“排隊加上設(shè)施的游玩,不到半小時我們就出來了,,出來后發(fā)現(xiàn)童車不見了,。”張女士說,,最初她并沒有預(yù)料到童車會丟,,以她往常的經(jīng)驗來看,工作人員雖不負責(zé)看管,,但他們會在童車堆放不整齊時做移位調(diào)整,。于是,她和家人分頭繞著旋轉(zhuǎn)木馬四周去找童車,。她抱著寶寶,,繞了一大圈仍不見童車的蹤影,“那時候我很確定童車應(yīng)該是丟了,?!?/p>
丟失地點是監(jiān)控盲區(qū)
雖然在旋轉(zhuǎn)木馬附近沒有找到童車,但張女士還是抱有希望:“畢竟迪士尼這么大一個游樂場,,各方面還是比較值得信任的,。”她找到旋轉(zhuǎn)木馬附近的工作人員尋求幫助,,工作人員并沒有幫忙尋找,,而是手指著附近的游客接待中心說:“您可以在那里報失,也可以投訴,?!?/p>
張女士趕到游客接待中心,她告訴工作人員,寶寶的藏藍色可坐躺式的童車不見了,,“我剛剛丟,,是否能調(diào)取監(jiān)控錄像?”工作人員表示,,只有警察才有權(quán)限調(diào)取監(jiān)控,。面對工作人員的態(tài)度,張女士有些無助,,她只好選擇報警,。
沒過多久,張女士與警察又回到了丟失童車的旋轉(zhuǎn)木馬附近,。當她再次要求調(diào)取監(jiān)控時才意識到,,旋轉(zhuǎn)木馬的童車停泊區(qū)是個監(jiān)控盲區(qū),“由于附近沒有攝像頭,,最后還是沒能看到監(jiān)控畫面,。”張女士感到找回童車的希望越來越渺茫了,。
再次回到游客接待中心,,工作人員安慰她說:“這個情況之前也有過,許多乘客可能錯推了童車,,一般等到晚上閉園時會找到的,,快閉園的時候你再來看看?!甭犕赀@番話,,張女士才放心地與家人匯合,繼續(xù)游園,。