央廣網(wǎng)貴陽11月3日消息(記者王珩 貴州臺記者張勤月)貴州省工商局針對可能出現(xiàn)的廣告宣傳,、商品質(zhì)量,、消費糾紛、售后服務(wù)等問題,,發(fā)布“雙十一”網(wǎng)購消費提示,,提醒廣大消費者提高安全防范意識,理性消費,。
貴州省工商局提醒:消費者在購買商品前,,尤其是貴重物品時,盡量多對比,。有條件的,,可到實體店看看標(biāo)價和折扣,然后再確定它在網(wǎng)上是否便宜,。另外,應(yīng)多了解貨物質(zhì)量,、功能,、產(chǎn)品說明、售后服務(wù),、有沒有保修甚至全國聯(lián)保,,同時注意評價,避免虛假宣傳,。網(wǎng)購盡量選擇信譽度高的賣家購買,,并通過正規(guī)的第三方支付渠道進行支付。謹(jǐn)慎使用“二維碼”支付,,防止不法分子盜取個人賬戶等信息,。
貴州省工商局還提醒:網(wǎng)購時注意保存聊天記錄、電子訂單,、付款記錄等電子數(shù)據(jù),,保存好相關(guān)購物憑證。消費者遭遇網(wǎng)購消費糾紛,,可撥打12315投訴舉報電話和登陸全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺,,工商部門將及時受理消費投訴,解決消費者在購物過程中遇到的各類問題。