原標(biāo)題:港媒:疫情過后,,中國的四種消費(fèi)趨勢
香港《南華早報(bào)》3月4日文章,,原題:由新冠病毒推動、即便疫情平息后仍將持續(xù)的中國四種消費(fèi)趨勢為抗疫,,許多中國消費(fèi)者足不出戶,。這令中國整體商業(yè)活動明顯低于去年同期,人們購物的種類及方式也發(fā)生改變,??梢灶A(yù)測,,當(dāng)前危機(jī)一旦結(jié)束,中國總體消費(fèi)將再次上升,,但以下4種重要變化很可能長期持續(xù),。
首先,中國的網(wǎng)購會進(jìn)一步提升,。盡管中國已是電商領(lǐng)域領(lǐng)軍者,,但隨著人們閉門不出,對網(wǎng)購的需求更加至關(guān)重要,。這場疫情很可能刺激中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)以更快速度增長,,尤其是在年齡更大的群體和農(nóng)村居民中。這反過來也將帶來基于用戶年齡范圍,、區(qū)域等人口特征變化的線上消費(fèi)新格局,。
第二,人工智能(AI)和機(jī)器人應(yīng)用將提速,。為應(yīng)對疫情,,一些科技公司已加速應(yīng)用自動送貨服務(wù),例如阿里巴巴在火神山醫(yī)院開辦無人超市,、京東使用送貨機(jī)器人在湖北配送醫(yī)療物資,、百度在疫情襲擊嚴(yán)重地區(qū)部署具有各種用途的無人車輛等。隨著疫情推動對相關(guān)技術(shù)的使用,,消費(fèi)者,、制造商和營銷商會更快明白此類服務(wù)對生活方方面面的巨大潛力。這很可能加快相關(guān)技術(shù)發(fā)展,。
第三,,隨著顧客尋求減少出行,中國正重新強(qiáng)調(diào)社區(qū)商業(yè)的重要性,。這種變化正使消費(fèi)者遠(yuǎn)離集中化的(大型)購物區(qū),,并光顧離家更近的店鋪。目前就遞送生活必需品而言,,社區(qū)超市,、便利店和網(wǎng)購商品取貨點(diǎn)已然在發(fā)揮日益重要的作用。政府并非沒注意到這些商機(jī),,今后必將提升對社區(qū)商業(yè)綜合體,、醫(yī)療服務(wù)中心等設(shè)施的投資。從長期看,,這很可能改變中國商業(yè)的基本地理版圖,。
最后,中國民眾的食品安全意識會進(jìn)一步增強(qiáng)。鑒于當(dāng)前疫情和非典都被認(rèn)為可能起源于生鮮市場等監(jiān)管乏善可陳的傳統(tǒng)食品購買點(diǎn),,許多中國消費(fèi)者已開始深刻反思食品安全和健康問題,。未來,與日俱增的健康意識將是大勢所趨,。這尤其會令那些應(yīng)用區(qū)塊鏈,、大數(shù)據(jù)等技術(shù)加強(qiáng)對食品生產(chǎn)監(jiān)控的企業(yè)受益,還會令整個(gè)健康產(chǎn)業(yè)受益,。(作者薩米特·薩克塞納等,,丁雨晴譯)