京東客服告訴吳先生,，這一筆支出是通過pos機貨到付款,。聯(lián)系人羋某的地址是福建泉州市晉江市東石鎮(zhèn)水口銀朗路471號金宇大廈X組團X單元26XX室雙,，電話130XXXX5693,。吳先生撥打羋某的電話,，提醒該電話目前已停機,。

吳先生發(fā)現(xiàn),，蕭某購物的第一筆訂單是5月22日13時54分,，最后一筆訂單就是洗發(fā)用品的訂單,，時間是5月22日21時44分,。這中間，羋某的訂單產(chǎn)生在5月22日17時18分,。并且兩個收貨人都是福建泉州人,。其中蕭某還被添加成為了常用收貨人。

另外兩筆“陌生人訂單”均為火車票訂單：菏澤到西安的K2045無座票兩張,，共計210元,，已支付并且出票，聯(lián)系人秦某,；上海虹橋到諸暨的G7331一等座位票兩張,，價格336元，優(yōu)惠后支付321元,，聯(lián)系人謝某,。吳先生同樣查到了兩筆訂單聯(lián)系人的電話，但撥通后一個無人接聽,，另一個則提醒空號,。

部分火車票訂單。吳先生供圖

吳先生表示這兩筆已完成的火車票訂單都是由民生銀行卡支付,，自己京東賬號綁定的就是民生銀行卡,，所以他第一時間解綁了自己的銀行卡,。但經(jīng)查詢，他的銀行卡在上述消費支付的時間段并沒有支出記錄,。

同時,，還有兩個火車票訂單顯示被取消，分別是鄭州東到信陽東,、貴陽到南陽,。京東客服表示暫時無法查到這兩筆訂單的交易記錄和購票聯(lián)系人信息。

用戶不能接受的商家回復(fù)

一路排查下來,，所有的訂單聯(lián)系人都聯(lián)系不上,，吳先生對此事很是費解。

29日,，吳先生兩次致電京東客服,，詢問為何會出現(xiàn)這樣的狀況？得到的回答均是吳先生關(guān)聯(lián)京東賬號的QQ號疑似泄露,，導(dǎo)致京東賬號被人盜用,，建議重新設(shè)置綁定的手機號并重置登錄密碼。

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