原標(biāo)題:辦證窗口一號(hào)難求引眾怒黃石多名領(lǐng)導(dǎo)干部被問(wèn)責(zé)
本報(bào)訊“查得好,,簡(jiǎn)直是大快人心,!”近日,一則關(guān)于湖北省黃石市不動(dòng)產(chǎn)登記中心“辦證窗口一號(hào)難求”問(wèn)題查處情況的通報(bào)引來(lái)群眾連聲稱贊,。
辦證窗口為何一號(hào)難求,?這還得從群眾的信訪件說(shuō)起,。近期,許多黃石市民反映,,在市不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦個(gè)證,,居然要凌晨三四點(diǎn)去登記中心排隊(duì)。據(jù)了解,,黃石市不動(dòng)產(chǎn)登記中心于去年7月1日正式掛牌成立,,共有3個(gè)窗口負(fù)責(zé)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)申請(qǐng)受理。但該中心每天只投放50個(gè)號(hào),,只要50個(gè)號(hào)辦完了,,即使窗口閑著,也停止辦證,。
黃石不動(dòng)產(chǎn)登記中心門(mén)口排隊(duì)的市民(視頻截圖)
“寧讓群眾多排隊(duì),,不讓職工多加班?!辈粍?dòng)產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人諶宏在接受約談時(shí)說(shuō),,最初,由于為民服務(wù)意識(shí)淡薄,,中心在未經(jīng)請(qǐng)示的情況下,,擅自決策限號(hào)受理業(yè)務(wù),。
窗口限號(hào),群眾鬧心,。針對(duì)群眾的舉報(bào)問(wèn)題,,市紀(jì)委駐市房產(chǎn)局紀(jì)檢組、市政府督辦室隨即約談中心相關(guān)負(fù)責(zé)人并督促整改,。市政府多次召開(kāi)不同層級(jí)的協(xié)調(diào)會(huì)議,,要求切實(shí)落實(shí)整改,拿出具體舉措方便群眾辦證,。然而,,不動(dòng)產(chǎn)登記中心對(duì)存在的問(wèn)題,只是一味強(qiáng)調(diào)辦公場(chǎng)地,、硬件設(shè)施,、流程設(shè)置等客觀條件受限,未采取實(shí)質(zhì)整改措施,。
“如此惡劣的行為,,不嚴(yán)厲查處就無(wú)法向群眾交代?!笔屑o(jì)委相關(guān)工作人員介紹,,市國(guó)土局、不動(dòng)產(chǎn)登記中心等部門(mén)單位和領(lǐng)導(dǎo)干部存在的形式主義,、官僚主義,、不擔(dān)當(dāng)、不作為等問(wèn)題,,嚴(yán)重侵害了群眾利益,,損害了黨和政府形象。對(duì)此,,市紀(jì)委對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查取證,,給予諶宏黨內(nèi)嚴(yán)重警告和撤職處分,并分別對(duì)市國(guó)土局,、房產(chǎn)局局長(zhǎng)及分管副局長(zhǎng),,市政府分管副秘書(shū)長(zhǎng)等5名縣級(jí)干部進(jìn)行問(wèn)責(zé)。(謝旭東余帝周劉佳)
相關(guān)報(bào)道
黃石不動(dòng)產(chǎn)登記中心每天限號(hào)50個(gè)市民凌晨?jī)扇c(diǎn)排隊(duì)
政務(wù)窗口每天只發(fā)50個(gè)號(hào),,哪怕沒(méi)到下班時(shí)間,也絕不多發(fā)一個(gè)號(hào),,辦證市民得凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘排隊(duì)搶號(hào)——黃石不動(dòng)產(chǎn)登記中心怎么這么牛,?
昨晚,由湖北省監(jiān)察廳主辦的我省首檔常態(tài)化電視問(wèn)政專欄——《黨風(fēng)政風(fēng)前哨》在湖北電視臺(tái)綜合頻道播出,。首期節(jié)目曝光了政務(wù)服務(wù)窗口存在的問(wèn)題,。
每個(gè)月末,該欄目將連續(xù)五天集中曝光發(fā)生在全省各地的各類黨風(fēng)政風(fēng)問(wèn)題,切實(shí)開(kāi)展群眾監(jiān)督,、媒體監(jiān)督,。欄目播出當(dāng)天,楚天都市報(bào)新聞客戶端“看楚天”將進(jìn)行同步視頻報(bào)道,。次日,,本報(bào)將在“黨風(fēng)政風(fēng)前哨”欄目報(bào)道。同時(shí),,面向社會(huì)征集暗訪線索,。您可在“看楚天”相關(guān)報(bào)道頁(yè)面留言,或投訴至郵箱ctshb110@126.com,,我們將第一時(shí)間把群眾反映的問(wèn)題反饋給省紀(jì)委,。
辦證市民凌晨排隊(duì)搶號(hào)
3月7日凌晨4時(shí)40分許,記者在黃石不動(dòng)產(chǎn)登記中心門(mén)口看到,,十余位市民正在排隊(duì),,期間不斷有人加入。隊(duì)伍中不乏老人,,不少排隊(duì)者自帶凳子歇腳,。
一位排隊(duì)市民說(shuō):“我3點(diǎn)鐘出門(mén),到這里4點(diǎn)多,?!边€有人說(shuō)“2點(diǎn)鐘就來(lái)了”。
難道是不動(dòng)產(chǎn)登記中心舉行優(yōu)惠活動(dòng),,或者有禮品贈(zèng)送,,才值得這么多人凌晨排隊(duì)?
“我們等著領(lǐng)號(hào),?!迸抨?duì)市民道出實(shí)情。
他們所說(shuō)的號(hào),,是黃石不動(dòng)產(chǎn)登記中心發(fā)的業(yè)務(wù)咨詢號(hào),,有號(hào)才能辦理不動(dòng)產(chǎn)證相關(guān)業(yè)務(wù)。
一位市民訴苦:“我上個(gè)星期來(lái),,沒(méi)排到號(hào),,所以今天早點(diǎn)來(lái)?!绷硪晃皇忻窀臒骸芭帕藥滋炫挪坏教?hào),,天天不睡覺(jué)來(lái)排?!?/p>
每天限號(hào)50個(gè)絕不多發(fā)
黃石不動(dòng)產(chǎn)登記中心的咨詢號(hào),,有這么難拿嗎,?記者決定一探究竟。
當(dāng)日清晨7時(shí)30分許,,排隊(duì)市民已經(jīng)排到旁邊幾家店鋪門(mén)口,。這時(shí),兩名工作人員開(kāi)始發(fā)號(hào),。他們說(shuō),,每天只發(fā)50個(gè)號(hào)。
可現(xiàn)場(chǎng)等著領(lǐng)號(hào)的市民遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止50人,,50個(gè)號(hào)怎么夠,?面對(duì)記者的疑問(wèn),工作人員解釋:“因?yàn)橹挥腥齻€(gè)窗口,,人也少,。”
記者發(fā)現(xiàn),,排在隊(duì)伍前面也不一定能拿到號(hào),。一旦工作人員檢查發(fā)現(xiàn)市民所帶的資料不全,就會(huì)拒絕給號(hào),,幾個(gè)小時(shí)的隊(duì)就算是白排了,。
一位市民告訴記者:“我媽媽早上6點(diǎn)鐘就來(lái)了,眼看要領(lǐng)到號(hào)了,,但被告知資料沒(méi)有帶齊,。我現(xiàn)在只能排下午的號(hào)?!?/p>
記者了解到,,黃石不動(dòng)產(chǎn)登記中心的50個(gè)號(hào)并非一次發(fā)完,而是清晨7時(shí)30分發(fā)上午的30個(gè)號(hào),,上午11時(shí)30分發(fā)下午的20個(gè)號(hào),。這樣一來(lái),就算上午的號(hào)已經(jīng)發(fā)完,,沒(méi)領(lǐng)到號(hào)的市民也不能離開(kāi),,而是要繼續(xù)排隊(duì),再等4個(gè)小時(shí)搶下午的號(hào),。
這種狀況已持續(xù)大半年
當(dāng)日上午8時(shí),,不動(dòng)產(chǎn)登記中心開(kāi)門(mén)。記者在二樓辦事大廳發(fā)現(xiàn),,的確只有6,、7、8三個(gè)窗口可以辦理不動(dòng)產(chǎn)登記,。
等到11時(shí)17分許,,眼見(jiàn)有的窗口已經(jīng)沒(méi)有市民辦理業(yè)務(wù),記者裝作辦事市民上前詢問(wèn),。
“還沒(méi)到下班時(shí)間,,怎么就不辦業(yè)務(wù)了呢?”記者問(wèn),。
“是沒(méi)下班,,但事已經(jīng)辦完了。拿不到號(hào)就辦不了,?!惫ぷ魅藛T回答。
“非要按號(hào)來(lái)嗎,?”記者追問(wèn),。
“我只見(jiàn)號(hào)做事?!惫ぷ魅藛T說(shuō),。記者連問(wèn)兩名工作人員,他們都明確表示,,即使沒(méi)有下班,,但只要沒(méi)號(hào),就算窗口空著,,他們都不再受理業(yè)務(wù),。
與不動(dòng)產(chǎn)登記中心的門(mén)庭若市相比,同在政務(wù)大廳的國(guó)土局辦事窗口則冷冷清清,。但在黃石城區(qū),,能辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記證的,只有不動(dòng)產(chǎn)登記中心的這三個(gè)窗口,。記者以沒(méi)領(lǐng)到號(hào)的市民身份,,向黃石市國(guó)土資源局反映辦事窗口少的情況。
該局工作人員表示:“我們只有那三個(gè)窗口能辦,。聽(tīng)朋友說(shuō),,從去年7月1號(hào)開(kāi)始就是這個(gè)樣子,現(xiàn)在都過(guò)了大半年,,還是這樣嗎,?我們也解決不了這個(gè)問(wèn)題?!?/p>
黃石市房地產(chǎn)管理局官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,,2016年黃石城區(qū)房屋成交量為16034套,一天50個(gè)號(hào),,即使全部成功辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,,除去節(jié)假日,,一年也難以辦完,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市民的辦事需求,。(楚天都市報(bào))
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