4。信息安全,。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》的要求,，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度、網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警通報(bào)制度和用戶信息保護(hù)制度,，具有完善的安全保護(hù)技術(shù)措施,。按照“后臺(tái)實(shí)名,、前臺(tái)自愿”的原則,，經(jīng)培訓(xùn)對(duì)象及其監(jiān)護(hù)人同意后，對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行真實(shí)身份信息認(rèn)證,。做好培訓(xùn)對(duì)象信息和數(shù)據(jù)安全防護(hù),，防止泄露隱私,，不得非法出售或者非法向他人提供培訓(xùn)對(duì)象信息,。用戶行為日志須留存1年以上。

5,。經(jīng)營(yíng)規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理的規(guī)定,，在培訓(xùn)平臺(tái)的顯著位置公示收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)及退費(fèi)辦法,。收費(fèi)時(shí)段與教學(xué)安排應(yīng)協(xié)調(diào)一致,，收取的預(yù)付資金總規(guī)模應(yīng)當(dāng)與服務(wù)能力相匹配,，嚴(yán)禁超出服務(wù)能力收取預(yù)付資金，預(yù)付資金只能用于教育培訓(xùn)業(yè)務(wù),，不得用于其他投資,，保障資金安全。按課時(shí)收費(fèi)的,，每科不得一次性收取超過60課時(shí)的費(fèi)用,；按培訓(xùn)周期收費(fèi)的，不得一次性收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月的費(fèi)用,。提供的格式合同（服務(wù)協(xié)議）應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),，并切實(shí)履行相關(guān)提醒和說明義務(wù)，不得包含排除或限制消費(fèi)者權(quán)利,、減輕或免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等不公平,、不合理的條款,。鼓勵(lì)建立第三方賬戶監(jiān)管機(jī)制,，保護(hù)用戶權(quán)益。

（九）限期整改,。經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)問題的校外線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按整改意見進(jìn)行整改,，于2020年6月底前完成整改并重新提交相關(guān)材料。省級(jí)教育行政部門要聯(lián)合網(wǎng)信,、電信、公安等部門對(duì)逾期未完成整改或整改不到位的校外線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行查處,，視情節(jié)暫?；蛲Ｖ古嘤?xùn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、下架培訓(xùn)應(yīng)用,、關(guān)閉微信公眾號(hào)（小程序）,、依法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰等。

四,、健全監(jiān)管機(jī)制

（十）強(qiáng)化綜合治理,。探索“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”機(jī)制，改進(jìn)監(jiān)管技術(shù)手段,，建立日常檢查抽查制度,，建設(shè)全國(guó)校外線上培訓(xùn)管理服務(wù)平臺(tái)，為各地開展備案和管理工作提供技術(shù)支撐,。教育部門牽頭組織校外線上培訓(xùn)的綜合治理,，公開投訴舉報(bào)方式，聯(lián)合相關(guān)部門現(xiàn)有執(zhí)法隊(duì)伍開展綜合執(zhí)法,；網(wǎng)信,、公安、電信部門要做好違規(guī)培訓(xùn)平臺(tái),、應(yīng)用的關(guān)停,、下架等工作；公安部門要加大對(duì)利用校外線上培訓(xùn)活動(dòng)傳播淫穢色情,、網(wǎng)絡(luò)賭博等違法有害信息以及竊取公民個(gè)人信息,、盜竊、詐騙等違法犯罪活動(dòng)的打擊力度,，加強(qiáng)對(duì)校外培訓(xùn)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,；廣電部門配合做好IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視等電視端違規(guī)校外線上培訓(xùn)應(yīng)用的處置工作,；“掃黃打非”部門要協(xié)助查處含淫穢色情和低俗等不良信息的校外線上培訓(xùn)活動(dòng)及侵權(quán)盜版,、非法出版行為。