兩輪連環(huán)招“成功”填回價(jià)差坑

旅行社,、導(dǎo)游以低于成本的價(jià)格組團(tuán)后，售價(jià)和成本間的坑怎么填？

從事旅游經(jīng)商十余年的張林（化名）現(xiàn)身說(shuō)法,。他的岳父想從老家到一線大城市旅游，“作為行內(nèi)人,，我自然不想報(bào)購(gòu)物團(tuán),。但旅行社跟我說(shuō)，沒(méi)有純玩團(tuán),，都得買東西,。”

張林給岳父報(bào)了五天雙飛團(tuán),，１０００多元的價(jià)格還包含食宿,。于是迎來(lái)第一輪“填坑”——自費(fèi)項(xiàng)目，對(duì)方直言,，到了還要交８００多元,。

“我問(wèn)他我先交了行不行，免得老人掏錢心疼,，對(duì)方說(shuō)不行,。”原來(lái)自費(fèi)項(xiàng)目有多個(gè)套餐,，８００多元是最低的,。“人家覺(jué)得,，說(shuō)不定老人家被導(dǎo)游一勸,，選了１５００元的呢?！?/p>

自費(fèi)套餐都是些什么產(chǎn)品,？當(dāng)了數(shù)十年導(dǎo)游的王簫（化名）向記者透露，行話叫“加點(diǎn)”,，“加的都是三四線景點(diǎn),，標(biāo)價(jià)高、底價(jià)低,，而且大多是連環(huán)招,，進(jìn)去了還有購(gòu)物。”他以一家風(fēng)情園舉例,，門票標(biāo)價(jià)１００多元,，旅行社“拿”的話只需３５元，內(nèi)部還有土特產(chǎn)等購(gòu)物,。

“自費(fèi)項(xiàng)目收了,，導(dǎo)游就比較踏實(shí)了，至少不虧,，但這是有‘天花板’的,，然后是沒(méi)有上限的第二輪——購(gòu)物提成?！睆埩指嬖V記者,，購(gòu)物才是暴利的來(lái)源，“旅游商品店價(jià)格為什么奇高,？因?yàn)槁眯猩绾蛯?dǎo)游要分走很多利潤(rùn),，不暴利商家經(jīng)營(yíng)不下去。旅游商店更新?lián)Q代都很快,，因?yàn)橘u幾年,，產(chǎn)品就沒(méi)人信了?！?/p>

“購(gòu)物團(tuán)的導(dǎo)游,，月入一兩萬(wàn)元很正常，多的一個(gè)月能到５萬(wàn)元,?！蓖鹾嵳f(shuō)，行話里用“深坑”“淺坑”形容零負(fù)團(tuán)費(fèi)“有多負(fù)”,，“同行聊天,，大都在聊‘坑有多深’‘要填多久’?！?/p>

兩套分利法“里應(yīng)外合”牟暴利

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，隨著監(jiān)管力度加大，導(dǎo)游強(qiáng)制加點(diǎn),、購(gòu)物以及在購(gòu)物場(chǎng)所當(dāng)場(chǎng)分錢這些“簡(jiǎn)單粗暴”的做法已很難見到,，用王簫的話說(shuō)，是“穿了更隱蔽的衣服”,。

業(yè)內(nèi)人士告訴記者,，購(gòu)物分成主要分為兩部分。一是“人頭費(fèi)”,，即游客進(jìn)店不管有無(wú)消費(fèi),，店家都支付旅行社和導(dǎo)游一定費(fèi)用，“珠寶、藥材店和港澳臺(tái),、沿海等地游客人頭費(fèi)高,。”

二是“抽水傭金”,，也就是購(gòu)物提成,。王簫說(shuō)，如今,，游客購(gòu)物后，店家會(huì)將回扣打到旅行社賬上,，旅行社根據(jù)導(dǎo)游從店家?guī)Щ氐挠慰拖M(fèi)記錄單,，以業(yè)績(jī)分成?！皞蚪鹨话阍谫?gòu)物金額的３成以上,。”

旅游法明文規(guī)定,，旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),，誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益,。

明令禁止,，為何屢禁不絕？多地旅游管理部門負(fù)責(zé)人向記者坦言,，打擊零負(fù)團(tuán)費(fèi)是將購(gòu)物,、加點(diǎn)的泡沫擠掉，這可能導(dǎo)致旅游產(chǎn)品報(bào)價(jià)升高,、旅游目的地游客減少,，加上一些地方“誰(shuí)管誰(shuí)吃虧”思想作祟，打擊之后往往死灰復(fù)燃,。因此,，加大對(duì)零負(fù)團(tuán)費(fèi)的監(jiān)管力度，需要“全國(guó)一盤棋”,，在執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)上不分地域,、不搞例外，一把尺子量到底,，推動(dòng)全國(guó)旅游服務(wù)水平整體提升,。