（原標題：阜外被曝存“矮窗口”院方回應：馬上整改）

新京報訊近日,，有網(wǎng)友反映阜外心血管醫(yī)院門診二樓的超聲登記室跟熱播劇《人民的名義》中“丁義珍”式窗口很相像,，患者如果要與窗口內的工作人員交流,，幾乎將腰彎成90度。

昨日,，阜外醫(yī)院回應稱引發(fā)爭議的窗口僅用于遞交單據(jù)，但在實際操作中給患者造成誤會、帶來不便，下一步將優(yōu)化配置,，便于患者與工作人員交流。目前引發(fā)爭議的窗口已停用,。

阜外醫(yī)院現(xiàn)“丁義珍”式窗口

電視劇《人民的名義》中，“丁義珍”設計的低矮蹲式信訪接待窗口讓辦事群眾叫苦不迭,，被“達康書記”嚴厲批評,。隨后鄭州等地“丁義珍”式窗口被網(wǎng)友曝光，很快得到整改,。

昨天下午,，有網(wǎng)友發(fā)微博稱，“阜外心血管醫(yī)院門診二樓的超聲登記室跟《人民的名義》里的情節(jié)一樣一樣的,！呼叫達康書記,！瑞金書記！”這個消息被眾多網(wǎng)友轉發(fā),，引發(fā)熱議,。據(jù)網(wǎng)友提供的照片顯示，貼有超聲科登記室標示的服務窗口,，平臺僅有半個成人高,。一位患者為了與窗口內的工作人員交流，幾乎將腰彎成90度,。

隨后,，阜外醫(yī)院官微便在該微博下面回復：“感謝人民的反映，我來晚了,，讓你們受了委屈,，馬上整改！”隨后,，醫(yī)院將網(wǎng)友意見反饋給相關職能部門和業(yè)務部門,，對實際情況進行查證。昨天上午,，醫(yī)院醫(yī)務處和門診部工作人員排查了門診一,、二、三層全部服務窗口,，看是否還存在不便民,、容易引起誤會的情況。

矮窗口不用于對話交流引發(fā)誤會將整改

這個“丁義珍”式的服務窗口是怎么回事？昨日,，記者在阜外醫(yī)院門診部二樓的超聲科登記室看到,，該室的低矮的窗口內拉上了窗簾，已停止服務,。記者從阜外醫(yī)院的工作人員處了解到,，醫(yī)院設立的高矮兩個窗口本來有不同的功能，高的窗口用于詢問,，矮的窗口可遞交單據(jù),，并方便坐輪椅前來的患者。沒有想到這種設計給患者帶來了誤會,。醫(yī)院表示,，下一步會優(yōu)化配置和增設標識，在窗口增設擴音器,，并且設置提示患者窗口功能的標識,。配置未到位前，為了提供更好的服務,，窗口醫(yī)務人員將盡量站立服務,。

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