新華社北京9月28日電 題:“純玩團(tuán)”最低1680元,,“購(gòu)物團(tuán)”憑什么只要380元——揭開旅游零負(fù)團(tuán)費(fèi)“玄機(jī)”
新華社記者袁汝婷
某5A級(jí)景區(qū)兩日游,“純玩團(tuán)”最低價(jià)1680元,,“購(gòu)物團(tuán)”只要380元,,其中200多元還是門票,,這意味著不到150元的費(fèi)用要包含一晚住宿和三頓餐飲。如此價(jià)差,,究竟藏著怎樣的“玄機(jī)”,?記者日前赴多地就旅游零負(fù)團(tuán)費(fèi)問題進(jìn)行了調(diào)查。
兩個(gè)擦邊球“巧妙”規(guī)避旅游法
記者以自駕游客身份到一家國(guó)內(nèi)大型旅行社分支接待處咨詢某5A級(jí)景區(qū)兩日游,。接待員介紹,,“純玩團(tuán)”最低價(jià)是1680元;“品質(zhì)游”最低要720元,,但“須配合導(dǎo)游進(jìn)一店一超”,,就是一家旅游購(gòu)物店和一家土特產(chǎn)超市。
旅游法規(guī)定,,旅行社組織,、接待旅游者,不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所,,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,,且不影響其他旅游者行程安排的除外,。
業(yè)內(nèi)人士介紹,,所謂零負(fù)團(tuán)費(fèi),就是旅行社在接團(tuán)時(shí)分文不賺只收成本價(jià),,甚至低于成本價(jià)收客,。
記者發(fā)現(xiàn),零負(fù)團(tuán)費(fèi)組團(tuán)機(jī)構(gòu)打出的第一個(gè)擦邊球是:并未指定購(gòu)物場(chǎng)所,,但在游客須知中寫明“須配合導(dǎo)游進(jìn)一店一超”,,算是履行了“經(jīng)雙方協(xié)商一致”。接待員告訴記者,,旅游購(gòu)物店大多售賣玉石,、珠寶首飾、絲綢,、乳膠制品等高價(jià)商品,。
該接待員隨后介紹,還有一種沒寫在價(jià)目表上的“購(gòu)物團(tuán)”,,僅售380元,,包200多元的門票、一晚住宿和三頓餐飲,?!暗狭舜蟀秃螅瑢?dǎo)游會(huì)要求每人交690元的‘自費(fèi)’,?!?/p>
旅游法規(guī)定,旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),,有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為,;導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)不得誘導(dǎo)、欺騙,、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,。
不能選擇不加“自費(fèi)”嗎?第二個(gè)擦邊球來(lái)了:導(dǎo)游沒有對(duì)自費(fèi)項(xiàng)目“強(qiáng)制交易”,,但在“跟不上團(tuán)隊(duì)行程”“套餐價(jià)格很劃算”“只有你一個(gè)人不交會(huì)耽誤團(tuán)隊(duì)”的攻勢(shì)下,,游客往往會(huì)掏錢。
另一位接待員實(shí)在看不過(guò)去,,悄悄告訴記者:“380元的團(tuán)是騙人的,,不要去……導(dǎo)游肯定要把坑從其他收費(fèi)填回來(lái)?!?/p>