來源:北京晚報
3月底蘋果手機(jī)iOS系統(tǒng)升級,,開通了快捷公交卡功能,。不少蘋果手機(jī)用戶在搭乘公共交通系統(tǒng)出行時不用攜帶一卡通,就能憑“機(jī)”出行,。但近日有乘客發(fā)現(xiàn),,搭乘公交車時竟然出現(xiàn)了蘋果手機(jī)多扣錢的情況。
這名乘客說,,前些天他在搭乘851路公交車時,,上下車都刷了卡。隨后在換乘939路公交車時,,上車一刷手機(jī),,發(fā)現(xiàn)快捷交通卡里直接被扣了3元。這名乘客隨后查詢了自己的消費(fèi)記錄,,他發(fā)現(xiàn),,在搭乘851路公交車時,上下車都刷了卡,,但是下車刷卡時,,并沒有扣掉車費(fèi)。
記者隨后發(fā)現(xiàn),,使用快捷公交卡被多扣票款的情況并不是個案,。有位乘客抱怨說,第一天他用蘋果手機(jī)里的快捷公交卡搭乘公交車,,下車的時候總是出現(xiàn)各種狀況,。“搭乘第一輛車的時候怎么刷也刷不上,,后來終于看到系統(tǒng)扣了一塊錢,,就下車了。第二次用也是刷不上,,刷了兩次,,直接扣了兩塊,。”乘客表示,,車費(fèi)原本是一元錢,,被多扣的一元錢實(shí)在沒精力折騰了。還有乘客說,,他為了圖個方便,,使了蘋果快捷公交卡,結(jié)果兩天里被多扣了票款,?!吧舷萝嚩妓⒘丝ǎ涗浝镆灿?,為什么還會多扣錢,?”
針對使用蘋果快捷公交卡被多扣票款的情況,也有乘客分析說,,可能是因?yàn)橄萝囁⒖〞r沒有成功,,導(dǎo)致下次乘車時被多扣了票款。也有乘客在網(wǎng)上貼出自己被多扣票款的經(jīng)歷和消費(fèi)記錄,,提醒其他乘客在使用蘋果手機(jī)快捷公交卡支付時,,一定要在下車刷卡的時候看看是否扣了款,以免給自己帶來不必要的損失,。
記者以乘客的身份撥打了市政交通一卡通的客服電話,。一名工作人員表示,使用蘋果手機(jī)快捷交通卡支付時,,因?yàn)閿?shù)據(jù)傳輸需要兩三秒的時間,,因此,使用時應(yīng)該將手機(jī)貼在刷卡機(jī)上等待一會兒再拿開,,避免數(shù)據(jù)沒有傳輸過去。如果遇到多扣票款的情況,,可以直接撥打客服熱線去核實(shí)相關(guān)信息,。此外,下車刷卡時,,一定要錯開司機(jī)換站操作,。這是因?yàn)樗緳C(jī)按下?lián)Q站按鈕時,如果乘客同時刷了一卡通,,相當(dāng)于重新上車刷卡,,會被多扣全程的票款。
原標(biāo)題:用蘋果手機(jī)刷卡乘公交操作不當(dāng)會多扣錢手機(jī)貼刷卡機(jī)需要三秒鐘