央廣網(wǎng)上海9月4日消息（記者周洪 實習記者胡佳茜）近幾年,，寶山區(qū)信訪工作在不斷探索和優(yōu)化中形成“小事不出社區(qū)、大事不出街鎮(zhèn),、難事不出區(qū)”的工作格局和特色創(chuàng)新思路和做法,，工作受到中央信訪工作聯(lián)合督察組和上海市信訪工作聯(lián)合督查組的肯定。

寶山區(qū)信訪工作按照“加強源頭治理控增量,、全力化解積案減存量,、固本強基抓規(guī)范”的工作思路，及時就地解決群眾合法合理訴求,，依法維護信訪秩序,，努力形成“小事不出社區(qū)、大事不出街鎮(zhèn),、難事不出區(qū)”的工作格局,。在多年的探索和實踐中，形成了寶山區(qū)信訪工作的特色創(chuàng)新思路和做法,，即深化領(lǐng)導(dǎo)干部閱信接訪工作,，推動實現(xiàn)工作方式向研究解決專項問題、批量問題,、政策問題轉(zhuǎn)變,，提高領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾和化解社會矛盾的實效；堅持“案清事明”理念,，強化分級分責解決信訪問題,，提高初次信訪事項辦理質(zhì)量，依法,、及時,、就地化解信訪突出矛盾；引導(dǎo),、推動和支持社會力量參與信訪工作,，健全人大代表,、政協(xié)委員,、群團組織、律師等參與信訪接待,、信訪聽證,、案件審核等工作,，努力構(gòu)建矛盾糾紛多元化解機制。

近年來,，寶山區(qū)信訪辦緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作，按照上海市信訪辦的工作部署和要求,，堅持運用法治思維和方式規(guī)范信訪工作,，推進暢通渠道、矛盾預(yù)防,、問題解決,、業(yè)務(wù)規(guī)范、秩序維護,、責任落實,、機制創(chuàng)新、隊伍建設(shè)八個方面工作,，努力打造陽光信訪,、責任信訪、法治信訪,，取得了一定的成效,。全區(qū)信訪總量連續(xù)6年下降、初次信訪事項新增重復(fù)率控制在4%以內(nèi),、全力攻堅化解信訪積案和突出群體性矛盾,，圓滿完成了中央、本市,、區(qū)各項重大會議,、重要節(jié)點期間的信訪維穩(wěn)任務(wù)，為促進社會和諧,、提高群眾滿意度作出了積極努力,。2016年6月，中央信訪工作聯(lián)合督察組到寶山區(qū)督察時認為寶山區(qū)委,、區(qū)政府高度重視信訪工作,，各項改革措施有聲有色，信訪工作思路清晰,，重點突出,，措施有力，成效明顯,。2017年8月,，上海市信訪工作聯(lián)合督查組對寶山區(qū)信訪工作也給予了充分肯定。

下一步寶山區(qū)信訪辦將創(chuàng)新工作思路,。鼓勵和引導(dǎo)人民群眾對經(jīng)濟社會發(fā)展提出合理化建議,，加強信訪大數(shù)據(jù)分析運用,。運用“社區(qū)通”、“上海信訪”微信公眾號新媒體平臺,，解決群眾身邊事,。

黨的十九大即將召開，寶山區(qū)信訪辦表示將圍繞“為黨的十九大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境”的目標,，開展矛盾糾紛大排查,、大接（約）訪、大督查活動,，積極推動信訪矛盾化解,、緩解，全力維護寶山區(qū)的社會穩(wěn)定,。