原標(biāo)題：市委書記紛紛出動(dòng)，省委書記說了些什么？

6月2日,，浙江永康市委書記金政到行政服務(wù)中心多個(gè)辦事窗口體驗(yàn)辦事流程和服務(wù)質(zhì)量,，他現(xiàn)場留了一份作業(yè)——

金政（中）

“最多跑一次”改革作為“一把手工程”，所有職能覆蓋的部門一把手，都必須到場體驗(yàn)，以切身感受改進(jìn)辦事流程。

事實(shí)上,，這份作業(yè)，也是新任省委書記車俊留給浙江全體黨政領(lǐng)導(dǎo)的,。

今日,，人民日?qǐng)?bào)刊發(fā)文章《亮出改革的金字招牌》，正是摘自車俊日前在浙江省委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十六次會(huì)議上的講話,。文章寫道——

市縣黨政主要負(fù)責(zé)同志要把攻堅(jiān)難度大、影響面廣,、同老百姓關(guān)系密切的改革項(xiàng)目親自抓在手上,，一抓到底,。

“最多跑一次”改革作為浙江全面深化改革的“牛鼻子”，要盯著抓,、反復(fù)抓,，從老百姓最渴望解決、最難辦的事情上尋求突破,，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿甚至不跑腿”。

長安街知事APP發(fā)現(xiàn),，在過去的一個(gè)多月里,，浙江各地的“一邊手”紛紛走到服務(wù)窗口前,，現(xiàn)場體驗(yàn)“最多跑一次”到底有多難,，其中以發(fā)現(xiàn)問題為主的暗訪占了多數(shù)。

4月26日,，《杭州日?qǐng)?bào)》發(fā)文講述了市長徐立毅的暗訪故事,。他以普通市民身份，沒發(fā)通知,、沒打招呼,，在多個(gè)行政服務(wù)窗口，體驗(yàn)辦理過程,。

徐立毅分別替代或者陪同市民來辦理分公司注冊(cè)登記,、企業(yè)車輛轉(zhuǎn)出過戶手續(xù)、新公司網(wǎng)上名稱注冊(cè)以及公積金提取業(yè)務(wù),。沒想到,，整整一上午，這四件事都讓“最多跑一次”落空,。

他問公積金窗口的辦事員：“外地?zé)o房戶提取公積金的現(xiàn)象這么普遍,，為什么部門間的數(shù)據(jù)不能聯(lián)網(wǎng)？為什么現(xiàn)場沒有開具證明的自助打印機(jī),？”在得到否定的答復(fù)后,，徐立毅說，我們每個(gè)人都不妨換個(gè)角度去思考,，多從用戶立場去體驗(yàn)去發(fā)現(xiàn),，真正把事情辦好。

暗訪之后,，徐立毅馬上召開了現(xiàn)場辦公會(huì),，召集兩位副市長以及市編辦、市審管辦等13個(gè)職能部門,，觀看了暗訪錄像,。

看完錄像,，徐立毅結(jié)合辦事的切身體會(huì)，開門見山地說,，今天開會(huì)就是一個(gè)主題,，在關(guān)鍵領(lǐng)域，查找關(guān)鍵問題,，找到最佳辦法,，在最短的時(shí)間，通過政府的自身改革,，真正讓老百姓辦事“最多跑一次”,。

義烏市委書記盛秋平在市行政服務(wù)中心體驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)等候區(qū)排隊(duì)市民較多，他立即提出建議,，可免費(fèi)提供報(bào)刊閱讀,、視頻觀看等服務(wù)，以及筆,、墨,、紙、杯,、飲水等生活用品,，豐富休息等待區(qū)和自助服務(wù)區(qū)內(nèi)容，做好細(xì)節(jié),，處處讓市民感受到溫馨服務(wù),。

盛秋平

嘉興市委書記魯俊連續(xù)兩天調(diào)研行政服務(wù)窗口，為了解群眾審批的真實(shí)情況,，她現(xiàn)場“逮”了一個(gè)嘉興市民詢問,。此外，她還陪同偶遇的辦證群眾,，一同前往窗口辦理,，見證辦事效率如何提高。

魯?。ㄖ校?/p>

麗水市委書記史濟(jì)錫的體驗(yàn)頗有成就感，他在車管所跟隨辦理車輛牌照事項(xiàng)的市民,，體驗(yàn)了窗口“400秒辦好手續(xù)”的服務(wù),。

一個(gè)小小的政府辦事窗口，展現(xiàn)的是政府相關(guān)部門對(duì)待群眾的態(tài)度,。在2016年12月召開的浙江全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上,，浙江提出了“最多跑一次”的理念和目標(biāo)，即群眾,、企業(yè)到政府辦事,，在申請(qǐng)材料齊全,、符合法定受理?xiàng)l件時(shí)，最多跑一次,。以此倒逼各級(jí)各部門減權(quán),、放權(quán)、治權(quán),。

“最多跑一次”改革是以人民為中心的發(fā)展思想的浙江實(shí)踐,，是“八八戰(zhàn)略”的傳承和發(fā)展，也是“放管服”改革的浙江樣本,。

5月10日的《浙江日?qǐng)?bào)》在頭版頭條發(fā)表省委書記車俊的署名文章《堅(jiān)定不移沿著“八八戰(zhàn)略”指引的路子走下去》,。車俊在文章中強(qiáng)調(diào)，“八八戰(zhàn)略”不是管一地一域的,、不是管五年十年的,，而是管全局、管長遠(yuǎn)的,，是必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想和總綱,。

“八八戰(zhàn)略”即進(jìn)一步發(fā)揮浙江八個(gè)方面的優(yōu)勢(shì),、推進(jìn)八個(gè)方面的舉措,，這是習(xí)近平總書記2003年在浙江工作期間提出的重大決策和系統(tǒng)部署。

車俊寫道：我接任省委書記后調(diào)研第一站選在安吉縣余村,，目的就是重溫習(xí)近平總書記的親切教誨,，進(jìn)一步堅(jiān)定以“八八戰(zhàn)略”為總綱、踐行“綠水青山就是金山銀山”,，“騰籠換鳥,、鳳凰涅槃”等重要思想的信心和決心，推進(jìn)浙江經(jīng)濟(jì),、政治,、文化、社會(huì),、生態(tài)文明和黨的建設(shè)各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)展,、實(shí)現(xiàn)新突破。

車俊在安吉調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào),，要堅(jiān)定不移沿著“八八戰(zhàn)略”指引的路子走下去,，就要增強(qiáng)全面深化改革這個(gè)第一動(dòng)力，當(dāng)前特別要深入推進(jìn)“最多跑一次”改革,，努力把這項(xiàng)改革打造成浙江全面深化改革的一塊金字招牌,。

在今年的浙江省政府工作報(bào)告上，“最多跑一次”改革被列為今年省政府重點(diǎn)工作,。

目前,，浙江已開展了首輪“最多跑一次”改革督察工作,，隨機(jī)抽查確定督察對(duì)象，并采取體驗(yàn),、暗訪和明查相結(jié)合的方式進(jìn)行督察,。

[知多一點(diǎn)]

在2003年7月的浙江省委十一屆四次全會(huì)上，時(shí)任省委書記習(xí)近平第一次明確提出進(jìn)一步發(fā)揮“八個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)”,，推進(jìn)“八個(gè)方面的舉措”的重大決策和系統(tǒng)部署,，即“八八戰(zhàn)略”：

一、進(jìn)一步發(fā)揮浙江的體制機(jī)制優(yōu)勢(shì),，大力推動(dòng)以公有制為主體的多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展,，不斷完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制。

二,、進(jìn)一步發(fā)揮浙江的區(qū)位優(yōu)勢(shì),，主動(dòng)接軌上海、積極參與長江三角洲地區(qū)交流與合作,，不斷提高對(duì)內(nèi)對(duì)外開放水平,。

三、進(jìn)一步發(fā)揮浙江的塊狀特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),，加快先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè),，走新型工業(yè)化道路。

四,、進(jìn)一步發(fā)揮浙江的城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展優(yōu)勢(shì),，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化,。

五,、進(jìn)一步發(fā)揮浙江的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建生態(tài)省,，打造“綠色浙江”,。

六、進(jìn)一步發(fā)揮浙江的山海資源優(yōu)勢(shì),，大力發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì),，推動(dòng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)跨越式發(fā)展，努力使海洋經(jīng)濟(jì)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),。

七,、進(jìn)一步發(fā)揮浙江的環(huán)境優(yōu)勢(shì)，積極推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，切實(shí)加強(qiáng)法治建設(shè),、信用建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

八、進(jìn)一步發(fā)揮浙江的人文優(yōu)勢(shì),，積極推進(jìn)科教興省,、人才強(qiáng)省，加快建設(shè)文化大省

來源：長安街知事