在湛江工行,,有這樣一位同志,,23年如一日堅守在電工崗位上,,無論刮風下雨或節(jié)假日,,隨時準備處理各種電力突發(fā)狀況,。在他身上,,我們看到了工行人愛崗敬業(yè),、視行如家,、無私奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)。他叫徐傳然,,是中國工商銀行湛江分行綜合管理部的一名業(yè)務(wù)主管,,大家都親切地叫他“萬能電工”,。
“萬能電工”徐傳然。
技術(shù)精湛的“徐教授”
1994年,,徐傳然從部隊復(fù)員來到湛江工行。在部隊服役期間,,他練就了較強的專業(yè)知識。入行23年來,,他利用自己的專業(yè)知識,為行內(nèi)電力供應(yīng)及安全生產(chǎn)管理工作出謀劃策,,可謂經(jīng)驗豐富的“教授級”電工,。
湛江工行電工班只有兩人,人少活兒多又瑣碎,,但這沒有影響徐傳然的工作熱情。湛江地處沿海,,受臺風等天氣影響,容易出現(xiàn)停電的情況,。為確保各支行不因停電而影響工作,,2011年徐傳然向分行提議了一套支行級斷電保障解決方案,用四五年時間,,為各支行配備全自動的大型發(fā)電設(shè)備,,以保障各支行正常工作。實施過程中,,為保證安裝質(zhì)量和施工安全,,他常常利用雙休日到各支行安裝現(xiàn)場檢查督導(dǎo),并在安裝完成后指導(dǎo)支行工作人員熟悉日常操作及保養(yǎng)要點,,確保設(shè)備正常運行,。該方案的實施為支行有效解決了停電的后顧之憂。
工作中的徐傳然,。
在部隊期間,,徐傳然擅長維修中央空調(diào)系統(tǒng)、設(shè)備,。入行后,,他主動請纓,負責起湛江工行每年的中央空調(diào)系統(tǒng)例行保養(yǎng),每次保養(yǎng)費不足1萬,,與動輒數(shù)十萬的保養(yǎng)費相比,,節(jié)省了大筆費用。
辦公大樓電梯的日常維護費用高昂不說,,還由于外聘人員響應(yīng)慢、維護不及時等因素,,一點小故障就停運半天,,影響日常使用。針對這種情況,,徐傳然自學(xué)電梯管理方面的知識,,先后考取了電梯專業(yè)操作、保養(yǎng),、維護等資格證書,。經(jīng)過多年的積累,他基本上能通過探聽電梯運行聲音及觀察電梯運行情況而“診斷”出電梯運行是否正常,。多年來,湛江工行的電梯從沒出過大的故障,。
無處不在的“徐師傅”
2014年,,徐傳然又接手湛江工行范圍內(nèi)所有基建、各項營業(yè)網(wǎng)點維護工作,,工作量成倍增加,,但其認真負責、精益求精的工作作風一如既往,,大家都尊稱他為“徐師傅”,。說起徐師傅,大家不由想起2015年那場強臺風“彩虹”,。2015年10月4日,,強臺風“彩虹”在湛江市沿海登陸,臺風所到之處,,損失慘重,,上百年的大樹被連根拔起,一臺臺車輛被吹起,、被砸壞,,全市陷入停電、停水,、無網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài),。湛江工行也遭受重創(chuàng),所有網(wǎng)點停水、停電,、無網(wǎng)絡(luò)信號,,正常營業(yè)受到嚴重影響。作為二級分行的機房必須24小時通電,,否則無法保存數(shù)據(jù)而影響正常運營,。徐師傅和另一位電工在復(fù)電前度過了五個不眠夜,確保了機房的電力保障,。臺風過后第二天,,徐師傅一來到單位,電話就響個不停,。原來是臺風過后很多機具要維修,,他轉(zhuǎn)身又變成維修工,馬上投入到災(zāi)后復(fù)產(chǎn)工作中,。除了分行本部出現(xiàn)的各種問題,,在各支行、網(wǎng)點受損現(xiàn)場,,都能看到徐師傅帶領(lǐng)維修人員搶修的身影,,忙起來幾天幾夜都沒回家。
水電設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)關(guān)乎營業(yè)網(wǎng)點能否正常營運,,徐師傅經(jīng)常放棄休息時間到網(wǎng)點現(xiàn)場對受損設(shè)備進行維修維護,。如路途最偏遠的徐聞紅旗支行電路故障無法正常營業(yè),徐師傅立即組織人員進行加班搶修,,保證周一正常營業(yè),;雷州支行本部由于市政線路改造電壓不足,徐師傅帶領(lǐng)供電局人員多次現(xiàn)場勘查并改造方案,,確保了雷州支行本部的正常營業(yè),。而像這樣的例子還有很多。
用心服務(wù)的“徐管家”
徐傳然還負責行內(nèi)辦公環(huán)境,、生活環(huán)境等全方位的維護管理工作:小到衛(wèi)生間,、廚房,大到辦公大樓,、營業(yè)場所以及員工宿舍,;簡至滅蟻捉鼠、繁到搶修補漏,。不分巨細繁簡,,均須進行協(xié)調(diào)、維護,、管理,。他積極為大家排憂解難,是大家眼中用心服務(wù)的“徐管家”。
多年來,,從分行大樓到基層支行辦公樓,、營業(yè)網(wǎng)點,無處不留下他的足跡,。工作中,,他也常遇到難題,如由于營業(yè)網(wǎng)點眾多,,日常維修項目繁雜,,維修費巨大。因此,,在維修過程中,,如何將維修費用在點子上,是他面臨的難題,。為解決問題,,他在維修現(xiàn)場督導(dǎo)施工,嚴格審核每一項支出,,減少不必要的浪費,。又如,行里員工宿舍區(qū)零散分布在赤坎,、霞山,、坡頭等區(qū)域,大部分住戶都是離退休職工,,他無論是上班還是下班,,有時甚至是半夜,,只要住戶反映有漏水,、漏電、斷水或有門鎖損壞等情況,,都及時想辦法處理,。
徐傳然曾7獲湛江工行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號、7獲湛江工行“先進工作者”稱號,,2017年還榮獲工總行“2014—2016年度全行網(wǎng)點競爭力提升先進個人”稱號,,默默奉獻、細致入微,、不求回報,,55歲的徐傳然在平凡的崗位上演繹了另一種精彩。