長江日報全媒體訊（記者高萌）23歲的武漢人馬同學是康奈爾大學研一留學新生,。今天中午,，她告訴長江日報記者,，去年從北京飛往美國轉(zhuǎn)機時，她也遭遇過美聯(lián)航無理由暴力趕客,。“上來就跟我說‘你沒有座位’就把我拉出來了,，我整個人都是懵的,，就被兩個壯漢夾出來?！?/p>

滯留美國機場,，后去的白人被安排先飛

馬同學向長江日報記者回憶說，2016年8月14日,，她從北京飛到美國紐瓦克自由國際機場后,，第二班轉(zhuǎn)美聯(lián)航飛機飛伊薩卡時出了問題。

到達紐瓦克自由國際機場已是晚上,，她本應轉(zhuǎn)美國時間8月14日晚9點29分的UA4921飛往伊薩卡,，但因天氣原因，滯留在機場,。

“我當時帶著很重的手提行李,，剛來美國沒有手機卡，機場又沒網(wǎng),，沒法聯(lián)系別人,。大半夜在機場滯留，和服務臺溝通,。UA（美聯(lián)航）的工作人員就在那兒聊天,，服務特別慢，（我們）一排隊就是一個小時,，（他們）還愛理不理的?！?/p>

很多乘客當晚就被安排上了飛伊薩卡的第二班飛機,，“好多比我后去的人都先安排航班走了”。馬同學說：“沒錯,，先走的都是白人,，留下我和幾個中東、亞裔的妹子,?！?/p>

直到第二天早上，馬同學和一位以色列女生還沒有收到美聯(lián)航的通知,?！拔覀?nèi)シ张_各種問，發(fā)現(xiàn)其他人都飛走了,，就剩我和她,。地勤說聯(lián)系不上我們,。”

滯留27小時給了10美元食物券

在機場滯留了27小時,，美聯(lián)航給了馬同學10美元的食物券,，但機場最便宜的三明治也要12美元。

“UA服務臺旁有一個香港移民過來的老板看不下去了,，收了我10美元的券讓我吃了兩餐,，一共大概40美元，還把他的網(wǎng)給我用讓我向家里報消息,，真的很感動,。”馬同學說,，這位香港老板告訴她說,，美聯(lián)航這樣不止一次了，受欺負的基本都是亞裔,。

“突然有一個人叫我下飛機,，反復說我沒有座位”

馬同學最后被安排上了8月15日晚11點最后一趟航班，誰料到上飛機又出了岔子,。

“我坐下來之后,，飛機上的人已經(jīng)很滿了，突然有一個人上來就叫我下飛機,。我以為是我的行李超過限制大小,，第一反應是先去取我的行李，就沒有立刻配合他們下飛機,?！?/p>

在取行李的過程中，大概是因為她沒有馬上配合,，原先的那位男工作人員身后又趕來一位壯漢,。“只知道不是空姐,，但是也不像機場保安”,，馬同學說：“他們兩個人就把我一左一右地夾著，半架著半推著把我弄下了飛機,?！?/p>

“之后在地面溝通，他們就只是反復跟我說我沒有座位,，但我的登機牌上清清楚楚寫著座位號,，不是那種補位票?！瘪R同學告訴長江日報記者,，她花費人民幣15513元買了單程正價機票,，不是學生票或者打折票。

態(tài)度強硬得以重上飛機寫了5封投訴信沒回音

馬同學被架下了飛機后和工作人員理論,?！拔耶敃r就跟他們說，我現(xiàn)在就要走上我的飛機了,，你們沒有正當?shù)睦碛梢盐覕D下飛機的話,，你們可以試試，再敢動我一下,，我就報警,。”

馬同學說,，她英文算是流利,，跟美聯(lián)航的人表達時用詞比較強硬，感覺是這個原因所以他們之后才沒找她麻煩,，“我順利地走回了飛機,，當時感到非常莫名其妙”。

她上飛機后,，看到那兩位工作人員又上來帶了一個女生下去,，不久飛機就起飛了?！埃莻€女生）也是亞裔,，離我有點遠，不敢確定是不是中國人,，但能知道一定不是白人,。”

事后,，馬同學感到很氣憤,，寫郵件、打客服電話向美聯(lián)航投訴,，但“寫了5封投訴信，最后都沒有回音”,。

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