央廣網(wǎng)蘭州11月11日消息 （記者王妍）甘肅省高速公路管理系統(tǒng)多措并舉提升品質(zhì),，從“方便管理”向“方便服務(wù)”轉(zhuǎn)型，供給側(cè)改革取得明顯成效,。

下午兩點,，雖然已經(jīng)過了午飯時間，但秦州服務(wù)區(qū)的自助餐廳依舊十分熱鬧,，南來北往的司乘人員都喜歡選擇這里來補充體力,。往返于四川甘肅30余年的貨車師傅安吉紅說，30元的自助餐涵蓋近20種菜品,，飲料,、水果也能隨便吃。最主要的是干凈衛(wèi)生,，能放心的吃飽,。“我們基本吃飯都在這,，設(shè)施改變了很多,、飲食方面也都變了，以前就是隨便的普通餐,，飲料,、餅干這些都是沒有的。餐廳還是很好的,，也不貴,，我們經(jīng)常在這休息,、加油?！?/p>

除了飲食方面,，不少服務(wù)區(qū)的硬件配套設(shè)施也不斷升級，秦州服務(wù)區(qū)工作人員張繼宏介紹,，在一些重點服務(wù)區(qū),，考慮到過路旅客可能會有特殊需求，增設(shè)母嬰室,、第三衛(wèi)生間等,。“目前設(shè)立了母嬰室,，給哺乳期的母親們帶來一個方便,，里面有洗手臺專門裝了熱水，有嬰兒護(hù)理臺,、嬰兒座椅,。比如說有的老人他不能上我們大眾化的衛(wèi)生間的時候，陪同他的時候就可以在家庭衛(wèi)生間,，比較方便一點,。”

在甘肅高速公路武都收費站,，9名業(yè)務(wù)精,、服務(wù)好的職工組建了“綠橄欖”服務(wù)小組。組長林楠介紹,，服務(wù)用語每個人每天要說四千次左右,，雖然下班的時候，大家普遍嗓子啞臉麻,，但能收獲過路司乘的滿意,，很值?！拔覀円⒅咀鲆粋€學(xué)習(xí)型班組,、創(chuàng)造型班組。要把更好的文明服務(wù)帶給更多的司乘,，要從政策解答,、收費法規(guī)上懂的更多一點?！?/p>

為了提升高速救援速度,，增強(qiáng)救援專業(yè)性和針對性，高速公路武都清障救援大隊在工作之余時常開展救援演練。大隊副書記周桂林介紹,，從今年年初到十月底,，大隊已完成救援1100多起?！拔覀冸]南由于地形特殊,，條件復(fù)雜，容易在轄區(qū)路段發(fā)生交通追尾,、側(cè)滑,、和由于長下坡長距離制動導(dǎo)致剎車起火。為了提高救援能力,，我們加快精準(zhǔn)操作的速度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)目前在救援行業(yè)的先進(jìn)技術(shù),?！?/p>

在甘肅省隴南高速公路管理處黨總支書記劉旭紅看來，高速公路供給側(cè)改革就是為滿足需求方不斷升級自己,，提供群眾最便捷最滿意的服務(wù),。“司乘人員需要的就是我們能夠提供一個安全暢通的行車環(huán)境,，有故障需求的時候能得到我們及時的有效的救援,，累了我能找到一個舒適的休息的地方、能夠吃到一口可口衛(wèi)生的飯菜,，在遇到一些其他的需求,，旅游的線路或者有點小病，能得到幫助,。所以我們要針對這些問題,，更好的滿足社會對我們的需求?！?/p>