原標(biāo)題：安徽推出“手機(jī)信訪”平臺

安徽省信訪局16日對外正式發(fā)布“安徽手機(jī)信訪”平臺，信訪群眾可以通過手機(jī)下載這一應(yīng)用軟件,，實現(xiàn)反映情況,、表達(dá)訴求、提出意見,，并對投訴反映情況進(jìn)行查詢和評價,。

安徽省信訪局信訪督查專員孫霞介紹，安徽手機(jī)信訪平臺實行省,、市,、縣統(tǒng)一平臺，即一個APP全省通用,，通過這個APP,，信訪群眾可以自主選擇省級、市級,、縣級投訴入口,，所投訴信訪事項自動轉(zhuǎn)到省、市,、縣信訪信息系統(tǒng)辦理,。

據(jù)介紹，安徽省手機(jī)信訪APP具備三項主要功能，一是可以了解信訪政策和相關(guān)法律法規(guī),，獲取信訪新資訊,；二是可以向全省各級黨委政府及其職能部門提出投訴請求和意見建議；三是可以查詢信訪事項辦理情況并作滿意度評價,。群眾只要下載“安徽手機(jī)信訪”APP,，安裝后就可以通過“信訪須知”和“投訴請求”等欄目反映問題、表達(dá)訴求,、提出意見和建議,，并進(jìn)行查詢和評價。

在安徽省開通手機(jī)信訪平臺前,，安徽省從2015年起就建成上線了安徽省信訪信息系統(tǒng),，這一信息系統(tǒng)上與國家信訪信息系統(tǒng)對接，下連接到省,、市,、縣、鄉(xiāng)及所有的信訪部門和有權(quán)處理問題的行政機(jī)關(guān),，目前已經(jīng)覆蓋全省各級7170個部門,。

2016年以來，安徽省共受理信訪事項84500件,，其中網(wǎng)上信訪43179件,，占信訪總量的五成以上，網(wǎng)上信訪辦理滿意度超過九成,。