三是保障售票系統(tǒng)平穩(wěn)運行,。為應(yīng)對春運售票高峰,,鐵路部門提前對12306售票系統(tǒng)資源進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng),拓展網(wǎng)絡(luò)帶寬,,擴(kuò)充余票查詢云服務(wù)能力,加強(qiáng)安全風(fēng)險防控措施,,進(jìn)一步提升應(yīng)對超大規(guī)模并發(fā)訪問需求的能力。對12306系統(tǒng)軟硬件設(shè)施全面開展健康檢查,及時消除各類隱患,,強(qiáng)化系統(tǒng)運維監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)安全管理,針對各類突發(fā)情況,,開展應(yīng)急演練,,提高應(yīng)急處置效率,確保售票系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,。
鐵路部門提示,,鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺,從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票,。旅客通過第三方平臺購票,,不僅會遭遇附加費、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”,,還可能存在個人隱私信息泄露風(fēng)險,。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票,認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP,,同時確認(rèn)票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”,,避免后續(xù)如需退票、改簽時無法收到應(yīng)退款項,。