兩輪連環(huán)招“成功”填回價差坑

旅行社,、導(dǎo)游以低于成本的價格組團后，售價和成本間的坑怎么填,？

從事旅游經(jīng)商十余年的張林（化名）現(xiàn)身說法,。他的岳父想從老家到一線大城市旅游，“作為行內(nèi)人,，我自然不想報購物團,。但旅行社跟我說，沒有純玩團,，都得買東西,。”

張林給岳父報了五天雙飛團,，１０００多元的價格還包含食宿,。于是迎來第一輪“填坑”——自費項目，對方直言,，到了還要交８００多元,。

“我問他我先交了行不行，免得老人掏錢心疼，對方說不行,?！痹瓉碜再M項目有多個套餐，８００多元是最低的,?！叭思矣X得，說不定老人家被導(dǎo)游一勸,，選了１５００元的呢,。”

自費套餐都是些什么產(chǎn)品,？當(dāng)了數(shù)十年導(dǎo)游的王簫（化名）向記者透露,，行話叫“加點”，“加的都是三四線景點,，標(biāo)價高,、底價低，而且大多是連環(huán)招,，進去了還有購物,。”他以一家風(fēng)情園舉例,，門票標(biāo)價１００多元,，旅行社“拿”的話只需３５元，內(nèi)部還有土特產(chǎn)等購物,。

“自費項目收了,，導(dǎo)游就比較踏實了，至少不虧,，但這是有‘天花板’的,，然后是沒有上限的第二輪——購物提成?！睆埩指嬖V記者,，購物才是暴利的來源，“旅游商品店價格為什么奇高,？因為旅行社和導(dǎo)游要分走很多利潤,，不暴利商家經(jīng)營不下去。旅游商店更新?lián)Q代都很快,，因為賣幾年,，產(chǎn)品就沒人信了,?！?/p>

“購物團的導(dǎo)游，月入一兩萬元很正常，多的一個月能到５萬元,?！蓖鹾嵳f，行話里用“深坑”“淺坑”形容零負團費“有多負”,，“同行聊天,，大都在聊‘坑有多深’‘要填多久’?！?/p>

兩套分利法“里應(yīng)外合”牟暴利

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，隨著監(jiān)管力度加大，導(dǎo)游強制加點,、購物以及在購物場所當(dāng)場分錢這些“簡單粗暴”的做法已很難見到,，用王簫的話說，是“穿了更隱蔽的衣服”,。

業(yè)內(nèi)人士告訴記者,，購物分成主要分為兩部分。一是“人頭費”,，即游客進店不管有無消費,，店家都支付旅行社和導(dǎo)游一定費用，“珠寶,、藥材店和港澳臺,、沿海等地游客人頭費高?！?/p>

二是“抽水傭金”,，也就是購物提成。王簫說,，如今,，游客購物后，店家會將回扣打到旅行社賬上,，旅行社根據(jù)導(dǎo)游從店家?guī)Щ氐挠慰拖M記錄單,，以業(yè)績分成?！皞蚪鹨话阍谫徫锝痤~的３成以上,。”

旅游法明文規(guī)定,，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益,。

明令禁止,，為何屢禁不絕,？多地旅游管理部門負責(zé)人向記者坦言，打擊零負團費是將購物,、加點的泡沫擠掉,，這可能導(dǎo)致旅游產(chǎn)品報價升高、旅游目的地游客減少,，加上一些地方“誰管誰吃虧”思想作祟,，打擊之后往往死灰復(fù)燃。因此,，加大對零負團費的監(jiān)管力度,，需要“全國一盤棋”，在執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)上不分地域,、不搞例外,，一把尺子量到底，推動全國旅游服務(wù)水平整體提升,。