△通化市民25日收到的“五日蔬菜包”

“還沒收到我就等等,，我也不想給政府添麻煩?！毙∶勒f,，通化是個小城市，此次應(yīng)對疫情,，應(yīng)急預(yù)案不像大城市那么完善,，自己也能理解。小美希望有更多外界的力量來幫助通化,，共同解決防護物資,、食品藥品供應(yīng)、人力不足的問題,?！白钪钡牟皇且活D蔬菜沒吃上，而是外界對通化的關(guān)注太少”,，小美表示,，希望網(wǎng)友不要在互聯(lián)網(wǎng)上“黑通化”,，政府已經(jīng)在盡力保障，人民也在努力配合,，“面對突發(fā)事件,，沒有百分百完美的方案，希望大家都能伸出援手,?！毙∶勒f。

兩小時接6000單,，配送壓力下平臺再度關(guān)閉

“訂單量太大了,，兩小時6000多單，平臺不得不暫時關(guān)閉,?！狈?wù)平臺“吉通幫”的負(fù)責(zé)人劉凱告訴總臺央廣記者，“吉通幫”原本是一套養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng),，疫情期間改為了便民服務(wù)平臺,，承擔(dān)著向居民配送物資的責(zé)任。居民下單后,，平臺從自有渠道,、賣場或者實體店直接出倉，送貨上門,。24日平臺關(guān)閉一日,，25日上午開放兩小時后，超過6000單訂單迫使她再次作出“關(guān)閉”的決定,?！澳壳白畲蟮睦щy就是人手不足，商品分揀完送不出去,?！眲P表示，最近訂單量驟升,，21號的訂單,，25號還未配送完，平臺不得不進行一定量的退單,。

劉凱介紹,，商品在配送過程中會經(jīng)歷多道消殺程序，配送人員也要三天做一次核酸檢測,，配送時的防護物資都是足夠的,，只是人手不足。目前,，“吉通幫”有100名工作人員正加急進行配送,，優(yōu)先保障低保戶和五保戶等社會弱勢群體的需求,。劉凱表示，政府已經(jīng)承諾要繼續(xù)幫助平臺,，明日（26日）投入更多志愿者,，大力保證物流的暢通?！跋Ｍ魈烊耸帜茉僮阋稽c,，把積壓的訂單趕快送出去?！眲P說,。