下一步,，本市將制定實(shí)施清理規(guī)范各類證件,、執(zhí)照及證明的工作方案。據(jù)介紹,，各區(qū)政府和市政府各部門要求在本月底前將制定上報(bào)簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程,、方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的具體工作方案,。今后,，本市還將定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查，加大問(wèn)責(zé)追責(zé)力度,，整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的庸懶散拖,、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)以及服務(wù)態(tài)度生硬等問(wèn)題,。

居委會(huì)作為“政府神經(jīng)末梢”的延伸,，確實(shí)承擔(dān)著很多“奇葩”職能。昨天,，北京青年報(bào)記者走訪了一些居委會(huì),，搜集了一些他們?nèi)粘５?ldquo;證明案例”。對(duì)此,，居民常常有怨言,，而居委會(huì)工作人員也常常叫苦不迭。這是一種尷尬,？還是一種反諷,？

居委會(huì)竟負(fù)責(zé)證明“外來(lái)老人是否活著”

為了方便照顧剛出生的孫子，張女士去年從老家搬到了北京市的朝陽(yáng)區(qū),，打算跟隨兒子兒媳長(zhǎng)期在京居住,，但在老家辦理退休、領(lǐng)取養(yǎng)老金時(shí)遇到了“囧事”,。為避免冒領(lǐng),、騙領(lǐng)、“吃空餉”的情況發(fā)生,，按照所在戶籍地的要求,，張女士是在異地領(lǐng)取退休金，必須由所居住地的社區(qū)居委會(huì)開(kāi)具一份“外地已退休人員每年年審居住在本社區(qū)健在證明”,。

張女士并不是個(gè)例,，在她居住的小區(qū)里有不少?gòu)耐獾乩霞襾?lái)北京投奔子女的老人，或者來(lái)北京養(yǎng)老,，或者來(lái)幫忙照顧小孩,。每個(gè)戶籍地對(duì)于異地領(lǐng)取退休金的要求不同，有的是“年檢”,，更嚴(yán)格的還需要“季檢”,。“活著的人怎么向別人證明自己活著？我就定時(shí)站到居委會(huì)工作人員面前,，讓他們看我一眼,，然后就能給我開(kāi)證明了。”張女士表示，“每年去‘年檢’一次,，證明自己還活著,，這滋味可不太好受。”

在家自然死亡竟須居委會(huì)證明

海淀區(qū)某社區(qū)居委會(huì)工作人員舉例,，曾經(jīng)有位居民重病后不愿去醫(yī)院,，選擇在家自然死亡，家人找到居委會(huì)開(kāi)具在家正常死亡的證明,，這樣火葬場(chǎng)才能進(jìn)行火化,。

居委會(huì)不能隨意開(kāi)出居民正常死亡的證明，需要有派出所及相關(guān)醫(yī)護(hù)人員的在場(chǎng)證明才行,，最后,，居委會(huì)只能拒絕家屬的開(kāi)證明請(qǐng)求。“家人當(dāng)時(shí)很激動(dòng),，覺(jué)得我們不通情達(dá)理,。”這位工作人員說(shuō)，最后考慮到家屬的情感,，居委會(huì)找到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站最終開(kāi)出了正常死亡證明才解決了此事。

“有些證明我們自己都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),，相關(guān)規(guī)定里面也沒(méi)有涵蓋這些證明。”這位工作人員表示,，一些特殊證明確實(shí)給工作人員和居民帶來(lái)了一些困擾,，“沒(méi)有具體規(guī)定的證明我們一般不辦，這讓居民無(wú)法接受,，只能對(duì)我們發(fā)火,，我們也很無(wú)奈。”

保險(xiǎn)公司理賠也要居委會(huì)證明

一位東城區(qū)的社區(qū)居委會(huì)主任表示,，在日常的工作中,，除了規(guī)定的那幾十種證明外，還遇到過(guò)一些讓他哭笑不得的證明,，多數(shù)是因?yàn)橄嚓P(guān)單位為了圖省事,。“很多時(shí)候，保險(xiǎn)公司在理賠故障車的過(guò)程中,，都會(huì)讓我們的居民來(lái)開(kāi)證明,，情況最多見(jiàn)的就是證明該車是在某小區(qū)發(fā)生事故的。究其原因,，可能僅僅是因?yàn)槟弥@樣的證明,，公司更容易按照程序，以最短的時(shí)間進(jìn)行理賠。”

除此之外,，醫(yī)院有時(shí)也會(huì)要求前來(lái)就診的外傷患者,，去開(kāi)具其刀傷到底是在哪里造成的證明。對(duì)此,，該主任無(wú)奈地表示：“醫(yī)院有時(shí)候在判斷不了患者是何原因造成的外傷,，就會(huì)讓他回到居委會(huì)開(kāi)證明。比如,，證明他是在切菜或者搬重物的時(shí)候造成的創(chuàng)口,，而非打架斗毆造成的。其實(shí)這些證明沒(méi)有太多的意義,，醫(yī)院要做的應(yīng)該是先治病救人,，而不是開(kāi)這些已經(jīng)滯后了的證明。”