央廣網(wǎng)上海9月4日消息（記者周洪 實(shí)習(xí)記者胡佳茜）近幾年,，寶山區(qū)信訪(fǎng)工作在不斷探索和優(yōu)化中形成“小事不出社區(qū)、大事不出街鎮(zhèn),、難事不出區(qū)”的工作格局和特色創(chuàng)新思路和做法,，工作受到中央信訪(fǎng)工作聯(lián)合督察組和上海市信訪(fǎng)工作聯(lián)合督查組的肯定。

寶山區(qū)信訪(fǎng)工作按照“加強(qiáng)源頭治理控增量,、全力化解積案減存量,、固本強(qiáng)基抓規(guī)范”的工作思路，及時(shí)就地解決群眾合法合理訴求,，依法維護(hù)信訪(fǎng)秩序,，努力形成“小事不出社區(qū)、大事不出街鎮(zhèn),、難事不出區(qū)”的工作格局,。在多年的探索和實(shí)踐中，形成了寶山區(qū)信訪(fǎng)工作的特色創(chuàng)新思路和做法,，即深化領(lǐng)導(dǎo)干部閱信接訪(fǎng)工作,，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)工作方式向研究解決專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題、批量問(wèn)題,、政策問(wèn)題轉(zhuǎn)變,，提高領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾和化解社會(huì)矛盾的實(shí)效；堅(jiān)持“案清事明”理念,，強(qiáng)化分級(jí)分責(zé)解決信訪(fǎng)問(wèn)題,，提高初次信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理質(zhì)量，依法,、及時(shí),、就地化解信訪(fǎng)突出矛盾,；引導(dǎo)、推動(dòng)和支持社會(huì)力量參與信訪(fǎng)工作,，健全人大代表,、政協(xié)委員、群團(tuán)組織,、律師等參與信訪(fǎng)接待,、信訪(fǎng)聽(tīng)證、案件審核等工作,，努力構(gòu)建矛盾糾紛多元化解機(jī)制,。

近年來(lái)，寶山區(qū)信訪(fǎng)辦緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作,，按照上海市信訪(fǎng)辦的工作部署和要求，堅(jiān)持運(yùn)用法治思維和方式規(guī)范信訪(fǎng)工作,，推進(jìn)暢通渠道,、矛盾預(yù)防、問(wèn)題解決,、業(yè)務(wù)規(guī)范,、秩序維護(hù)、責(zé)任落實(shí),、機(jī)制創(chuàng)新,、隊(duì)伍建設(shè)八個(gè)方面工作，努力打造陽(yáng)光信訪(fǎng),、責(zé)任信訪(fǎng),、法治信訪(fǎng)，取得了一定的成效,。全區(qū)信訪(fǎng)總量連續(xù)6年下降,、初次信訪(fǎng)事項(xiàng)新增重復(fù)率控制在4%以?xún)?nèi)、全力攻堅(jiān)化解信訪(fǎng)積案和突出群體性矛盾,，圓滿(mǎn)完成了中央,、本市、區(qū)各項(xiàng)重大會(huì)議,、重要節(jié)點(diǎn)期間的信訪(fǎng)維穩(wěn)任務(wù),，為促進(jìn)社會(huì)和諧、提高群眾滿(mǎn)意度作出了積極努力,。2016年6月，中央信訪(fǎng)工作聯(lián)合督察組到寶山區(qū)督察時(shí)認(rèn)為寶山區(qū)委,、區(qū)政府高度重視信訪(fǎng)工作,，各項(xiàng)改革措施有聲有色,，信訪(fǎng)工作思路清晰，重點(diǎn)突出,，措施有力,，成效明顯。2017年8月,，上海市信訪(fǎng)工作聯(lián)合督查組對(duì)寶山區(qū)信訪(fǎng)工作也給予了充分肯定,。

下一步寶山區(qū)信訪(fǎng)辦將創(chuàng)新工作思路。鼓勵(lì)和引導(dǎo)人民群眾對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提出合理化建議,，加強(qiáng)信訪(fǎng)大數(shù)據(jù)分析運(yùn)用,。運(yùn)用“社區(qū)通”、“上海信訪(fǎng)”微信公眾號(hào)新媒體平臺(tái),，解決群眾身邊事,。

黨的十九大即將召開(kāi)，寶山區(qū)信訪(fǎng)辦表示將圍繞“為黨的十九大勝利召開(kāi)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境”的目標(biāo),，開(kāi)展矛盾糾紛大排查,、大接（約）訪(fǎng)、大督查活動(dòng),，積極推動(dòng)信訪(fǎng)矛盾化解,、緩解，全力維護(hù)寶山區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定,。