暗訪之后,,徐立毅馬上召開了現(xiàn)場辦公會,,召集兩位副市長以及市編辦、市審管辦等13個職能部門,,觀看了暗訪錄像。
看完錄像,,徐立毅結(jié)合辦事的切身體會,,開門見山地說,今天開會就是一個主題,,在關(guān)鍵領(lǐng)域,查找關(guān)鍵問題,,找到最佳辦法,,在最短的時間,通過政府的自身改革,,真正讓老百姓辦事“最多跑一次”,。
義烏市委書記盛秋平在市行政服務中心體驗時發(fā)現(xiàn)等候區(qū)排隊市民較多,他立即提出建議,,可免費提供報刊閱讀,、視頻觀看等服務,以及筆,、墨,、紙、杯,、飲水等生活用品,,豐富休息等待區(qū)和自助服務區(qū)內(nèi)容,做好細節(jié),,處處讓市民感受到溫馨服務,。
盛秋平
嘉興市委書記魯俊連續(xù)兩天調(diào)研行政服務窗口,為了解群眾審批的真實情況,,她現(xiàn)場“逮”了一個嘉興市民詢問,。此外,她還陪同偶遇的辦證群眾,,一同前往窗口辦理,,見證辦事效率如何提高。
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麗水市委書記史濟錫的體驗頗有成就感,他在車管所跟隨辦理車輛牌照事項的市民,,體驗了窗口“400秒辦好手續(xù)”的服務,。
一個小小的政府辦事窗口,展現(xiàn)的是政府相關(guān)部門對待群眾的態(tài)度,。在2016年12月召開的浙江全省經(jīng)濟工作會議上,,浙江提出了“最多跑一次”的理念和目標,,即群眾、企業(yè)到政府辦事,,在申請材料齊全,、符合法定受理條件時,最多跑一次,。以此倒逼各級各部門減權(quán),、放權(quán)、治權(quán),。
“最多跑一次”改革是以人民為中心的發(fā)展思想的浙江實踐,,是“八八戰(zhàn)略”的傳承和發(fā)展,也是“放管服”改革的浙江樣本,。
5月10日的《浙江日報》在頭版頭條發(fā)表省委書記車俊的署名文章《堅定不移沿著“八八戰(zhàn)略”指引的路子走下去》,。車俊在文章中強調(diào),“八八戰(zhàn)略”不是管一地一域的,、不是管五年十年的,,而是管全局、管長遠的,,是必須長期堅持的指導思想和總綱,。
“八八戰(zhàn)略”即進一步發(fā)揮浙江八個方面的優(yōu)勢、推進八個方面的舉措,,這是習近平總書記2003年在浙江工作期間提出的重大決策和系統(tǒng)部署,。