原標題:市委書記紛紛出動,省委書記說了些什么,?
6月2日,,浙江永康市委書記金政到行政服務中心多個辦事窗口體驗辦事流程和服務質量,他現(xiàn)場留了一份作業(yè)——
金政(中)
“最多跑一次”改革作為“一把手工程”,,所有職能覆蓋的部門一把手,,都必須到場體驗,以切身感受改進辦事流程。
事實上,,這份作業(yè),,也是新任省委書記車俊留給浙江全體黨政領導的。
今日,,人民日報刊發(fā)文章《亮出改革的金字招牌》,,正是摘自車俊日前在浙江省委全面深化改革領導小組第十六次會議上的講話。文章寫道——
市縣黨政主要負責同志要把攻堅難度大,、影響面廣、同老百姓關系密切的改革項目親自抓在手上,,一抓到底,。
“最多跑一次”改革作為浙江全面深化改革的“牛鼻子”,要盯著抓,、反復抓,,從老百姓最渴望解決、最難辦的事情上尋求突破,,真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿甚至不跑腿”。
長安街知事APP發(fā)現(xiàn),,在過去的一個多月里,,浙江各地的“一邊手”紛紛走到服務窗口前,現(xiàn)場體驗“最多跑一次”到底有多難,,其中以發(fā)現(xiàn)問題為主的暗訪占了多數(shù),。
4月26日,《杭州日報》發(fā)文講述了市長徐立毅的暗訪故事,。他以普通市民身份,,沒發(fā)通知、沒打招呼,,在多個行政服務窗口,,體驗辦理過程。
徐立毅分別替代或者陪同市民來辦理分公司注冊登記,、企業(yè)車輛轉出過戶手續(xù),、新公司網(wǎng)上名稱注冊以及公積金提取業(yè)務。沒想到,,整整一上午,,這四件事都讓“最多跑一次”落空,。
他問公積金窗口的辦事員:“外地無房戶提取公積金的現(xiàn)象這么普遍,為什么部門間的數(shù)據(jù)不能聯(lián)網(wǎng),?為什么現(xiàn)場沒有開具證明的自助打印機,?”在得到否定的答復后,徐立毅說,,我們每個人都不妨換個角度去思考,,多從用戶立場去體驗去發(fā)現(xiàn),真正把事情辦好,。