雙節(jié)期間,在大多數(shù)人沉浸在假日喜慶氣氛中時(shí),有些人卻在堅(jiān)守崗位,為百姓提供各種服務(wù)和保障,。本報(bào)記者走訪河南,、內(nèi)蒙古,、四川、吉林等地,記錄當(dāng)?shù)卣块T服務(wù)群眾的點(diǎn)滴細(xì)節(jié),看簡政放權(quán)成效,、服務(wù)惠民創(chuàng)新舉措,。

河南淮陽

　　“現(xiàn)在去公家辦事更方便了”

今年“十一”長假,山西人張靜辦成了一件“大事”:“只是想碰碰運(yùn)氣,沒想到辦得這么順利!”

張靜兩年前從山西嫁到河南淮陽,隨后又和丈夫一起去溫州打工。然而在溫州時(shí)常需要開各種證明,夫妻二人分別去戶口所在地開證明,非常麻煩,?！皟蓚€(gè)人都得耗在路上?！彼餍?張靜決定把戶口從山西遷到淮陽,。上個(gè)月,遷出手續(xù)已經(jīng)辦好,她想趁著假期和丈夫回老家探親時(shí),把戶口遷入手續(xù)辦妥。

10月4日,張靜準(zhǔn)備去縣行政服務(wù)中心,鄰居告訴他們,“現(xiàn)在辦理戶籍遷移手續(xù)不用跑到縣里了,直接在鎮(zhèn)里就能辦,?！边@和張靜以往的認(rèn)知大不一樣,以前好多事只能在縣城辦,而且要經(jīng)過反復(fù)詢問,往返好幾趟,“現(xiàn)在,鎮(zhèn)群眾工作中心就在家門口,一會(huì)兒路過就辦了?！?/p>

到了白樓鎮(zhèn)群眾工作中心,張靜眼前一亮:戶政,、社保,、民政、工商登記……每個(gè)窗口前都擺放著一個(gè)行政服務(wù)指南的小冊(cè)子,辦事流程一清二楚,。

很快,戶口遷移一次辦完,。拿到新的戶口本,張靜十分高興:“原來,現(xiàn)在去公家辦事更方便了?！?/p>

據(jù)了解,近年來,淮陽縣切實(shí)落實(shí)簡政放權(quán),優(yōu)化服務(wù),目前已列清37個(gè)縣直部門職權(quán)2842項(xiàng),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所權(quán)力84項(xiàng);已編制辦事流程圖2932張,壓縮辦事環(huán)節(jié)3896個(gè),時(shí)限縮短66.52%。

內(nèi)蒙古包頭

　　“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù),辦事最多跑一次”

王大媽的兒子小李從四川成都回內(nèi)蒙古包頭探親,路上不小心弄丟了身份證,。小李心急如焚,王大媽也跟著上火,。聽說包頭市政務(wù)大廳早就推出“雙休服務(wù)”“延時(shí)服務(wù)”,王大媽國慶當(dāng)天便陪著兒子來到大廳?！昂?政務(wù)大廳果真不休息,。”僅用5分鐘,小李就補(bǔ)辦了身份證及臨時(shí)身份證,。