原標(biāo)題:市委書記紛紛出動,省委書記說了些什么,?
6月2日,,浙江永康市委書記金政到行政服務(wù)中心多個辦事窗口體驗辦事流程和服務(wù)質(zhì)量,,他現(xiàn)場留了一份作業(yè)——
金政(中)
“最多跑一次”改革作為“一把手工程”,,所有職能覆蓋的部門一把手,,都必須到場體驗,,以切身感受改進辦事流程,。
事實上,這份作業(yè),,也是新任省委書記車俊留給浙江全體黨政領(lǐng)導(dǎo)的,。
今日,人民日報刊發(fā)文章《亮出改革的金字招牌》,,正是摘自車俊日前在浙江省委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十六次會議上的講話,。文章寫道——
市縣黨政主要負(fù)責(zé)同志要把攻堅難度大,、影響面廣,、同老百姓關(guān)系密切的改革項目親自抓在手上,一抓到底,。
“最多跑一次”改革作為浙江全面深化改革的“牛鼻子”,,要盯著抓、反復(fù)抓,,從老百姓最渴望解決,、最難辦的事情上尋求突破,,真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿甚至不跑腿”,。
長安街知事APP發(fā)現(xiàn),,在過去的一個多月里,浙江各地的“一邊手”紛紛走到服務(wù)窗口前,,現(xiàn)場體驗“最多跑一次”到底有多難,,其中以發(fā)現(xiàn)問題為主的暗訪占了多數(shù)。
4月26日,,《杭州日報》發(fā)文講述了市長徐立毅的暗訪故事,。他以普通市民身份,沒發(fā)通知,、沒打招呼,,在多個行政服務(wù)窗口,體驗辦理過程,。
徐立毅分別替代或者陪同市民來辦理分公司注冊登記,、企業(yè)車輛轉(zhuǎn)出過戶手續(xù)、新公司網(wǎng)上名稱注冊以及公積金提取業(yè)務(wù),。沒想到,,整整一上午,這四件事都讓“最多跑一次”落空,。
他問公積金窗口的辦事員:“外地?zé)o房戶提取公積金的現(xiàn)象這么普遍,,為什么部門間的數(shù)據(jù)不能聯(lián)網(wǎng)?為什么現(xiàn)場沒有開具證明的自助打印機,?”在得到否定的答復(fù)后,徐立毅說,,我們每個人都不妨換個角度去思考,,多從用戶立場去體驗去發(fā)現(xiàn),真正把事情辦好,。
暗訪之后,,徐立毅馬上召開了現(xiàn)場辦公會,召集兩位副市長以及市編辦,、市審管辦等13個職能部門,,觀看了暗訪錄像。
看完錄像,,徐立毅結(jié)合辦事的切身體會,,開門見山地說,今天開會就是一個主題,,在關(guān)鍵領(lǐng)域,,查找關(guān)鍵問題,,找到最佳辦法,在最短的時間,,通過政府的自身改革,,真正讓老百姓辦事“最多跑一次”。
義烏市委書記盛秋平在市行政服務(wù)中心體驗時發(fā)現(xiàn)等候區(qū)排隊市民較多,,他立即提出建議,,可免費提供報刊閱讀、視頻觀看等服務(wù),,以及筆,、墨、紙,、杯,、飲水等生活用品,豐富休息等待區(qū)和自助服務(wù)區(qū)內(nèi)容,,做好細(xì)節(jié),,處處讓市民感受到溫馨服務(wù)。
盛秋平
嘉興市委書記魯俊連續(xù)兩天調(diào)研行政服務(wù)窗口,,為了解群眾審批的真實情況,,她現(xiàn)場“逮”了一個嘉興市民詢問。此外,,她還陪同偶遇的辦證群眾,,一同前往窗口辦理,見證辦事效率如何提高,。
魯俊(中)
麗水市委書記史濟錫的體驗頗有成就感,,他在車管所跟隨辦理車輛牌照事項的市民,,體驗了窗口“400秒辦好手續(xù)”的服務(wù)。
一個小小的政府辦事窗口,,展現(xiàn)的是政府相關(guān)部門對待群眾的態(tài)度,。在2016年12月召開的浙江全省經(jīng)濟工作會議上,浙江提出了“最多跑一次”的理念和目標(biāo),,即群眾,、企業(yè)到政府辦事,在申請材料齊全,、符合法定受理條件時,,最多跑一次。以此倒逼各級各部門減權(quán),、放權(quán),、治權(quán),。
“最多跑一次”改革是以人民為中心的發(fā)展思想的浙江實踐,是“八八戰(zhàn)略”的傳承和發(fā)展,,也是“放管服”改革的浙江樣本,。
5月10日的《浙江日報》在頭版頭條發(fā)表省委書記車俊的署名文章《堅定不移沿著“八八戰(zhàn)略”指引的路子走下去》。車俊在文章中強調(diào),,“八八戰(zhàn)略”不是管一地一域的,、不是管五年十年的,而是管全局,、管長遠(yuǎn)的,,是必須長期堅持的指導(dǎo)思想和總綱。
“八八戰(zhàn)略”即進一步發(fā)揮浙江八個方面的優(yōu)勢,、推進八個方面的舉措,,這是習(xí)近平總書記2003年在浙江工作期間提出的重大決策和系統(tǒng)部署。
車俊寫道:我接任省委書記后調(diào)研第一站選在安吉縣余村,,目的就是重溫習(xí)近平總書記的親切教誨,,進一步堅定以“八八戰(zhàn)略”為總綱、踐行“綠水青山就是金山銀山”,,“騰籠換鳥,、鳳凰涅槃”等重要思想的信心和決心,推進浙江經(jīng)濟,、政治,、文化、社會,、生態(tài)文明和黨的建設(shè)各項事業(yè)取得新進展,、實現(xiàn)新突破。
車俊在安吉調(diào)研時強調(diào),,要堅定不移沿著“八八戰(zhàn)略”指引的路子走下去,,就要增強全面深化改革這個第一動力,當(dāng)前特別要深入推進“最多跑一次”改革,,努力把這項改革打造成浙江全面深化改革的一塊金字招牌。
在今年的浙江省政府工作報告上,,“最多跑一次”改革被列為今年省政府重點工作,。
目前,浙江已開展了首輪“最多跑一次”改革督察工作,,隨機抽查確定督察對象,,并采取體驗、暗訪和明查相結(jié)合的方式進行督察,。
[知多一點]
在2003年7月的浙江省委十一屆四次全會上,,時任省委書記習(xí)近平第一次明確提出進一步發(fā)揮“八個方面的優(yōu)勢”,,推進“八個方面的舉措”的重大決策和系統(tǒng)部署,即“八八戰(zhàn)略”:
一,、進一步發(fā)揮浙江的體制機制優(yōu)勢,,大力推動以公有制為主體的多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展,不斷完善社會主義市場經(jīng)濟體制,。
二,、進一步發(fā)揮浙江的區(qū)位優(yōu)勢,主動接軌上海,、積極參與長江三角洲地區(qū)交流與合作,,不斷提高對內(nèi)對外開放水平。
三,、進一步發(fā)揮浙江的塊狀特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,,加快先進制造業(yè)基地建設(shè),走新型工業(yè)化道路,。
四,、進一步發(fā)揮浙江的城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展優(yōu)勢,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展,,加快推進城鄉(xiāng)一體化,。
五、進一步發(fā)揮浙江的生態(tài)優(yōu)勢,,創(chuàng)建生態(tài)省,,打造“綠色浙江”。
六,、進一步發(fā)揮浙江的山海資源優(yōu)勢,,大力發(fā)展海洋經(jīng)濟,推動欠發(fā)達地區(qū)跨越式發(fā)展,,努力使海洋經(jīng)濟和欠發(fā)達地區(qū)的發(fā)展成為經(jīng)濟新的增長點,。
七、進一步發(fā)揮浙江的環(huán)境優(yōu)勢,,積極推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,切實加強法治建設(shè)、信用建設(shè)和機關(guān)效能建設(shè),。
八,、進一步發(fā)揮浙江的人文優(yōu)勢,積極推進科教興省,、人才強省,,加快建設(shè)文化大省
來源:長安街知事