正式基于上述原因,，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委于2015年批準(zhǔn)《母嬰保健服務(wù)場(chǎng)所通用要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng),，并把標(biāo)準(zhǔn)作為“穩(wěn)增長(zhǎng),、惠民生”重要標(biāo)準(zhǔn),，組織全國(guó)保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)加快推進(jìn)。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定程序，兩年多來(lái)，全國(guó)保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)組成起草組，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證,、征求意見(jiàn)、修改完善,，在充分吸收相關(guān)部門,、行業(yè)企業(yè)和廣大消費(fèi)者意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，完成了標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)批。
宣貫會(huì)上,，全國(guó)保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)劉玲在解讀該國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)時(shí)介紹,，GB/T 33855-2017《母嬰保健服務(wù)場(chǎng)所通用要求》適用于提供非醫(yī)療性母嬰保健服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)從經(jīng)營(yíng)管理,、從業(yè)人員,、環(huán)境及設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容,、專業(yè)技術(shù),、文件和記錄、檢查與服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),、不合格服務(wù)的處置和服務(wù)改進(jìn),、爭(zhēng)議和投訴等方面，針對(duì)我國(guó)母嬰保健服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)在服務(wù)的安全,、衛(wèi)生,、專業(yè)和舒適四個(gè)方面提出了要求。
劉玲認(rèn)為,，該國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),，將實(shí)現(xiàn)母嬰保健服務(wù)組織的規(guī)范化管理及其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所能為消費(fèi)者持續(xù)地提供規(guī)范化服務(wù)，推動(dòng)行業(yè)達(dá)到符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,，促進(jìn)母嬰保健服務(wù)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
劉玲同時(shí)透露,，全國(guó)保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)還發(fā)起推出了首個(gè)“全國(guó)保健服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)平臺(tái)”,，為消費(fèi)者提供專業(yè)、安全,、衛(wèi)生,、便捷的養(yǎng)生保健信息服務(wù)，平臺(tái)引入責(zé)任保險(xiǎn),，推動(dòng)保健服務(wù)健康規(guī)范發(fā)展,。
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局,、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委、中消協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議并講話,。來(lái)自全國(guó)各地150多家母嬰保健服務(wù)機(jī)構(gòu)及相關(guān)行業(yè)企業(yè)代表,、消費(fèi)者以及新聞媒體參加了會(huì)議。
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