另一方面,,推進(jìn)離境退稅3.0版本,,以“EASY退”服務(wù)品牌為核心,構(gòu)建“靜安5分鐘離境退稅便捷圈”,。聚焦境外旅客“便捷退稅,、輕松消費”需求,打造“流程簡化(Efficient),、服務(wù)易得(Accessible),、智能便捷(Smart)、體驗愉悅(Yummy/Enjoyable)”的離境退稅服務(wù)體系,,優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與鏈條,,讓境外旅客享受“離境退稅、即買即退”的便捷體驗,,真正讓人氣轉(zhuǎn)化為在地消費,。
02
國際品牌首發(fā)
為何頻頻押注中國,、青睞上海,?
首先,上海的國際化程度吸引了這些國際品牌,,尤其是消費者對于新業(yè)態(tài)和新模式的接受度極高,。“這艘巨輪將航海傳奇與上海碼頭文化緊緊相連”,路威酩軒集團(tuán)大中華區(qū)總裁吳越表示:“中國需要世界,,世界也需要中國,。國際品牌對中國市場的重視毫無疑問是一如既往。這艘巨輪不僅是品牌的信心,,也是行業(yè)的信心,。”今年5月,,路威酩軒副行政總裁史蒂芬·比安奇曾明確表態(tài):“我們將繼續(xù)加大中國投資,,并不擔(dān)心,。”
此外,,新消費時代下,消費者需求變得多樣化和個性化,,尤其是Z世代和千禧一代的消費者,,越來越注重品牌所代表的文化和情感價值,而非單純的產(chǎn)品功能,,這一趨勢非常符合國際品牌對于文化內(nèi)涵以及品牌價值的傳遞,。上海整體的消費能力和人們對于國際品牌的認(rèn)知度都非常高,消費者對文化與品牌價值的認(rèn)可與傳播度也相當(dāng)高,,這是吸引這些國際品牌愿意進(jìn)入上海市場的基礎(chǔ),。
有了意愿,還需要有硬件方面的承接,,比如交通是否便利,、食宿條件等,尤其是一些主題樂園類的文旅項目,,更需要有便利交通與配套餐飲住宿等去承接游客,。而上海的國內(nèi)和國際航班、鐵路,、公路甚至郵輪等交通設(shè)施,、線路都非常完善,可以承接世界各地的客人,。根據(jù)上海市文旅局官方數(shù)據(jù),2024年,,上海接待入境游客突破670萬人次,,同比激增84%,入境外國游客數(shù)量持續(xù)領(lǐng)跑全國,;國際旅游收入達(dá)110億美元,,同比增長近80%,創(chuàng)下歷史新高,。2025年僅第一季度入境游客就突破170萬人次,,同比增長37%。
硬件到位,,還需要有優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。以上海市靜安區(qū)為例,,東面有LV這樣的國際頂流依托商圈深耕國內(nèi)市場,,西面有LABUBU這樣的本土IP頂流依托商圈走向國際,。國際、國內(nèi)頂級品牌在南京西路東西交相呼應(yīng),,此次“路易號”項目落地也是上海打造國際一流營商環(huán)境的一個縮影,。