“銀發(fā)列車”帶旺“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”
“銀發(fā)達(dá)人”出游,,服務(wù)更要跟上,。上海站的“銀齡管家”、“銀發(fā)專座”,、便民服務(wù)箱等適老服務(wù)為老年旅客出行提供方便;國(guó)鐵哈爾濱局從今天起,開(kāi)行哈爾濱至亞布力的“銀發(fā)”旅游專列,,列車上還提供免費(fèi)妝造和旅拍服務(wù)。今年“五一”假期運(yùn)輸期間,,全國(guó)共開(kāi)行跨鐵路局銀發(fā)旅游專列20趟,。銀發(fā)列車給老年旅客提供了特色體驗(yàn),銀發(fā)經(jīng)濟(jì)也給這個(gè)假期增加了新亮點(diǎn),。
服務(wù)再升級(jí)智能設(shè)施增添新體驗(yàn)
此外,我們?cè)谲囌具€有一個(gè)新發(fā)現(xiàn),,那就是身邊多了機(jī)器人,。麗水站首次引入“機(jī)器狗”,候車室巡視,、旅客幫扶它都行,。在國(guó)鐵呼和浩特局豐鎮(zhèn)北站首次投用的智能服務(wù)機(jī)器人,可以為旅客提供進(jìn)出站預(yù)約,、信息咨詢等服務(wù),。智能的不僅是機(jī)器人,不少車站里旅客只需刷身份證,,就能自助借用輪椅,、拐杖等輔助器具,,歸還時(shí)點(diǎn)擊屏幕上“一鍵確認(rèn)”鍵即可。鄭開(kāi)城際鐵路新投入運(yùn)營(yíng)的動(dòng)車組列車搭載智能交互系統(tǒng),,給大家?guī)?lái)更智能,、更舒適的乘車環(huán)境。
我們?cè)谶@里還了解到,,目前全國(guó)120個(gè)車站實(shí)現(xiàn)聯(lián)程票旅客站內(nèi)便捷中轉(zhuǎn)換乘,37個(gè)車站實(shí)現(xiàn)鐵路到達(dá)旅客乘坐地鐵免安檢,,希望這些便捷的措施讓您的旅途更順暢,。
(總臺(tái)央視記者 李偉代 楊利軍)