng)常打出超低價的旅游產(chǎn)品,。對此,條例第九十七條中指明了多條違規(guī)行為,,其中就包括無正當(dāng),、合理理由以低于接待和服務(wù)費(fèi)用招徠,、組織、接待旅游者的行為,;同時還有因旅游者的年齡或者職業(yè)差異而提高旅游費(fèi)用的,;指定的具體購物場所或者安排的另行付費(fèi)旅游項目,其經(jīng)營者的商品或者服務(wù)未明碼標(biāo)價,,或者利用虛假,、使人誤解的價格手段誘騙旅游者進(jìn)行交易,有違反法律,、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利等不正當(dāng)價格行為的,;強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加購物活動、另行付費(fèi)旅游項目的等行為,。
對于以上行為,,條例規(guī)定,有其中情形之一的旅行社及其分社,、服務(wù)網(wǎng)點由旅游主管部門責(zé)令改正,,沒收違法所得,責(zé)令停業(yè)整頓,,并處3萬元以上30萬元以下罰款,;違法所得30萬元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款,;情節(jié)嚴(yán)重的,,并取消出境旅游業(yè)務(wù)許可、邊境旅游業(yè)務(wù)許可,,或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,沒收違法所得,,處2000元以上2萬元以下罰款,,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。
解讀
處罰力度還可以更大
記者對比老版《旅行社條例》發(fā)現(xiàn),,老版條例中僅規(guī)定:“旅行社以低于旅游成本的報價招徠旅游者的,,由價格主管部門依法給予處罰?!辈]有像新版中規(guī)定具體的罰款數(shù)額,。但老版條例中規(guī)定:欺騙,、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費(fèi)的游覽項目的,對旅行社,,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,,處10萬元以上50萬元以下的罰款。這比新版條例中的“處3萬元以上30萬元以下罰款”力度更大,。
對此,,徐曉磊表示,目前市場上依舊存在大量不合理低價產(chǎn)品,,消費(fèi)者有時候很難辨別,,罰款的規(guī)定只是一方面,日后是否能夠在執(zhí)法環(huán)節(jié)做到落實也是關(guān)鍵,?!捌鋵崒τ诓缓侠淼蛢r,處罰力度還應(yīng)該更高,,不光是在處罰數(shù)額上,,還應(yīng)該把相關(guān)旅行社列入黑名單,讓它挨罰一次就覺得很痛才行,?!?/p>
釋疑
游客哪些行為屬于“不文明”?
在此次新版旅行社條例中指出,,旅游者不文明行為記錄和懲戒的具體辦法由國務(wù)院旅游主管部門會同有關(guān)部門另行制定,。而根據(jù)《國家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,中國游客在境內(nèi)外旅游過程中發(fā)生的因違反境內(nèi)外法律法規(guī),、公序良俗,,造成嚴(yán)重社會不良影響的行為,納入“旅游不文明行為記錄”,。主要包括:
(一)擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序,;(二)破壞公共環(huán)境衛(wèi)生,、公共設(shè)施;
(三)違反旅游目的地社會風(fēng)俗,、民族生活習(xí)慣,;(四)損毀、破壞旅游目的地文物古跡,;(五)參與賭博,、色情、涉毒活動,;
(六)不顧勸阻,、警示從事危及自身以及他人人身財產(chǎn)安全的活動,;(七)破壞生態(tài)環(huán)境,違反野生動植物保護(hù)規(guī)定,;(八)違反旅游場所規(guī)定,,嚴(yán)重擾亂旅游秩序;