來(lái)源:北京晚報(bào)
3月底蘋(píng)果手機(jī)iOS系統(tǒng)升級(jí),,開(kāi)通了快捷公交卡功能,。不少蘋(píng)果手機(jī)用戶在搭乘公共交通系統(tǒng)出行時(shí)不用攜帶一卡通,,就能憑“機(jī)”出行,。但近日有乘客發(fā)現(xiàn),,搭乘公交車時(shí)竟然出現(xiàn)了蘋(píng)果手機(jī)多扣錢(qián)的情況,。
這名乘客說(shuō),,前些天他在搭乘851路公交車時(shí),,上下車都刷了卡。隨后在換乘939路公交車時(shí),,上車一刷手機(jī),,發(fā)現(xiàn)快捷交通卡里直接被扣了3元。這名乘客隨后查詢了自己的消費(fèi)記錄,,他發(fā)現(xiàn),,在搭乘851路公交車時(shí),上下車都刷了卡,但是下車刷卡時(shí),,并沒(méi)有扣掉車費(fèi),。
記者隨后發(fā)現(xiàn),使用快捷公交卡被多扣票款的情況并不是個(gè)案,。有位乘客抱怨說(shuō),,第一天他用蘋(píng)果手機(jī)里的快捷公交卡搭乘公交車,下車的時(shí)候總是出現(xiàn)各種狀況,?!按畛说谝惠v車的時(shí)候怎么刷也刷不上,后來(lái)終于看到系統(tǒng)扣了一塊錢(qián),,就下車了,。第二次用也是刷不上,刷了兩次,,直接扣了兩塊,。”乘客表示,,車費(fèi)原本是一元錢(qián),,被多扣的一元錢(qián)實(shí)在沒(méi)精力折騰了。還有乘客說(shuō),,他為了圖個(gè)方便,,使了蘋(píng)果快捷公交卡,結(jié)果兩天里被多扣了票款,?!吧舷萝嚩妓⒘丝ǎ涗浝镆灿?,為什么還會(huì)多扣錢(qián)?”
針對(duì)使用蘋(píng)果快捷公交卡被多扣票款的情況,,也有乘客分析說(shuō),,可能是因?yàn)橄萝囁⒖〞r(shí)沒(méi)有成功,導(dǎo)致下次乘車時(shí)被多扣了票款,。也有乘客在網(wǎng)上貼出自己被多扣票款的經(jīng)歷和消費(fèi)記錄,,提醒其他乘客在使用蘋(píng)果手機(jī)快捷公交卡支付時(shí),一定要在下車刷卡的時(shí)候看看是否扣了款,,以免給自己帶來(lái)不必要的損失,。
記者以乘客的身份撥打了市政交通一卡通的客服電話。一名工作人員表示,,使用蘋(píng)果手機(jī)快捷交通卡支付時(shí),,因?yàn)閿?shù)據(jù)傳輸需要兩三秒的時(shí)間,因此,使用時(shí)應(yīng)該將手機(jī)貼在刷卡機(jī)上等待一會(huì)兒再拿開(kāi),,避免數(shù)據(jù)沒(méi)有傳輸過(guò)去,。如果遇到多扣票款的情況,可以直接撥打客服熱線去核實(shí)相關(guān)信息,。此外,,下車刷卡時(shí),一定要錯(cuò)開(kāi)司機(jī)換站操作,。這是因?yàn)樗緳C(jī)按下?lián)Q站按鈕時(shí),,如果乘客同時(shí)刷了一卡通,相當(dāng)于重新上車刷卡,,會(huì)被多扣全程的票款,。
原標(biāo)題:用蘋(píng)果手機(jī)刷卡乘公交操作不當(dāng)會(huì)多扣錢(qián)手機(jī)貼刷卡機(jī)需要三秒鐘