在機(jī)場(chǎng)滯留了27小時(shí),，美聯(lián)航給了馬同學(xué)10美元的食物券,，但機(jī)場(chǎng)最便宜的三明治也要12美元。
“UA服務(wù)臺(tái)旁有一個(gè)香港移民過來的老板看不下去了,，收了我10美元的券讓我吃了兩餐,，一共大概40美元,，還把他的網(wǎng)給我用讓我向家里報(bào)消息，真的很感動(dòng),?！瘪R同學(xué)說，這位香港老板告訴她說,，美聯(lián)航這樣不止一次了,，受欺負(fù)的基本都是亞裔。
“突然有一個(gè)人叫我下飛機(jī),，反復(fù)說我沒有座位”
馬同學(xué)最后被安排上了8月15日晚11點(diǎn)最后一趟航班,，誰料到上飛機(jī)又出了岔子。
“我坐下來之后,，飛機(jī)上的人已經(jīng)很滿了,，突然有一個(gè)人上來就叫我下飛機(jī)。我以為是我的行李超過限制大小,，第一反應(yīng)是先去取我的行李,，就沒有立刻配合他們下飛機(jī)?！?/p>
在取行李的過程中,，大概是因?yàn)樗龥]有馬上配合，原先的那位男工作人員身后又趕來一位壯漢,?！爸恢啦皇强战悖且膊幌駲C(jī)場(chǎng)保安”,，馬同學(xué)說：“他們兩個(gè)人就把我一左一右地夾著,，半架著半推著把我弄下了飛機(jī)?！?/p>
“之后在地面溝通,，他們就只是反復(fù)跟我說我沒有座位，但我的登機(jī)牌上清清楚楚寫著座位號(hào),，不是那種補(bǔ)位票,?！瘪R同學(xué)告訴長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者，她花費(fèi)人民幣15513元買了單程正價(jià)機(jī)票,，不是學(xué)生票或者打折票,。
態(tài)度強(qiáng)硬得以重上飛機(jī)寫了5封投訴信沒回音
馬同學(xué)被架下了飛機(jī)后和工作人員理論?！拔耶?dāng)時(shí)就跟他們說,，我現(xiàn)在就要走上我的飛機(jī)了，你們沒有正當(dāng)?shù)睦碛梢盐覕D下飛機(jī)的話,，你們可以試試,，再敢動(dòng)我一下，我就報(bào)警,?！?/p>
馬同學(xué)說，她英文算是流利,，跟美聯(lián)航的人表達(dá)時(shí)用詞比較強(qiáng)硬,，感覺是這個(gè)原因所以他們之后才沒找她麻煩，“我順利地走回了飛機(jī),，當(dāng)時(shí)感到非常莫名其妙”,。
她上飛機(jī)后，看到那兩位工作人員又上來帶了一個(gè)女生下去,，不久飛機(jī)就起飛了,。“（那個(gè)女生）也是亞裔,，離我有點(diǎn)遠(yuǎn),，不敢確定是不是中國人，但能知道一定不是白人,?！?/p>
事后，馬同學(xué)感到很氣憤,，寫郵件,、打客服電話向美聯(lián)航投訴，但“寫了5封投訴信,，最后都沒有回音”,。
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