在湛江工行,,有這樣一位同志,23年如一日?qǐng)?jiān)守在電工崗位上,,無論刮風(fēng)下雨或節(jié)假日,,隨時(shí)準(zhǔn)備處理各種電力突發(fā)狀況,。在他身上,我們看到了工行人愛崗敬業(yè),、視行如家,、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)。他叫徐傳然,,是中國工商銀行湛江分行綜合管理部的一名業(yè)務(wù)主管,,大家都親切地叫他“萬能電工”,。
“萬能電工”徐傳然。
技術(shù)精湛的“徐教授”
1994年,,徐傳然從部隊(duì)復(fù)員來到湛江工行,。在部隊(duì)服役期間,他練就了較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),。入行23年來,,他利用自己的專業(yè)知識(shí),為行內(nèi)電力供應(yīng)及安全生產(chǎn)管理工作出謀劃策,,可謂經(jīng)驗(yàn)豐富的“教授級(jí)”電工,。
湛江工行電工班只有兩人,人少活兒多又瑣碎,,但這沒有影響徐傳然的工作熱情,。湛江地處沿海,受臺(tái)風(fēng)等天氣影響,,容易出現(xiàn)停電的情況,。為確保各支行不因停電而影響工作,2011年徐傳然向分行提議了一套支行級(jí)斷電保障解決方案,,用四五年時(shí)間,,為各支行配備全自動(dòng)的大型發(fā)電設(shè)備,以保障各支行正常工作,。實(shí)施過程中,,為保證安裝質(zhì)量和施工安全,他常常利用雙休日到各支行安裝現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo),,并在安裝完成后指導(dǎo)支行工作人員熟悉日常操作及保養(yǎng)要點(diǎn),,確保設(shè)備正常運(yùn)行。該方案的實(shí)施為支行有效解決了停電的后顧之憂,。
工作中的徐傳然,。
在部隊(duì)期間,徐傳然擅長維修中央空調(diào)系統(tǒng),、設(shè)備。入行后,,他主動(dòng)請(qǐng)纓,,負(fù)責(zé)起湛江工行每年的中央空調(diào)系統(tǒng)例行保養(yǎng),每次保養(yǎng)費(fèi)不足1萬,,與動(dòng)輒數(shù)十萬的保養(yǎng)費(fèi)相比,,節(jié)省了大筆費(fèi)用。
辦公大樓電梯的日常維護(hù)費(fèi)用高昂不說,,還由于外聘人員響應(yīng)慢,、維護(hù)不及時(shí)等因素,,一點(diǎn)小故障就停運(yùn)半天,影響日常使用,。針對(duì)這種情況,,徐傳然自學(xué)電梯管理方面的知識(shí),先后考取了電梯專業(yè)操作,、保養(yǎng),、維護(hù)等資格證書。經(jīng)過多年的積累,,他基本上能通過探聽電梯運(yùn)行聲音及觀察電梯運(yùn)行情況而“診斷”出電梯運(yùn)行是否正常,。多年來,湛江工行的電梯從沒出過大的故障,。
無處不在的“徐師傅”
2014年,,徐傳然又接手湛江工行范圍內(nèi)所有基建、各項(xiàng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)工作,,工作量成倍增加,,但其認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的工作作風(fēng)一如既往,,大家都尊稱他為“徐師傅”,。說起徐師傅,大家不由想起2015年那場(chǎng)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“彩虹”,。2015年10月4日,,強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“彩虹”在湛江市沿海登陸,臺(tái)風(fēng)所到之處,,損失慘重,,上百年的大樹被連根拔起,一臺(tái)臺(tái)車輛被吹起,、被砸壞,,全市陷入停電、停水,、無網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài),。湛江工行也遭受重創(chuàng),所有網(wǎng)點(diǎn)停水,、停電,、無網(wǎng)絡(luò)信號(hào),正常營業(yè)受到嚴(yán)重影響,。作為二級(jí)分行的機(jī)房必須24小時(shí)通電,,否則無法保存數(shù)據(jù)而影響正常運(yùn)營。徐師傅和另一位電工在復(fù)電前度過了五個(gè)不眠夜,,確保了機(jī)房的電力保障,。臺(tái)風(fēng)過后第二天,,徐師傅一來到單位,電話就響個(gè)不停,。原來是臺(tái)風(fēng)過后很多機(jī)具要維修,,他轉(zhuǎn)身又變成維修工,馬上投入到災(zāi)后復(fù)產(chǎn)工作中,。除了分行本部出現(xiàn)的各種問題,,在各支行、網(wǎng)點(diǎn)受損現(xiàn)場(chǎng),,都能看到徐師傅帶領(lǐng)維修人員搶修的身影,,忙起來幾天幾夜都沒回家。
水電設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)乎營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)能否正常營運(yùn),,徐師傅經(jīng)常放棄休息時(shí)間到網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)受損設(shè)備進(jìn)行維修維護(hù),。如路途最偏遠(yuǎn)的徐聞紅旗支行電路故障無法正常營業(yè),徐師傅立即組織人員進(jìn)行加班搶修,,保證周一正常營業(yè),;雷州支行本部由于市政線路改造電壓不足,徐師傅帶領(lǐng)供電局人員多次現(xiàn)場(chǎng)勘查并改造方案,,確保了雷州支行本部的正常營業(yè),。而像這樣的例子還有很多。
用心服務(wù)的“徐管家”
徐傳然還負(fù)責(zé)行內(nèi)辦公環(huán)境,、生活環(huán)境等全方位的維護(hù)管理工作:小到衛(wèi)生間,、廚房,大到辦公大樓,、營業(yè)場(chǎng)所以及員工宿舍,;簡(jiǎn)至滅蟻?zhàn)绞蟆⒎钡綋屝扪a(bǔ)漏,。不分巨細(xì)繁簡(jiǎn),,均須進(jìn)行協(xié)調(diào)、維護(hù),、管理,。他積極為大家排憂解難,是大家眼中用心服務(wù)的“徐管家”,。
多年來,,從分行大樓到基層支行辦公樓、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,無處不留下他的足跡。工作中,,他也常遇到難題,,如由于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多,,日常維修項(xiàng)目繁雜,維修費(fèi)巨大,。因此,,在維修過程中,如何將維修費(fèi)用在點(diǎn)子上,,是他面臨的難題,。為解決問題,他在維修現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)施工,,嚴(yán)格審核每一項(xiàng)支出,,減少不必要的浪費(fèi)。又如,,行里員工宿舍區(qū)零散分布在赤坎,、霞山、坡頭等區(qū)域,,大部分住戶都是離退休職工,,他無論是上班還是下班,有時(shí)甚至是半夜,,只要住戶反映有漏水,、漏電、斷水或有門鎖損壞等情況,,都及時(shí)想辦法處理,。
徐傳然曾7獲湛江工行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)、7獲湛江工行“先進(jìn)工作者”稱號(hào),,2017年還榮獲工總行“2014—2016年度全行網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),,默默奉獻(xiàn)、細(xì)致入微,、不求回報(bào),,55歲的徐傳然在平凡的崗位上演繹了另一種精彩。