不管是摩拜單車還是享騎出行,,它們?cè)谲囕v管理上都遇到了各式“尷尬”
原標(biāo)題:“共享出行”能破解最后一公里難題嗎?
見習(xí)記者 吳正彬 潘 文
自行車版Uber的“摩拜單車(MOBIKE)”之后,,又一種共享出行的電動(dòng)自行車版Uber模式開始流行,。最近,住在閔行的居民發(fā)現(xiàn),,在小區(qū)空地,、地鐵站邊、商場(chǎng)周圍突然多出了一排排綠色的節(jié)能電動(dòng)自行車,,“享騎出行”走的同樣是共享出行的模式,。
這種模式是否能破解城市最后一公里的難題?共享出行的模式能走多遠(yuǎn)?
不管是摩拜單車還是享騎出行,,它們?cè)谲囕v管理上都遇到了各式“尷尬”:共享誠信,、軟件梗阻成為了最大的難題。怎樣讓分享經(jīng)濟(jì)為城市帶來更好的出行方式,,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),、使用者和城市管理者共同努力。
享騎出行使用范圍受局限
在都市路上,,一排排綠色的節(jié)能電動(dòng)自行車頗引人注目,,騎的人比看的人多。記者下載享騎出行APP,,并在APP上完成實(shí)名注冊(cè)和押金(可退還)支付后,,選擇一輛車進(jìn)行掃碼,此時(shí)APP顯示,,該車的電量和預(yù)計(jì)可騎行距離,,開鎖后即完成借車。比起車身略重,、避震效果不佳,、騎起來頗為費(fèi)力的摩拜單車,這款電動(dòng)車體積小,,最快時(shí)速能達(dá)到25公里/小時(shí),,整體顯得很輕便。到達(dá)指定的還車區(qū)域后,,點(diǎn)擊APP上的“還車”即可,。
盡管模式與摩拜單車相似,但為了方便工作人員能及時(shí)給電動(dòng)車充換電瓶,,享騎出行設(shè)置了特定的租還車區(qū)域(網(wǎng)點(diǎn)),,只有到達(dá)這些區(qū)域才能還車成功。因此,,比起摩拜單車,,享騎出行的使用范圍更加局限。
APP上信息出入讓人困惑
享騎出行APP上的信息出入也讓很多人感到茫然,。阮女士從莘莊地鐵站到家有六七公里的路程,,以前都是搭乘公共交通,騎自行車的話又覺得太遠(yuǎn),,現(xiàn)在用上可租賃的節(jié)能電動(dòng)自行車感覺很方便,。不過,阮女士在使用過程中遇到不少問題,,“有幾次還車還不了,,到達(dá)指定區(qū)域后點(diǎn)擊‘還車’沒有反應(yīng),,一直處于租用狀態(tài),只能看著余額慢慢被扣完,。有時(shí)候,,APP上明明顯示周圍有車,但是找來找去就是找不到,,挺尷尬的,。”
欲建信用體系管理車輛
針對(duì)這些問題,,享騎出行的負(fù)責(zé)人說,,此前享騎出行的租還車都是通過微信公眾號(hào)進(jìn)行,剛剛使用新的APP,,這幾天正在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次大規(guī)模的升級(jí),,估計(jì)在兩三個(gè)月內(nèi)就可以趨于完善。
比起軟件的不完善,,車輛管理上遇到的各式“尷尬”更讓他們擔(dān)心,。和摩拜一樣,租賃電動(dòng)自行車也在遭遇被破壞,、被別人用鎖具鎖起來,、被別人拿回家去的情況?!拔覀円苍谙胄碌墓芾磙k法,,比如給車子設(shè)置報(bào)警系統(tǒng),車子如果超過一天沒有上報(bào)數(shù)據(jù),,就會(huì)把它列為可能丟失的重點(diǎn)對(duì)象。而對(duì)于車子亂擺亂放的問題,,我們已經(jīng)在通過公眾號(hào),,對(duì)使用者進(jìn)行宣導(dǎo),倡導(dǎo)他們把車輛擺放整齊,?!?/p>
對(duì)此,享騎出行也已經(jīng)在考慮建立信用體系,,不把車子擺放整齊,,或者破壞車子的行為納入信息不良記錄,提高這些人的使用成本,。
據(jù)悉,,租賃電動(dòng)自行車已經(jīng)在閔行地區(qū)鋪設(shè)了近200個(gè)點(diǎn),5000輛車子,,而且正以每天10-15個(gè)點(diǎn)的速度在增加,,之后還將把布點(diǎn)拓展到閔行之外的其他地區(qū)。到2017年年底前,總共將鋪設(shè)6000個(gè)點(diǎn),,投入20萬輛電動(dòng)自行車,,覆蓋上海所有區(qū)域。