（原標題：9月起全國4000家“月子中心”將實施統(tǒng)一標準我國推出首個“全國保健服務行業(yè)誠信服務平臺”）

法制網(wǎng)北京8月26日訊自今年9月1日起,，目前全國4000多家月子護理機構即將實施統(tǒng)一的國家標準,，月子機構及其經營場所應在顯著位置設立投訴電話,、意見簿等記錄投訴的方式,，在24小時內受理投訴,，并在5個工作日內采取有效措施處理顧客投訴,。

26日,，《法制日報》記者從在京召開的《母嬰保健服務場所通用要求》國家標準宣貫會上獲悉,，在經過兩年多的專家起草,、反復論證,、征求意見以及修改完善后，國家質檢總局,、國家標準委已于今年5月31日正式批準發(fā)布了這項標準,，并將自9月1日起施行。業(yè)內認為,，隨著該國家標準的出臺,，以往由于缺乏行業(yè)準入規(guī)則和規(guī)范監(jiān)管措施等原因而出現(xiàn)的行業(yè)亂象將受到嚴格規(guī)范。

據(jù)標準起草部門、全國保健服務標準化技術委員會有關負責人介紹,，近年來,，隨著人民生活水平和消費能力的大幅提高，傳統(tǒng)的居家坐月子已經不能滿足消費者需求,，專業(yè)的母嬰保健服務,、月子護理機構需求與日俱增。特別是2016年1月1日我國二孩政策全面實施后,，月子護理機構從無到有,、由小變大、蓬勃發(fā)展,，出現(xiàn)井噴式發(fā)展,。月子護理機構從2000年的幾十家，發(fā)展到目前的4000家以上,，母嬰保健行業(yè)發(fā)展形成了一定規(guī)模,。

“嬰兒出生數(shù)量的增加，再加上家庭結構改變,、生活觀念和社會需求的變化,，促進了母嬰保健服務市場的蓬勃發(fā)展?！痹撠撠熑私榻B,，據(jù)《中國母嬰行業(yè)白皮書2016》統(tǒng)計數(shù)據(jù)，早在2011年我國母嬰行業(yè)交易規(guī)模已突破1萬億元,，2015年突破2萬億元,，預計2017年將近2.7萬億元，到2018年將突破3萬億元,。2016——2018年的市場平均增長率保持在15%以上,。

據(jù)業(yè)內初步統(tǒng)計，目前我國母嬰保健服務機構數(shù)量超過4000家,，其中僅月子會所數(shù)量就有3000家以上,。同時，月子會所和產后康復的營業(yè)規(guī)模占據(jù)市場主導地位,。

另據(jù)業(yè)內粗略估算,，目前整個行業(yè)有幾十萬從業(yè)人員，每年服務的客戶人群達幾百萬人次,，并且還在以每年30%左右的速度遞增,。

與此同時，由于缺乏行業(yè)準入規(guī)則和規(guī)范監(jiān)管措施,，在行業(yè)中浮現(xiàn)出諸多問題,，部分機構行業(yè)素養(yǎng)欠缺,、缺乏常態(tài)管理，不僅沒有對母嬰形成幫助,，甚至還對母嬰身心造成傷害,，嚴重損害了行業(yè)信譽，也對行業(yè)的服務質量及運營安全形成挑戰(zhàn),。這其中的典型一例，就是2017年央視“3·15”晚會曝光了杭州某些月嫂中介公司,，母嬰護理行業(yè)的從業(yè)人員只要交錢,，不用參加培訓就能辦理月嫂上崗證等。

相關報道:

• 母嬰用品店發(fā)生火災 店主為救財產困亡火場

• 南京一母嬰月子會所食堂液化氣泄漏爆燃已致2死8傷

• 公共母嬰室面臨尷尬:衛(wèi)生條件太差 有的不能鎖門

• 她未出月子慘遭家暴 患癌堅持拍戲 27歲去世

• 中國產婦“坐月子” 有些習慣已經過時應當擯棄

• 外媒：中國式坐月子禁忌多 新媽媽更青睞月子中心