資料圖：江蘇游客因插隊(duì)受阻打?qū)в芜M(jìn)國(guó)家旅游局黑名單

原標(biāo)題：北京一游客毆打?qū)в伪涣小昂诿麊巍?br/>

本報(bào)訊（記者趙婷婷）國(guó)家旅游局昨日公布了近期查處的5例典型案件以及兩起不文明旅游行為,。北京游客盧珊因毆打?qū)в巍⒑邶埥慰秃罡桧樢蛟谠侥匣馃侥隙芏涣腥氩晃拿饔涗洝昂诿麊巍薄?/p>

今年8月12日,，北京游客盧珊在隨團(tuán)赴云南騰沖旅游過程中,，在騰沖市騰越鎮(zhèn)熱海路綺羅商貿(mào)城絲路碧玉公司翡翠商鋪內(nèi)使用手機(jī)拍攝視頻,，導(dǎo)游楊某發(fā)現(xiàn)后勸阻其不要拍攝,，盧珊與楊某發(fā)生口角，爭(zhēng)執(zhí)過程中盧珊用右手打了楊某左臉一巴掌,，還咬傷了前來勸架的公司員工何某的右手掌,，后被在場(chǎng)眾人隔開。依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第四十三條第一款規(guī)定,，騰沖市公安局給予盧珊行政拘留3日的處罰,。根據(jù)《國(guó)家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》第二條、第九條的規(guī)定,，經(jīng)旅游不文明行為記錄評(píng)審委員會(huì)審定,，將盧珊列入旅游不文明行為記錄，信息保存期限自2016年10月9日至2018年10月8日。

近期查處的5例典型案件中,，北京泛美國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司及其委派的領(lǐng)隊(duì)楊登瀛在組團(tuán)出境旅游過程中因團(tuán)款糾紛拒絕履行旅游合同而被停業(yè)整頓三個(gè)月,，并處30萬(wàn)元罰款；領(lǐng)隊(duì)楊登瀛暫扣領(lǐng)隊(duì)證一個(gè)月,，并處2000元罰款的行政處罰,；旅行社直接責(zé)任人劉寶沖1.5萬(wàn)元罰款的行政處罰。北京青年旅行社股份有限公司因擅自組織旅游者到國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門公布的中國(guó)公民出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游,，而被責(zé)令改正，并處20萬(wàn)元罰款,。

北京十渡景區(qū)登上全國(guó)旅游“黑榜”

本報(bào)訊（記者趙婷婷）國(guó)家旅游局昨日首次發(fā)布了十一假日旅游“紅黑榜”,，因流量管控得力、旅游秩序平穩(wěn),、服務(wù)管理規(guī)范等原因,，北京故宮博物院等景區(qū)登上“紅榜”，而北京十渡景區(qū)則因發(fā)生游客與景區(qū)工作人員爭(zhēng)執(zhí)事件,，而上了綜合秩序最差景區(qū)的“黑榜”,。此外，因服務(wù)問題,，北京途牛旅行社上榜不合格旅行社,。

在“黑榜”榜單上，發(fā)生游客與景區(qū)工作人員爭(zhēng)執(zhí)事件的北京十渡景區(qū),，安全隱患多,、服務(wù)和標(biāo)識(shí)系統(tǒng)欠缺、廁所臟亂差的張家界龍王洞景區(qū),，均上榜綜合秩序最差景區(qū),。吉林省延邊州4A級(jí)景區(qū)峽谷浮石林景區(qū)因安全管理制度不健全，應(yīng)急預(yù)案不完善,，安全責(zé)任落實(shí)不到位,，景區(qū)內(nèi)安全設(shè)施陳舊，警示標(biāo)識(shí)缺乏,，上榜旅游安全保障最差景區(qū),。國(guó)家旅游局已責(zé)成吉林省旅游部門督促相關(guān)景區(qū)進(jìn)行整改。

此外,，因服務(wù)問題,，北京途牛旅行社上榜不合格旅行社；因?qū)в紊米栽黾幼再M(fèi)項(xiàng)目,、游客在景區(qū)亂涂亂刻等原因,，北京導(dǎo)游司良高、上海導(dǎo)游王子涵等5名導(dǎo)游登上了不合格導(dǎo)游的“黑榜”，福建游客曾高良,、廣西游客張小海等6名游客登上了不文明游客的“黑榜”,。

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