車輛為個(gè)人所有的,，車輛所有人應(yīng)當(dāng)取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》,，并具體從事網(wǎng)約車服務(wù)，不得將車輛轉(zhuǎn)租,、轉(zhuǎn)包給其他人從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)活動(dòng),。
在主城區(qū)從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)向市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)指定的受理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),；在主城區(qū)以外單一行政區(qū)域從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)向所在地區(qū)縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),。
光有車還不行,，還得持證上崗。符合條件且考核合格的駕駛員,，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)將發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》,，有效期為6年。
具備巡游出租汽車從業(yè)資格的駕駛員,，在最近3年內(nèi)連續(xù)從事運(yùn)營服務(wù),，誠信考核等級(jí)均達(dá)到AAA級(jí)，且符合相關(guān)規(guī)定條件的,，經(jīng)駕駛員本人提出申請(qǐng),，可以不經(jīng)過考核直接發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》,。
《網(wǎng)約車辦法》還規(guī)定，網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到60萬km時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢,，行駛里程未達(dá)到60萬km但使用年限達(dá)到8年時(shí),，退出網(wǎng)約車經(jīng)營。
網(wǎng)約車平臺(tái)公司也有約束建立投訴值班制度提供發(fā)票
除了駕駛員,，《網(wǎng)約車辦法》對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)公司也作出規(guī)定,。
網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)公布確定符合國家有關(guān)規(guī)定的計(jì)程計(jì)價(jià)方式，明確服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量承諾,，建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系和乘客投訴處理制度,，如實(shí)采集與記錄駕駛員服務(wù)信息。在提供網(wǎng)約車服務(wù)時(shí),，提供駕駛員姓名,、照片、手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果,，以及車輛牌照等信息,。
此外，網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)自覺接受社會(huì)監(jiān)督,，公布服務(wù)監(jiān)督電話,，指定部門或者人員受理投訴；建立24小時(shí)服務(wù)投訴值班制度,，接到乘客投訴后,，10日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知乘客,。
我市網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),。網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)合理確定網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),，并向乘客提供經(jīng)本市稅務(wù)部門監(jiān)制的發(fā)票,。
針對(duì)個(gè)人信息，除配合國家機(jī)關(guān)依法行使監(jiān)督檢查權(quán)或者刑事偵查權(quán)外,，網(wǎng)約車平臺(tái)公司不得向任何第三方提供駕駛員,、約車人和乘客的姓名、聯(lián)系方式,、家庭住址,、銀行賬戶或者支付賬戶、地理位置,、出行線路等個(gè)人信息,，不得泄露地理坐標(biāo)、地理標(biāo)志物等涉及國家安全的敏感信息。發(fā)生信息泄露后,，網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告,，并采取及時(shí)有效的補(bǔ)救措施。
網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)遵守國家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定,，所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲(chǔ)和使用，保存期限不少于2年,，除法律法規(guī)另有規(guī)定外,，上述信息和數(shù)據(jù)不得外流。
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京滬網(wǎng)約車細(xì)則落地 堅(jiān)持京籍京牌,、滬籍滬牌
繼今年7月28日交通運(yùn)輸部聯(lián)合多部門公布《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》后,，經(jīng)過幾個(gè)月的研究和制定，12月21日,，北京市《網(wǎng)約預(yù)約出租車經(jīng)營服務(wù)管理細(xì)則》正式對(duì)外發(fā)布,。
在國家規(guī)定和授權(quán)的基礎(chǔ)上，北京網(wǎng)約車細(xì)則細(xì)化了網(wǎng)約車平臺(tái)公司,、車輛,、駕駛員的相關(guān)許可和要求，規(guī)定網(wǎng)約車平臺(tái)經(jīng)營期為4年,，到期經(jīng)審核合格后可延期,，網(wǎng)約車平臺(tái)要依法承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任、安全生產(chǎn)責(zé)任和相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,，承擔(dān)車輛,、駕駛員的安全管理職責(zé)以及為人員和車輛購買相關(guān)保險(xiǎn)。
車輛準(zhǔn)入方面,，北京網(wǎng)約車細(xì)則要求車輛需在北京市登記,，滿足北京市公布實(shí)施的最新機(jī)動(dòng)車排放標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)車輛的排量,、軸距也做了明確的規(guī)定,。要求，5座三廂小客車排氣量不小于1.8L,，車輛軸距不小于2650毫米,，含新能源車；駕駛員準(zhǔn)入方面,，北京網(wǎng)約車細(xì)則規(guī)定從事網(wǎng)約車的駕駛員需具有北京市戶籍，也就是在車輛和司機(jī)準(zhǔn)入方面,，北京市依舊延續(xù)了此前“京車京人”的規(guī)定,，此外細(xì)則還規(guī)定網(wǎng)約車司機(jī)的駕駛證件需為北京市核發(fā)，接入網(wǎng)約車平臺(tái)的個(gè)人和車輛必須經(jīng)過審核,，具備相關(guān)資質(zhì)后方可上路參與營運(yùn),。
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