央廣網(wǎng)貴陽11月3日消息(記者王珩 貴州臺(tái)記者張勤月)貴州省工商局針對(duì)可能出現(xiàn)的廣告宣傳、商品質(zhì)量,、消費(fèi)糾紛,、售后服務(wù)等問題,發(fā)布“雙十一”網(wǎng)購消費(fèi)提示,,提醒廣大消費(fèi)者提高安全防范意識(shí),,理性消費(fèi)。
貴州省工商局提醒:消費(fèi)者在購買商品前,尤其是貴重物品時(shí),,盡量多對(duì)比,。有條件的,可到實(shí)體店看看標(biāo)價(jià)和折扣,,然后再確定它在網(wǎng)上是否便宜,。另外,應(yīng)多了解貨物質(zhì)量,、功能,、產(chǎn)品說明、售后服務(wù),、有沒有保修甚至全國聯(lián)保,,同時(shí)注意評(píng)價(jià),避免虛假宣傳,。網(wǎng)購盡量選擇信譽(yù)度高的賣家購買,,并通過正規(guī)的第三方支付渠道進(jìn)行支付。謹(jǐn)慎使用“二維碼”支付,,防止不法分子盜取個(gè)人賬戶等信息,。
貴州省工商局還提醒:網(wǎng)購時(shí)注意保存聊天記錄、電子訂單,、付款記錄等電子數(shù)據(jù),,保存好相關(guān)購物憑證。消費(fèi)者遭遇網(wǎng)購消費(fèi)糾紛,,可撥打12315投訴舉報(bào)電話和登陸全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),,工商部門將及時(shí)受理消費(fèi)投訴,解決消費(fèi)者在購物過程中遇到的各類問題,。