雙節(jié)期間,,在大多數(shù)人沉浸在假日喜慶氣氛中時,有些人卻在堅守崗位,,為百姓提供各種服務和保障,。本報記者走訪河南,、內(nèi)蒙古、四川,、吉林等地,,記錄當?shù)卣块T服務群眾的點滴細節(jié),看簡政放權(quán)成效,、服務惠民創(chuàng)新舉措,。
河南淮陽
“現(xiàn)在去公家辦事更方便了”
今年“十一”長假,山西人張靜辦成了一件“大事”:“只是想碰碰運氣,,沒想到辦得這么順利,!”
張靜兩年前從山西嫁到河南淮陽,隨后又和丈夫一起去溫州打工,。然而在溫州時常需要開各種證明,,夫妻二人分別去戶口所在地開證明,非常麻煩,?!皟蓚€人都得耗在路上?!彼餍?,張靜決定把戶口從山西遷到淮陽。上個月,,遷出手續(xù)已經(jīng)辦好,,她想趁著假期和丈夫回老家探親時,把戶口遷入手續(xù)辦妥,。
10月4日,張靜準備去縣行政服務中心,,鄰居告訴他們,,“現(xiàn)在辦理戶籍遷移手續(xù)不用跑到縣里了,直接在鎮(zhèn)里就能辦,?!边@和張靜以往的認知大不一樣,以前好多事只能在縣城辦,,而且要經(jīng)過反復詢問,,往返好幾趟,“現(xiàn)在,,鎮(zhèn)群眾工作中心就在家門口,,一會兒路過就辦了?!?/p>
到了白樓鎮(zhèn)群眾工作中心,,張靜眼前一亮:戶政,、社保、民政,、工商登記……每個窗口前都擺放著一個行政服務指南的小冊子,,辦事流程一清二楚。
很快,,戶口遷移一次辦完,。拿到新的戶口本,張靜十分高興:“原來,,現(xiàn)在去公家辦事更方便了,。”
據(jù)了解,,近年來,,淮陽縣切實落實簡政放權(quán),優(yōu)化服務,,目前已列清37個縣直部門職權(quán)2842項,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所權(quán)力84項;已編制辦事流程圖2932張,,壓縮辦事環(huán)節(jié)3896個,,時限縮短66.52%。
內(nèi)蒙古包頭
“互聯(lián)網(wǎng)+政務,,辦事最多跑一次”
“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”不是一句口號,,而是一種機制,,市民的訴求就是哨聲,只要市民有訴求,,各部門,、各級干部都聞風而動,看到即辦,、事不完人不走,。
新華社烏魯木齊4月8日電 新疆:“民情書包”夯實基層干部服務群眾“最后一公里” 新華社記者劉兵,、齊易初 樸實的軍綠色斜挎式帆布書包,,總能勾起一代人對青春的記憶