據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,一些電商巨頭為了迅速發(fā)展海外購(gòu)業(yè)務(wù),,初期的補(bǔ)貼力度很大,,經(jīng)常推出促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)紅包,、送優(yōu)惠券,,以此將消費(fèi)客流吸引過(guò)去,而這種價(jià)格優(yōu)勢(shì)是實(shí)體保稅店難以擁有的,。如果跟著電商一起打價(jià)格戰(zhàn),,會(huì)縮小利潤(rùn)空間甚至虧本,,但如果不跟著做促銷(xiāo)活動(dòng),,顧客的消費(fèi)需求就會(huì)被其他渠道瓜分了。
轉(zhuǎn)型方是生存之道
保稅店的生意不如以前那般紅火,,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)直接促使整個(gè)行業(yè)迎來(lái)了轉(zhuǎn)型期,,行業(yè)洗牌加速不可避免。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,總體來(lái)看,,跟實(shí)體超市相比,保稅店商品的價(jià)格相對(duì)較便宜,,跟電商平臺(tái)相比則優(yōu)勢(shì)并不大,,但又因貨品可以保真更易贏得消費(fèi)者的信任。
也就是說(shuō),,隨著消費(fèi)升級(jí)的加速,,保稅店仍有經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),但需要調(diào)整經(jīng)營(yíng)品類(lèi),。
中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院國(guó)際貿(mào)易研究部主任趙萍表示,,相比于網(wǎng)絡(luò)上形形色色的代購(gòu)、海淘難辨真假,,保稅店的商品由于已經(jīng)全部辦結(jié)海關(guān),、國(guó)檢手續(xù),所見(jiàn)即所得,,更有信譽(yù)保障,。
據(jù)了解,目前已有部分保稅店著手轉(zhuǎn)變主營(yíng)品類(lèi),,從以前的休閑食品,、日化用品轉(zhuǎn)換到皮包、服裝,、鞋子等品類(lèi),。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,,休閑食品類(lèi)價(jià)格已經(jīng)透明化,大型商超集團(tuán)化采購(gòu)更有優(yōu)勢(shì),,但服裝,、箱包品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,品牌的集中化程度不高,,比價(jià)也更加復(fù)雜,,因此利潤(rùn)空間相對(duì)更大。
但另一方面,,受到商圈半徑的制約,,保稅店模式很難大范圍推廣,品類(lèi)豐富度上也難和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),,而規(guī)模的限制就可能最終影響到單品競(jìng)爭(zhēng)力,。
業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),面對(duì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),,保稅店應(yīng)扭轉(zhuǎn)觀(guān)念,,提高服務(wù)針對(duì)性,要把電子商務(wù)與社交功能進(jìn)行融合,。比如深耕社區(qū)群體消費(fèi),、大型團(tuán)購(gòu)訂單、特色品類(lèi)經(jīng)營(yíng)等,,降低綜合運(yùn)營(yíng)成本,,避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。