據(jù)中國鐵路消息,，6月15日起，京廣高鐵武廣段,、杭深鐵路杭甬段和滬昆高鐵滬杭段,、杭長段4條高鐵上運(yùn)行的時(shí)速300公里及以上動車組列車,，由原來的固定、單一票價(jià)機(jī)制優(yōu)化調(diào)整為靈活折扣,、有升有降的市場化票價(jià)機(jī)制,。

一問：如何理解4條高鐵由目前固定、單一的票價(jià)機(jī)制優(yōu)化調(diào)整為靈活折扣,、有升有降的市場化票價(jià)機(jī)制,？

國鐵集團(tuán)客運(yùn)部副主任朱文忠：固定、單一的票價(jià)機(jī)制是指同一高鐵線路,、同一站間,、同一速度等級的動車組列車，不分淡旺季,、開車日期,、發(fā)到時(shí)刻、旅時(shí)長短等因素,，均執(zhí)行相同的票價(jià),。市場化票價(jià)機(jī)制是指綜合考慮季節(jié)、日期,、時(shí)段,、旅時(shí)等因素，以公布票價(jià)為上限,，對動車組列車票價(jià)實(shí)行不同幅度的折扣,，充分體現(xiàn)有升有降、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的市場原則,。

比如,，調(diào)整前，滬昆高鐵上運(yùn)行的杭州東至上海虹橋間G7376次和G7536次動車組列車,，G7376次出發(fā)時(shí)間為15時(shí)40分,，到達(dá)時(shí)間為16時(shí)33分，而G7536次出發(fā)時(shí)間為22時(shí)23分,，到達(dá)時(shí)間為23時(shí)08分,，二等座票價(jià)均為73元，前者發(fā)到時(shí)間好，后者發(fā)到時(shí)間不好,，但票價(jià)相同,；調(diào)整后，G7376次二等座票價(jià)為87元,、比調(diào)整前高19.1%,，G7536次二等座票價(jià)為48元、比調(diào)整前低34.2%,，發(fā)到時(shí)間不好的比發(fā)到時(shí)間好的票價(jià)便宜39元,。

再如,，調(diào)整前,，武廣高鐵上運(yùn)行的廣州南至武漢間G82次和G1132次動車組列車，G82次旅行時(shí)間為3小時(shí)47分,，而G1132次旅行時(shí)間為4小時(shí)50分,，二等座票價(jià)均為463.5元，這兩趟列車旅時(shí)不同,，但票價(jià)相同,；調(diào)整后，G82次二等座票價(jià)為553元,、比調(diào)整前高19%,，G1132次二等座票價(jià)為304元、比調(diào)整前低34%,，旅時(shí)較長票價(jià)比旅時(shí)較短票價(jià)便宜249元,。

二問：此次4條高鐵票價(jià)優(yōu)化調(diào)整,，票價(jià)如何體現(xiàn)“有升有降”,？

國鐵集團(tuán)客運(yùn)部副主任朱文忠：實(shí)行市場化票價(jià)機(jī)制后，綜合考慮列車發(fā)到時(shí)刻,、停站多少,、旅時(shí)長短和客流分布等各種因素，以公布票價(jià)為上限合理確定各次列車車票的具體執(zhí)行票價(jià),。即對一些旅速較快、長期供不應(yīng)求的列車車票執(zhí)行不打折票價(jià),，對一些停站較多,、方便沿線旅客出行的列車車票執(zhí)行打折票價(jià)。以武廣高鐵為例,，這次執(zhí)行不打折票價(jià)的均為上座率較高的列車,，而執(zhí)行打折票價(jià)的均為上座率較低的列車。

整體看，實(shí)行市場化票價(jià)機(jī)制后,，執(zhí)行不打折票價(jià)和執(zhí)行打折票價(jià)的列車數(shù)量基本相當(dāng),，體現(xiàn)了“有升有降”。票價(jià)“有升有降”既豐富了旅客乘車選擇,，也能夠通過價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)均衡客流,，進(jìn)一步提高鐵路運(yùn)輸資源利用效率。

三問：高鐵與其它交通運(yùn)輸方式是否存在競爭關(guān)系,，是否具有壟斷屬性,？

北京交通大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院教授聶磊：高鐵與其它交通運(yùn)輸方式存在競爭關(guān)系。首先,，從投資主體看,，高鐵線路都是由合資公司貸款承建，投資主體多元化,，企業(yè)經(jīng)營市場化,。其次，從運(yùn)輸市場看,，高鐵是綜合交通運(yùn)輸體系的一部分,，只是旅客出行選擇之一。比如,，在500公里內(nèi)的中短途距離上,，高鐵與公路形成了競爭合作關(guān)系；在500～1500公里的中長途距離上,，高鐵與民航形成了競爭合作關(guān)系,。同時(shí)就鐵路企業(yè)內(nèi)部來說，與高鐵平行線路上還安排開行了普速旅客列車,，也形成了競爭合作關(guān)系,。充分的市場競爭，有效約束了運(yùn)輸企業(yè)的定價(jià)行為,，能夠更好更公平惠及旅客群眾,。

四問：4條高鐵實(shí)行市場化票價(jià)機(jī)制后，與其它交通方式相比是否還有競爭優(yōu)勢,？

北京交通大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院教授聶磊：4條高鐵所在區(qū)域各種交通運(yùn)輸方式競爭充分,，實(shí)行市場化票價(jià)機(jī)制后，將進(jìn)一步鞏固高鐵的性價(jià)比優(yōu)勢,，其與其它交通運(yùn)輸方式的比價(jià)關(guān)系更為合理,，更有利于充分發(fā)揮綜合交通運(yùn)輸體系作用，為人民群眾提供更好的出行服務(wù),。比如,，與公路長途客車相比：從上海虹橋至杭州東,，高鐵平均旅時(shí)1小時(shí)，二等座票價(jià)為48～87元,，公路旅時(shí)約2小時(shí),，票價(jià)為78～128元；從杭州東至寧波,，高鐵平均旅時(shí)1小時(shí),，二等座票價(jià)為47～85元，公路旅時(shí)約2小時(shí),，票價(jià)為74～80元,。與民航相比：從武漢至廣州南，高鐵平均旅時(shí)4小時(shí),，二等座票價(jià)為304～553元,，民航旅時(shí)約2小時(shí)，經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)最低將近500元,，最高2000多元,；從杭州東至長沙南，高鐵平均旅時(shí)4.4小時(shí),，二等座票價(jià)為267～485元,，民航旅時(shí)約2小時(shí)，經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)最低500元左右,，最高將近1500元,。

五問：此次高鐵票價(jià)優(yōu)化調(diào)整，在提升服務(wù)質(zhì)量方面有何措施,？如何體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),？

國鐵集團(tuán)客運(yùn)部副主任朱文忠：近年來，鐵路部門持續(xù)提升高鐵運(yùn)營品質(zhì)和服務(wù)水平,，先后增配智能型復(fù)興號動車組,，開行高品質(zhì)標(biāo)桿列車，在鐵路12306系統(tǒng)推出候補(bǔ)購票,、在線選鋪,、購票信息預(yù)填等新功能，積極推廣計(jì)次票,、定期票,、旅游套票等新型票制服務(wù)，設(shè)置“靜音車廂”,，為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客和脫網(wǎng)人群提供貼心服務(wù),，為旅客提供“一盒好飯”，120個車站實(shí)現(xiàn)便捷換乘,，80個車站提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)等,，讓旅客出行體驗(yàn)更加舒適、更加美好,。此次高鐵票價(jià)優(yōu)化調(diào)整的列車無論是硬件設(shè)施,，還是軟件服務(wù)，均能夠滿足旅客高品質(zhì)的出行需求,。鐵路部門將始終秉持人民鐵路為人民的服務(wù)宗旨,，持續(xù)推出高鐵服務(wù)舉措，努力提升服務(wù)水平,，為廣大旅客提供更好的出行體驗(yàn),。

在此次高鐵票價(jià)優(yōu)化調(diào)整中,，鐵路部門開行更多旅時(shí)更短的列車,，提供更多優(yōu)惠打折的客運(yùn)產(chǎn)品，豐富了旅客出行的選擇,。對于旅時(shí)較短,、開行時(shí)刻較好、長期供不應(yīng)求的高鐵列車,，執(zhí)行不打折票價(jià),；對于其它非高峰時(shí)段開行旅時(shí)稍長的高鐵列車，加大票價(jià)折扣力度,，充分體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),、公平合理的市場原則。同時(shí),，進(jìn)一步促進(jìn)了均衡運(yùn)輸,，優(yōu)化了旅客乘車環(huán)境。

六問：此次票價(jià)優(yōu)化調(diào)整的4條高鐵平行線路上的普速列車是否會減少開行數(shù)量,？

國鐵集團(tuán)客運(yùn)部副主任朱文忠：考慮到鐵路運(yùn)輸服務(wù)的普惠性,、均衡性、可及性,，鐵路部門始終保持著普速旅客列車的開行規(guī)模,。此次對票價(jià)優(yōu)化調(diào)整的4條高鐵平行線路上的普速列車開行數(shù)量沒有調(diào)整計(jì)劃，現(xiàn)有京廣鐵路武廣段普速列車112對,，滬昆鐵路滬杭段普速列車77對,、杭長段75對、杭甬鐵路14對仍將繼續(xù)開行,。

七問：為何選擇京廣高鐵武廣段等4條高鐵實(shí)行市場化票價(jià)機(jī)制,？

北京交通大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院教授聶磊：主要考慮到這4條高鐵覆蓋華南、東中部經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū),，綜合交通運(yùn)輸體系較完善,，各種交通運(yùn)輸方式競爭充分,，且開通10余年來一直實(shí)行固定、單一票價(jià)機(jī)制,，票價(jià)優(yōu)化調(diào)整后與其它交通運(yùn)輸方式的比價(jià)關(guān)系更為合理,，有利于充分發(fā)揮綜合交通運(yùn)輸體系作用；同時(shí),，與周邊其它高鐵線路上運(yùn)行的同類動車組列車票價(jià)水平也更為平衡,，有利于在鐵路企業(yè)內(nèi)部形成合理的比價(jià)關(guān)系，完善鐵路客運(yùn)產(chǎn)品價(jià)格體系,，為人民群眾提供更好的出行服務(wù),。

八問：4條高鐵實(shí)行市場化票價(jià)機(jī)制對鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營有何影響？

北京交通大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院教授聶磊：4條高鐵分別于2009年至2014年間開通,，運(yùn)營10余年來一直實(shí)行固定,、單一票價(jià)機(jī)制，而期間的高鐵運(yùn)營維護(hù)成本發(fā)生了較大變化,，現(xiàn)行票價(jià)機(jī)制已明顯不適應(yīng)市場化經(jīng)營形勢,。建立以市場為導(dǎo)向的票價(jià)機(jī)制，有利于提升鐵路運(yùn)輸企業(yè)市場化經(jīng)營水平,、改善經(jīng)營效益,，通過運(yùn)用靈活的價(jià)格工具，增強(qiáng)高鐵客運(yùn)產(chǎn)品市場競爭力,，推動高鐵可持續(xù)發(fā)展,，更好服務(wù)人民群眾安全便捷出行。

九問：高鐵客流不均衡主要表現(xiàn)在哪些方面,？

國鐵集團(tuán)客運(yùn)部副主任朱文忠：大數(shù)據(jù)分析顯示，目前高鐵客流不均衡主要表現(xiàn)為：一是不同日歷客流差異大,。節(jié)假日,、雙休日旅客發(fā)送量一般為800萬～1800萬人，而周一至周五工作日則在600萬～1200萬人,，峰谷差近三分之一,。二是不同停站客流差異大。列車途中停站多少,、旅行時(shí)間長短,，對客座率影響明顯。以武廣高鐵為例,，因?yàn)閳?zhí)行同樣票價(jià),，G883次在武漢站至廣州南站間，中途停2站,，旅行時(shí)間為3小時(shí)54分,，平均客座率達(dá)到94.2%,；G1135次中途停7站，旅行時(shí)間為4小時(shí)39分,，平均客座率僅為54.6%,。三是不同時(shí)段客流差異大。因?yàn)槠眱r(jià)無差異,，早7點(diǎn)前、晚9點(diǎn)后開行的高鐵列車客座率普遍不足60%,，明顯低于全路高鐵列車73%的平均水平,。

十問：近年來哪些高鐵實(shí)行了市場化票價(jià)機(jī)制？取得了哪些成效,？

國鐵集團(tuán)客運(yùn)部副主任朱文忠：2020年以來,，先后有京滬高鐵、廈深高鐵,、成渝高鐵,、南廣高鐵、京廣高鐵京武段等多條既有線路實(shí)行了市場化票價(jià)機(jī)制,，新開通的高鐵線路同步實(shí)行了該機(jī)制,，價(jià)格杠桿作用得到充分發(fā)揮，有效引導(dǎo)了旅客錯峰出行,，促進(jìn)了客流均衡化,，平衡了市場供需，綜合運(yùn)輸效能得到提升,，市場反響較好,。

比如,，2020年京滬高鐵開始實(shí)行市場化票價(jià)機(jī)制,，其中，北京南站至上海虹橋站的G19次和G149次兩趟列車,，G19次中途停2站,，旅行時(shí)間為4小時(shí)28分，之前平均客座率為94.3%,，之后平均客座率下降為90.3%,；G149次中途停10站，旅行時(shí)間為6小時(shí)2分,，之前平均客座率為62.4%,，之后平均客座率上升為73%。