五：企業(yè)家是社會(huì)科學(xué)家和藝術(shù)家二者合一
接下來(lái)我想說(shuō)的是,，年輕的商人,、年輕的企業(yè)家，我聽(tīng)他們說(shuō)我沒(méi)有李嘉誠(chéng)那樣的機(jī)會(huì)啊,，我沒(méi)有郭鶴年先生那樣的機(jī)會(huì)啊,。我告訴你一件事,，他們?cè)诒环Q(chēng)為企業(yè)家的時(shí)候可能沒(méi)有你這樣的機(jī)會(huì)。什么是企業(yè)家?我的理解是,，企業(yè)家是社會(huì)科學(xué)家和藝術(shù)家二者合一,。你必須是一個(gè)社會(huì)科學(xué)家，你必須了解人,，人的行為,，人的需要，你必須改變自己,。企業(yè)家也必須很藝術(shù),。如何組織團(tuán)隊(duì)?馬云成功的原因并不是我很聰明。我認(rèn)識(shí)一些很了不起的人,，知道如何與別人一起工作,。那些了不起的人和我將了解社會(huì)和人們的需要。所以如果你想讓你的公司更成功,，你必須展示出你為社會(huì)解決了什么大問(wèn)題,。你為社會(huì)解決的問(wèn)題越大，你的機(jī)會(huì)就越大,。你就會(huì)更成功,。
如果你為你的村子解決了問(wèn)題，這就是一個(gè)村莊的公司,。如果你為你的省份解決了問(wèn)題,它就是一個(gè)省份公司,。如果你為國(guó)家解決了問(wèn)題，你就是一個(gè)國(guó)家企業(yè)。這個(gè)責(zé)任取決于你如何為之工作,。企業(yè)家會(huì)如何轉(zhuǎn)型,？企業(yè)家將會(huì)互聯(lián)網(wǎng)化，成為互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)家,。我相信在未來(lái)20到30年,，至少90%的生意將會(huì)在線上。如果你不知道如何在網(wǎng)上做生意,，如果你是一個(gè)小生意,你只能做本村的生意,。而且你的業(yè)務(wù)規(guī)模取決于你所在地區(qū)能觸達(dá)多遠(yuǎn)。所以今天當(dāng)你使用互聯(lián)網(wǎng),你可以接觸到全世界的其他地方,跨國(guó)家,、跨省,。你知道,尊重其他文化,為別人創(chuàng)造價(jià)值。
未來(lái)30年,，世界不屬于互聯(lián)網(wǎng)公司,，而是屬于那些能更好地使用互聯(lián)網(wǎng)的公司。這是我們的機(jī)遇,。你不需要懂技術(shù),，但是你要知道怎么用技術(shù)，并且運(yùn)用好技術(shù),。我并不會(huì)嘗試去做一個(gè)工程師,。直至今天，我不了解電腦為何能運(yùn)作,，我仍然不知是什么原因,。不知道不要緊。我覺(jué)得只要你懂得賞識(shí)和欣賞懂技術(shù)的人,，讓他們了解這些,。
我曾經(jīng)是一個(gè)小企業(yè)的產(chǎn)品測(cè)試員。世界上大多數(shù)的小企業(yè)都很畏懼高科技,。當(dāng)他們聽(tīng)到高科技這個(gè)詞,，他們會(huì)避而遠(yuǎn)之。我會(huì)是產(chǎn)品測(cè)試員,，當(dāng)工程師完成一個(gè)產(chǎn)品，我會(huì)來(lái)試用,。如果我不能用,，我相信80%的人都不能用。把它當(dāng)作垃圾扔掉,。如果我可以用,，說(shuō)明是一個(gè)好產(chǎn)品。我不希望手動(dòng)調(diào)節(jié)任何東西，我希望是簡(jiǎn)單輕松的點(diǎn)一下,，就完成,，得到你想要的。
六：要想成功,，必須具備情商,、智商和愛(ài)商
然后人們說(shuō)，你是一個(gè)企業(yè)家,，你要有錢(qián),。錢(qián)不是必需的。不是錢(qián)改變世界,，如果錢(qián)能改變,，就沒(méi)有我們的機(jī)會(huì)了。阿里巴巴在第一個(gè)10到15年存活下來(lái)的重要原因,，是因?yàn)槲覀儧](méi)錢(qián),，尤其在第一個(gè)5年。我們不像其他公司一樣融資到那么多錢(qián),，我們每一分都花的很小心,。大多數(shù)的公司，在泡沫時(shí)代都陣亡了,，不是因?yàn)樗麄儧](méi)有錢(qián),，而是因?yàn)樗麄冇刑噱X(qián)。你想要聘用大公司的優(yōu)秀人才,。如果你的公司沒(méi)有準(zhǔn)備好,，你卻請(qǐng)了比如跨國(guó)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才，你等于是在謀殺自己,。不要這么做,。這就好比是我們把波音747的引擎裝進(jìn)一個(gè)拖拉機(jī)，它會(huì)毀了你的拖拉機(jī),。相信我,，我在這上面犯過(guò)很多錯(cuò)誤。所以,，當(dāng)你沒(méi)有錢(qián)的時(shí)候,，你不會(huì)犯同樣愚蠢的錯(cuò)誤了。最好的人才不是在外面,，而是在你的企業(yè)內(nèi),。
他們相信你，相信你的想法,，所以愿意花時(shí)間,。很多人喜歡把錢(qián)投資在設(shè)備和機(jī)器上,，但不愿意花錢(qián)在雇員身上。把錢(qián)投在雇員身上,，給他們機(jī)會(huì)發(fā)展,，和他們分享所犯過(guò)的錯(cuò)誤，聽(tīng)聽(tīng)他們的錯(cuò)誤,，一起工作,，這將使你的企業(yè)發(fā)展的更好。
人們會(huì)說(shuō),，哇,，阿里巴巴是如何找到這么多人才的？15年前,，當(dāng)我們成立這家公司時(shí),，在頭三年里我們不能雇用任何人。人們說(shuō),，互聯(lián)網(wǎng),，阿里巴巴，多么奇怪的名字,。我們沒(méi)有錢(qián),，沒(méi)有樂(lè)趣，是無(wú)名之輩,。所以我們說(shuō),，我們很難雇到人，我們只雇用那些沒(méi)那么殘疾的人,。
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