原標(biāo)題：辦證窗口一號難求引眾怒黃石多名領(lǐng)導(dǎo)干部被問責(zé)

本報訊“查得好,，簡直是大快人心,！”近日，一則關(guān)于湖北省黃石市不動產(chǎn)登記中心“辦證窗口一號難求”問題查處情況的通報引來群眾連聲稱贊,。

辦證窗口為何一號難求,？這還得從群眾的信訪件說起。近期,，許多黃石市民反映,，在市不動產(chǎn)登記中心辦個證，居然要凌晨三四點去登記中心排隊。據(jù)了解,，黃石市不動產(chǎn)登記中心于去年7月1日正式掛牌成立，共有3個窗口負(fù)責(zé)不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)申請受理,。但該中心每天只投放50個號,，只要50個號辦完了，即使窗口閑著,，也停止辦證,。

黃石不動產(chǎn)登記中心門口排隊的市民（視頻截圖）

“寧讓群眾多排隊，不讓職工多加班,?！辈粍赢a(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人諶宏在接受約談時說，最初,，由于為民服務(wù)意識淡薄,，中心在未經(jīng)請示的情況下，擅自決策限號受理業(yè)務(wù),。

窗口限號,，群眾鬧心。針對群眾的舉報問題,，市紀(jì)委駐市房產(chǎn)局紀(jì)檢組,、市政府督辦室隨即約談中心相關(guān)負(fù)責(zé)人并督促整改。市政府多次召開不同層級的協(xié)調(diào)會議,，要求切實落實整改,，拿出具體舉措方便群眾辦證。然而,，不動產(chǎn)登記中心對存在的問題,，只是一味強(qiáng)調(diào)辦公場地、硬件設(shè)施,、流程設(shè)置等客觀條件受限,，未采取實質(zhì)整改措施。

“如此惡劣的行為,，不嚴(yán)厲查處就無法向群眾交代,。”市紀(jì)委相關(guān)工作人員介紹,，市國土局,、不動產(chǎn)登記中心等部門單位和領(lǐng)導(dǎo)干部存在的形式主義、官僚主義,、不擔(dān)當(dāng),、不作為等問題，嚴(yán)重侵害了群眾利益，損害了黨和政府形象,。對此,，市紀(jì)委對相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查取證，給予諶宏黨內(nèi)嚴(yán)重警告和撤職處分,，并分別對市國土局,、房產(chǎn)局局長及分管副局長，市政府分管副秘書長等5名縣級干部進(jìn)行問責(zé),。（謝旭東余帝周劉佳）

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黃石不動產(chǎn)登記中心每天限號50個市民凌晨兩三點排隊

政務(wù)窗口每天只發(fā)50個號,，哪怕沒到下班時間，也絕不多發(fā)一個號,，辦證市民得凌晨兩三點鐘排隊搶號——黃石不動產(chǎn)登記中心怎么這么牛,？

昨晚，由湖北省監(jiān)察廳主辦的我省首檔常態(tài)化電視問政專欄——《黨風(fēng)政風(fēng)前哨》在湖北電視臺綜合頻道播出,。首期節(jié)目曝光了政務(wù)服務(wù)窗口存在的問題,。

每個月末，該欄目將連續(xù)五天集中曝光發(fā)生在全省各地的各類黨風(fēng)政風(fēng)問題,，切實開展群眾監(jiān)督,、媒體監(jiān)督。欄目播出當(dāng)天,，楚天都市報新聞客戶端“看楚天”將進(jìn)行同步視頻報道,。次日，本報將在“黨風(fēng)政風(fēng)前哨”欄目報道,。同時,，面向社會征集暗訪線索。您可在“看楚天”相關(guān)報道頁面留言,，或投訴至郵箱[email protected],，我們將第一時間把群眾反映的問題反饋給省紀(jì)委。

辦證市民凌晨排隊搶號

3月7日凌晨4時40分許,，記者在黃石不動產(chǎn)登記中心門口看到,，十余位市民正在排隊，期間不斷有人加入,。隊伍中不乏老人,，不少排隊者自帶凳子歇腳。

一位排隊市民說：“我3點鐘出門,，到這里4點多,。”還有人說“2點鐘就來了”,。

難道是不動產(chǎn)登記中心舉行優(yōu)惠活動,，或者有禮品贈送，才值得這么多人凌晨排隊？

“我們等著領(lǐng)號,?！迸抨犑忻竦莱鰧嵡椤?/p>

他們所說的號,，是黃石不動產(chǎn)登記中心發(fā)的業(yè)務(wù)咨詢號,，有號才能辦理不動產(chǎn)證相關(guān)業(yè)務(wù)。

一位市民訴苦：“我上個星期來,，沒排到號，所以今天早點來,?！绷硪晃皇忻窀臒骸芭帕藥滋炫挪坏教枺焯觳凰X來排,?！?/p>

每天限號50個絕不多發(fā)

黃石不動產(chǎn)登記中心的咨詢號，有這么難拿嗎,？記者決定一探究竟,。

當(dāng)日清晨7時30分許，排隊市民已經(jīng)排到旁邊幾家店鋪門口,。這時,，兩名工作人員開始發(fā)號。他們說,，每天只發(fā)50個號,。

可現(xiàn)場等著領(lǐng)號的市民遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止50人，50個號怎么夠,？面對記者的疑問,，工作人員解釋：“因為只有三個窗口，人也少,?！?/p>

記者發(fā)現(xiàn)，排在隊伍前面也不一定能拿到號,。一旦工作人員檢查發(fā)現(xiàn)市民所帶的資料不全,，就會拒絕給號，幾個小時的隊就算是白排了,。

一位市民告訴記者：“我媽媽早上6點鐘就來了,，眼看要領(lǐng)到號了，但被告知資料沒有帶齊,。我現(xiàn)在只能排下午的號,。”

記者了解到，黃石不動產(chǎn)登記中心的50個號并非一次發(fā)完,，而是清晨7時30分發(fā)上午的30個號,，上午11時30分發(fā)下午的20個號。這樣一來,，就算上午的號已經(jīng)發(fā)完,，沒領(lǐng)到號的市民也不能離開，而是要繼續(xù)排隊,，再等4個小時搶下午的號,。

這種狀況已持續(xù)大半年

當(dāng)日上午8時，不動產(chǎn)登記中心開門,。記者在二樓辦事大廳發(fā)現(xiàn),，的確只有6、7,、8三個窗口可以辦理不動產(chǎn)登記,。

等到11時17分許，眼見有的窗口已經(jīng)沒有市民辦理業(yè)務(wù),，記者裝作辦事市民上前詢問,。

“還沒到下班時間，怎么就不辦業(yè)務(wù)了呢,？”記者問,。

“是沒下班，但事已經(jīng)辦完了,。拿不到號就辦不了,。”工作人員回答,。

“非要按號來嗎,？”記者追問。

“我只見號做事,?！惫ぷ魅藛T說。記者連問兩名工作人員,，他們都明確表示,，即使沒有下班，但只要沒號,，就算窗口空著,，他們都不再受理業(yè)務(wù)。

與不動產(chǎn)登記中心的門庭若市相比,，同在政務(wù)大廳的國土局辦事窗口則冷冷清清,。但在黃石城區(qū),，能辦理不動產(chǎn)權(quán)登記證的，只有不動產(chǎn)登記中心的這三個窗口,。記者以沒領(lǐng)到號的市民身份,，向黃石市國土資源局反映辦事窗口少的情況。

該局工作人員表示：“我們只有那三個窗口能辦,。聽朋友說,，從去年7月1號開始就是這個樣子，現(xiàn)在都過了大半年,，還是這樣嗎,？我們也解決不了這個問題?！?/p>

黃石市房地產(chǎn)管理局官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,，2016年黃石城區(qū)房屋成交量為16034套，一天50個號,，即使全部成功辦理不動產(chǎn)權(quán)證，除去節(jié)假日,，一年也難以辦完,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市民的辦事需求。(楚天都市報)

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