“排隊加上設(shè)施的游玩，不到半小時我們就出來了,，出來后發(fā)現(xiàn)童車不見了,。”張女士說,，最初她并沒有預(yù)料到童車會丟,，以她往常的經(jīng)驗來看，工作人員雖不負(fù)責(zé)看管,，但他們會在童車堆放不整齊時做移位調(diào)整,。于是，她和家人分頭繞著旋轉(zhuǎn)木馬四周去找童車,。她抱著寶寶，繞了一大圈仍不見童車的蹤影,，“那時候我很確定童車應(yīng)該是丟了,。”

丟失地點(diǎn)是監(jiān)控盲區(qū)

雖然在旋轉(zhuǎn)木馬附近沒有找到童車,，但張女士還是抱有希望：“畢竟迪士尼這么大一個游樂場,，各方面還是比較值得信任的?！彼业叫D(zhuǎn)木馬附近的工作人員尋求幫助,，工作人員并沒有幫忙尋找，而是手指著附近的游客接待中心說：“您可以在那里報失,，也可以投訴,。”

張女士趕到游客接待中心,，她告訴工作人員,，寶寶的藏藍(lán)色可坐躺式的童車不見了，“我剛剛丟,，是否能調(diào)取監(jiān)控錄像,？”工作人員表示，只有警察才有權(quán)限調(diào)取監(jiān)控,。面對工作人員的態(tài)度,，張女士有些無助,，她只好選擇報警。

沒過多久,，張女士與警察又回到了丟失童車的旋轉(zhuǎn)木馬附近,。當(dāng)她再次要求調(diào)取監(jiān)控時才意識到，旋轉(zhuǎn)木馬的童車停泊區(qū)是個監(jiān)控盲區(qū),，“由于附近沒有攝像頭,，最后還是沒能看到監(jiān)控畫面?！睆埮扛械秸一赝嚨南Ｍ絹碓矫烀Ａ?。

再次回到游客接待中心，工作人員安慰她說：“這個情況之前也有過,，許多乘客可能錯推了童車,，一般等到晚上閉園時會找到的，快閉園的時候你再來看看,?！甭犕赀@番話，張女士才放心地與家人匯合,，繼續(xù)游園,。