央廣網(wǎng)上海11月2日消息（記者傅聞捷）近年來,，一些保健品廠商利用老年人渴望健康的心理,，設(shè)置消費(fèi)陷阱、牟取非法利益的情況時(shí)有發(fā)生,。市消保委日前發(fā)布消費(fèi)提示,，提醒廣大老年消費(fèi)者，在購買保健品時(shí)要警惕以下四種銷售陷阱：

陷阱一：免費(fèi)誘餌,。以“免費(fèi)”為誘餌,，誘使老年人上當(dāng)受騙的手法最為常見。不法商家通過發(fā)放信箱廣告,，以免費(fèi)旅游,、免費(fèi)抽獎(jiǎng)、免費(fèi)聚餐等吸引老年人參加,，再以免費(fèi)體檢編造各種“疾病”誘使老年人掏錢高價(jià)購買保健品,。老人使用后，往往沒有效果還可能引起副作用,，想退貨卻遭遇沒有發(fā)票,、商家無售后的窘境。

如消費(fèi)者蔡老伯投訴稱,，他參加了某保健品公司組織的“免費(fèi)旅游團(tuán)”,，該團(tuán)全程推銷保健品。盛情難卻下,，蔡老伯購買了一大堆據(jù)稱有特殊功效的保健品,，但在食用后出現(xiàn)了腦梗塞現(xiàn)象。蔡老伯提出對(duì)剩余未拆封部分做退貨處理,，可手中只有一張沒有公司名稱的紅色收據(jù),，銷售單位無從尋覓。

陷阱二：親情攻勢,。不法商家利用老年人渴望交流,、渴望親情的心理搞感情促銷。銷售人員對(duì)老年人熱情招呼,、上門陪伴,，甚至幫忙做家務(wù)等，待取得信任后開始推銷價(jià)格不菲的保健品,。但當(dāng)老年人提出退貨退款要求時(shí),，原本熱情的態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變,，甚至再也無法取得聯(lián)系。

如消費(fèi)者劉老太是位獨(dú)居老人,，一日在去菜場的路上遇到兩個(gè)年輕人說免費(fèi)贈(zèng)送某報(bào)刊3個(gè)月,，于是提供了自己的電話與地址。小李經(jīng)常上門來“探望”她,，陪她聊天,、幫做家務(wù)。半年內(nèi),，劉老太陸續(xù)在小李處購買了數(shù)萬元的保健品,。然而，食用后并沒有任何效果,，當(dāng)劉老太提出疑問時(shí),，小李突然變得沒有耐心，也再?zèng)]來探望了,。

陷阱三：迷信“專家”,。有的不法商家打著“公益旗號(hào)”，如以某康復(fù)協(xié)會(huì),、某疾病防治中心,、某防治工作站等騙取老年人信任；有的不法商家邀請(qǐng)各類“專家”前來授課,，謊稱“國家重點(diǎn)扶持項(xiàng)目”,，再以“負(fù)離子”、“超聲波”,、“微循環(huán)”等高科技名詞包裝制造假象,；有的不法商家雇傭“托兒”，寫感謝信,、送錦旗,、現(xiàn)身說法等蒙蔽老年人。

如消費(fèi)者鄭先生接到某康復(fù)協(xié)會(huì)工作人員電話,，邀請(qǐng)他參加一場大型活動(dòng),。會(huì)上，一位自稱從海外歸來的博士帶著高科技項(xiàng)目回國,，當(dāng)眾將該保健品與“敵敵畏”摻在一起一飲而盡,，以示其強(qiáng)大的解毒威力。經(jīng)不住煽動(dòng)的言語以及現(xiàn)場的熱情,，鄭老先生“心甘情愿”地掏腰包購買了2個(gè)療程,，共計(jì)15800元。使用后,，鄭先生并沒有感到效果,，于是提出退款。商家以“商品非質(zhì)量問題不予退貨”為由予以拒絕,。