原標(biāo)題:市委書記紛紛出動(dòng),省委書記說了些什么,?
6月2日,,浙江永康市委書記金政到行政服務(wù)中心多個(gè)辦事窗口體驗(yàn)辦事流程和服務(wù)質(zhì)量,他現(xiàn)場(chǎng)留了一份作業(yè)——
金政(中)
“最多跑一次”改革作為“一把手工程”,,所有職能覆蓋的部門一把手,,都必須到場(chǎng)體驗(yàn),以切身感受改進(jìn)辦事流程,。
事實(shí)上,,這份作業(yè),也是新任省委書記車俊留給浙江全體黨政領(lǐng)導(dǎo)的,。
今日,,人民日?qǐng)?bào)刊發(fā)文章《亮出改革的金字招牌》,正是摘自車俊日前在浙江省委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十六次會(huì)議上的講話,。文章寫道——
市縣黨政主要負(fù)責(zé)同志要把攻堅(jiān)難度大、影響面廣,、同老百姓關(guān)系密切的改革項(xiàng)目親自抓在手上,,一抓到底。
“最多跑一次”改革作為浙江全面深化改革的“牛鼻子”,,要盯著抓,、反復(fù)抓,從老百姓最渴望解決,、最難辦的事情上尋求突破,,真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿甚至不跑腿”,。
長(zhǎng)安街知事APP發(fā)現(xiàn),,在過去的一個(gè)多月里,,浙江各地的“一邊手”紛紛走到服務(wù)窗口前,,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)“最多跑一次”到底有多難,其中以發(fā)現(xiàn)問題為主的暗訪占了多數(shù),。
4月26日,,《杭州日?qǐng)?bào)》發(fā)文講述了市長(zhǎng)徐立毅的暗訪故事。他以普通市民身份,,沒發(fā)通知,、沒打招呼,,在多個(gè)行政服務(wù)窗口,體驗(yàn)辦理過程,。
徐立毅分別替代或者陪同市民來辦理分公司注冊(cè)登記,、企業(yè)車輛轉(zhuǎn)出過戶手續(xù)、新公司網(wǎng)上名稱注冊(cè)以及公積金提取業(yè)務(wù),。沒想到,,整整一上午,這四件事都讓“最多跑一次”落空,。
他問公積金窗口的辦事員:“外地?zé)o房戶提取公積金的現(xiàn)象這么普遍,,為什么部門間的數(shù)據(jù)不能聯(lián)網(wǎng)?為什么現(xiàn)場(chǎng)沒有開具證明的自助打印機(jī),?”在得到否定的答復(fù)后,,徐立毅說,我們每個(gè)人都不妨換個(gè)角度去思考,,多從用戶立場(chǎng)去體驗(yàn)去發(fā)現(xiàn),,真正把事情辦好。