有的企業(yè)績(jī)效工資占薪酬總額比重過(guò)大 以各種理由拒發(fā)少發(fā)績(jī)效工資

“績(jī)效”成一些企業(yè)克扣薪酬擋箭牌

元旦已過(guò)，春節(jié)將至,。在這段時(shí)間,，工資是大家談?wù)撦^多的話題。以前,，建筑行業(yè)農(nóng)民工討薪是工資問(wèn)題的焦點(diǎn),；現(xiàn)在，一些“白領(lǐng)”也面臨工資問(wèn)題,。不過(guò),，與農(nóng)民工工資被拖欠不同，這些“白領(lǐng)”面對(duì)的是企業(yè)以“績(jī)效”為由莫名扣發(fā)薪酬,。

進(jìn)入2018年已經(jīng)4天了,，但在北京做金融業(yè)務(wù)的郭凱瑞卻絲毫沒(méi)有跨年的喜悅。原因很簡(jiǎn)單,，2017年的工資還沒(méi)有全部拿到手,。

“企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)問(wèn)題被清算，2017年7月,，我們只能離職自謀生路,。由于年薪是由基本工資和績(jī)效工資構(gòu)成，在離職時(shí),，公司表示清算后給我們結(jié)算績(jī)效工資和最后一個(gè)月的基本工資,，但是直至2017年的最后一天，仍在扯皮,?！惫鶆P瑞說(shuō)，就因?yàn)檫@“績(jī)效”二字,，扯皮不斷,，“公司甚至以我們的考勤記錄為名打算拒發(fā)我們的績(jī)效工資”。

郭凱瑞的遭遇并非個(gè)例,。

記者發(fā)現(xiàn),，受“績(jī)效”困擾而被克扣薪酬的并非個(gè)案，尤其是網(wǎng)絡(luò)主播,、快遞員,、網(wǎng)約車司機(jī)等新興用工形態(tài)下的勞動(dòng)者,，不少人都面臨勞動(dòng)權(quán)益保障新問(wèn)題。

設(shè)定績(jī)效工資貓膩不少

按照郭凱瑞簽訂的勞動(dòng)合同,，30萬(wàn)元的年薪被六四分,，18萬(wàn)元的基本工資按月發(fā)放，12萬(wàn)元的績(jī)效工資在年底發(fā)放,。

“簽訂勞動(dòng)合同時(shí),，最初的版本并沒(méi)有把12萬(wàn)元的績(jī)效工資寫(xiě)進(jìn)去，是我據(jù)理力爭(zhēng)之后才加進(jìn)去的?，F(xiàn)在想想真是后怕,，要不是當(dāng)時(shí)多個(gè)心眼，現(xiàn)在都沒(méi)處說(shuō)理去,?！惫鶆P瑞說(shuō)，即使有勞動(dòng)合同在手,，公司仍然花樣百出,，“先是拖。我們本著信任的態(tài)度一直在等待,，但到2017年12月時(shí),，公司竟然以我們已經(jīng)離職的員工存在遲到早退的考勤問(wèn)題為由，拒絕給我們發(fā)放拖欠的績(jī)效工資”,。

同時(shí)與郭凱瑞從單位辭職另謀出路的張晶則更倒霉,。在新單位，張晶被“績(jī)效”二字“戲弄了”,。

張晶告訴記者,，在應(yīng)聘時(shí)，她與單位口頭約定年薪為15萬(wàn)元,。薪酬談妥后,，張晶從原單位辭職。到了新單位后簽訂勞動(dòng)合同時(shí),，她發(fā)現(xiàn),，用人單位在勞動(dòng)合同中將薪酬約定在每月3000元。因?yàn)橐呀?jīng)從原單位辭職,，張晶只好硬著頭皮簽了這份勞動(dòng)合同,。之后，用人單位向張晶的郵箱發(fā)了一封標(biāo)題為“定薪數(shù)據(jù)”的郵件,，其中關(guān)于薪酬的描述是,，“建議薪酬11.3萬(wàn)元,，月度固定工資4238元,，月度浮動(dòng)工資3767元,，月度提取年終獎(jiǎng)1413元”。在勞動(dòng)合同履行過(guò)程中,，用人單位又通過(guò)所謂的“績(jī)效考核辦法”扣減月度浮動(dòng)工資,，導(dǎo)致張晶每月到手的薪酬大幅縮水。

面對(duì)如此困境,，張晶在無(wú)奈之下只能向律師求助,，但得到的答復(fù)并不盡如人意。律師回復(fù)說(shuō),，“雖然事先口頭約定了薪酬,，但是約定形式既不正式，約定內(nèi)容也不全面,。比如,，口頭約定中不包括勞動(dòng)內(nèi)容、支付方式,、管理方式,、爭(zhēng)議解決方式等，所以基本約定的15萬(wàn)元等于沒(méi)有約定,。最后肯定是以書(shū)面勞動(dòng)合同為準(zhǔn)”,。

“按照律師的說(shuō)法，如果對(duì)方的書(shū)面合同天衣無(wú)縫,，日常管理天衣無(wú)縫,，勞動(dòng)者維權(quán)基本無(wú)勝算?！睆埦дf(shuō),。

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在一些單位,，績(jī)效工資的比例甚至達(dá)到工資總額的一半,。

“我們公司職能部門(mén)的績(jī)效工資和基本工資各占一半，平時(shí)不會(huì)扣績(jī)效工資,。不過(guò),，如果1個(gè)月請(qǐng)假3天以上就會(huì)扣除績(jī)效工資?！痹谝患以O(shè)計(jì)公司工作的劉暢對(duì)記者說(shuō),，不僅如此，他還經(jīng)歷過(guò)以扣發(fā)“績(jī)效”為名逼迫員工離職的情況,。

“我是一名UI設(shè)計(jì),，入職時(shí)與公司簽訂勞動(dòng)合同約定的是每月基本工資5000元、績(jī)效獎(jiǎng)金5000元。原部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)走后,，部門(mén)重組空降領(lǐng)導(dǎo)要用自己的人,，于是找各種理由扣我的績(jī)效獎(jiǎng)金，想用這種辦法逼我辭職,。因?yàn)閷?duì)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)是很主觀的,，即便你認(rèn)為做得很好，但領(lǐng)導(dǎo)偏偏認(rèn)為達(dá)不到要求,。另外,，公司也不允許我請(qǐng)假讓我去面試新的公司?！眲郴貞浾f(shuō),，最后，為了保全所謂的績(jī)效工資,，他只能選擇屈服,。

在四川工作的曾瑞也遇到過(guò)類似情況。曾瑞曾經(jīng)供職的企業(yè)是這樣做的:對(duì)公司的忠誠(chéng)老員工放兩周假,，兩周后,，如果還想和公司一起奮斗，那么這兩周假期的工資一分沒(méi)有,，并且之后每個(gè)月的績(jī)效工資為0,，但勞動(dòng)合同約定績(jī)效工資占薪酬總額的40%；如果兩周后主動(dòng)離職,，那么這兩周假期算帶薪休假,。對(duì)于參加工作不久的，企業(yè)直接逼員工自動(dòng)離職,，不然也是每月績(jī)效為0,。

記者在采訪中還了解到令人哭笑不得的案例——目前在北京一家公關(guān)公司工作做策劃的盧峰告訴記者，他到現(xiàn)在這家公關(guān)公司工作前曾找過(guò)一份工作,，當(dāng)時(shí),，公司經(jīng)理對(duì)他說(shuō)，每個(gè)月的工資組成是起薪4000元加績(jī)效獎(jiǎng)金,。然而,，勞動(dòng)合同上寫(xiě)的卻是每月3200元。他問(wèn)經(jīng)理為何如此,，經(jīng)理答復(fù)是為了避稅,。“第一個(gè)月,，我拿到手的工資是2800元,。我去找經(jīng)理,，經(jīng)理說(shuō)合同上寫(xiě)的是3200元，交完社保就剩2800元,。那個(gè)月,，我的績(jī)效獎(jiǎng)金是0.6元”。

勞動(dòng)者維權(quán)舉證難度大

在一些公司,，績(jī)效工資為何頻頻被“做手腳”?

在多家企業(yè)擔(dān)任過(guò)人力資源總監(jiān)的徐嘉杭對(duì)記者說(shuō)，對(duì)于某一特定的崗位而言,，其薪酬一般包括基本工資,、津貼、績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)以及福利等部分,?；竟べY，即底薪或固定工資,，是根據(jù)員工的工作,、技能和資歷支付的穩(wěn)定性報(bào)酬，主要取決于職位和人,?；竟べY的主要目的是保障員工生活，使員工能夠獲得一個(gè)較為穩(wěn)定的收入來(lái)源,，它是吸引,、留住以及激勵(lì)核心員工的基本條件和前提?？?jī)效工資,，其支付的主要依據(jù)是績(jī)效，體現(xiàn)變動(dòng)性和激勵(lì)性,，也稱變動(dòng)工資,、激勵(lì)工資、獎(jiǎng)金等,?？?jī)效工資一方面起到了杠桿和調(diào)節(jié)作用，依據(jù)員工績(jī)效支付薪酬能夠激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，激勵(lì)員工有效地工作,；另一方面績(jī)效工資作為一種非規(guī)律性的收入，可以對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)成本起到控制作用,。

“對(duì)于一般崗位而言,，基本工資與績(jī)效工資是同時(shí)存在的，但是其比例卻存在較大差異,，這主要取決于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),、崗位性質(zhì)、員工特征等因素?！毙旒魏颊f(shuō),。

對(duì)于克扣績(jī)效工資的問(wèn)題，徐嘉杭認(rèn)為這種情況見(jiàn)怪不怪,。

“人力資源部門(mén)在面試時(shí)會(huì)說(shuō)得很好聽(tīng),，基本工資加績(jī)效工資組成的薪酬總額能達(dá)到應(yīng)聘者的期望薪資?？墒?，入職之后，公司可能只會(huì)足額發(fā)放基本工資,，績(jī)效工資三個(gè)月發(fā)一次,，而且會(huì)根據(jù)考核扣掉10%的績(jī)效工資。這樣算下來(lái),，勞動(dòng)者的實(shí)際工資只是期望薪資的90%左右,。而且,，當(dāng)勞動(dòng)者離職時(shí)，財(cái)務(wù)和人力資源部門(mén)會(huì)說(shuō):因?yàn)槟汶x職了，你的3個(gè)月績(jī)效工資不能發(fā)給你,?！毙旒魏颊f(shuō),，這是一些企業(yè)克扣績(jī)效工資最常見(jiàn)的套路,。

徐嘉杭補(bǔ)充說(shuō)，績(jī)效工資的發(fā)放時(shí)間也是容易藏貓膩的地方,?！肮べY支付暫行規(guī)定里只規(guī)定了工資每月的發(fā)放，但是績(jī)效獎(jiǎng)金如何發(fā)放,，各個(gè)公司的做法不一樣,，可能按月發(fā)，可能按季度發(fā),，也可能按年發(fā),。績(jī)效工資發(fā)放的基準(zhǔn)和依據(jù),，是基本工資的倍數(shù)還是另外規(guī)定以及是否要求當(dāng)月在職發(fā)放等問(wèn)題,，都是在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)需要具體約定的”。

徐嘉杭說(shuō),，在保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益方面,，法律做了很多規(guī)定，不可謂不完善,。然而,，公司是資源的管理和分配方,，因此可以在合法的基礎(chǔ)上給員工穿小鞋。

“現(xiàn)在很多企業(yè)扣發(fā)績(jī)效工資都是以考核不合格為由,。原則上來(lái)說(shuō),，企業(yè)無(wú)故給考核低分、發(fā)放過(guò)低的績(jī)效工資時(shí),，勞動(dòng)者可以依法維權(quán),，申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁?？墒?，這類案件的難處是企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法。依法仲裁,，企業(yè)要負(fù)舉證責(zé)任，企業(yè)可以作假,，但是勞動(dòng)者要證明企業(yè)作假卻很難,。所以，此類維權(quán)的成敗在于證據(jù),，有一定的技術(shù)講究,。”徐嘉杭說(shuō),。

新業(yè)態(tài)勞動(dòng)保障存難題

傳統(tǒng)行業(yè)的勞動(dòng)者面臨績(jī)效工資“貓膩”,，新興行業(yè)的勞動(dòng)者也面臨一些勞動(dòng)維權(quán)難題。

90后“網(wǎng)紅”女主播4個(gè)月收入1萬(wàn)多元卻因沒(méi)完成績(jī)效任務(wù)反被索賠30萬(wàn)元——自2016年年底開(kāi)始,，網(wǎng)絡(luò)主播討薪事件頻繁出現(xiàn),。

北京一個(gè)網(wǎng)絡(luò)主播工會(huì)的老板李勇(化名)在接受記者采訪時(shí)透露,，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)薪水拖延發(fā)放已經(jīng)是行業(yè)普遍現(xiàn)象,。最早出現(xiàn)的一批網(wǎng)絡(luò)直播公司較少拖欠工資，但在網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)野蠻生長(zhǎng)期發(fā)展起來(lái)的公司會(huì)經(jīng)常性地拖欠薪資,。

“比較好一點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)可能拖欠10天左右,。比如合同上寫(xiě)的每月15日發(fā)薪水，實(shí)際上是到25日以后才發(fā),。更有甚者,，一部分小型網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)甚至能拖欠一個(gè)月的薪資。拖欠薪資的理由多是‘資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題’或者‘走流程較慢’,?！崩钣抡f(shuō)。

除此之外,，有的網(wǎng)絡(luò)主播還會(huì)因?yàn)楣ぷ魑催_(dá)標(biāo)而被網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)索賠,。

2017年上旬,，一名90后網(wǎng)絡(luò)主播因直播時(shí)長(zhǎng)未完成“任務(wù)”被告上法庭，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)訴其違約,，索賠違約金30萬(wàn)元,。原告訴稱，2017年1月,，公司與小月(化名)簽訂了關(guān)于直播的合作協(xié)議,。根據(jù)合同約定，小月應(yīng)保證每月直播時(shí)間不少于60小時(shí),，每月直播天數(shù)不少于25天,。合同還約定，如果小月當(dāng)月直播時(shí)長(zhǎng)少于30小時(shí),，公司有權(quán)要求小月賠償人民幣30萬(wàn)元并解除合同,。從2017年2月開(kāi)始，小月當(dāng)月累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)既少于60小時(shí)也少于25天,，公司多次口頭溝通無(wú)果,，又向小月發(fā)出了《法務(wù)函》，但小月拒絕回復(fù),，且堅(jiān)持其違約行為,。就此，公司訴至法院,，要求解除雙方合同,，并向小月索賠違約金30萬(wàn)元，同時(shí)要求小月承擔(dān)訴訟產(chǎn)生的全部相關(guān)費(fèi)用和合理開(kāi)支,。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，一些企業(yè)為了鼓勵(lì)勞動(dòng)者競(jìng)爭(zhēng)，往往執(zhí)行嚴(yán)格的績(jī)效考核制度,，如果完不成績(jī)效任務(wù),，輕則罰款扣除當(dāng)月工資，重則開(kāi)除,，甚至要求賠償違約金,。企業(yè)能否對(duì)完不成績(jī)效任務(wù)的勞動(dòng)者扣除工資?是否擁有懲罰權(quán)?

對(duì)此，西北工業(yè)大學(xué)人文與經(jīng)法學(xué)院副院長(zhǎng),、教授楊云霞認(rèn)為,，勞動(dòng)單位是否具有對(duì)勞動(dòng)者的懲罰權(quán)目前尚不明確。通常,，企業(yè)會(huì)在人力資源管理規(guī)章中規(guī)定“人事獎(jiǎng)懲制度”,，其依據(jù)的是《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》。但隨著1994年勞動(dòng)法和2008年勞動(dòng)合同法的實(shí)施,，《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》已經(jīng)被廢止,。也就是說(shuō),，企業(yè)行使處罰權(quán)的法律依據(jù)已經(jīng)不存在了。但在《勞動(dòng)部關(guān)于對(duì)新開(kāi)辦用人單位實(shí)行勞動(dòng)規(guī)章制度備案制度的通知》中規(guī)定,，新開(kāi)辦用人單位應(yīng)依照勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定制定勞動(dòng)規(guī)章制度,。而勞動(dòng)規(guī)章制度又包括勞動(dòng)合同管理、工資管理,、社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇,、工時(shí)休假、職工獎(jiǎng)懲以及其他勞動(dòng)規(guī)章規(guī)定,。這似乎又是對(duì)企業(yè)享有處罰權(quán)的一種肯定,。

北京律師王亞男認(rèn)為，公司可以制定獎(jiǎng)懲條例,，但不能憑主觀意愿隨意扣除勞動(dòng)者的工資,。根據(jù)勞動(dòng)部在1994年頒布的《工資支付暫行規(guī)定》第十六條規(guī)定，因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,，用人單位可按照勞動(dòng)合同的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失,。經(jīng)濟(jì)損失的賠償，可從勞動(dòng)者本人的工資中扣除,，但每月扣除的部分不得超過(guò)勞動(dòng)者當(dāng)月工資的20%,。若扣除后的剩余工資部分低于當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),，則按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付,。從該規(guī)定中可以看出，只有在給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的前提下,，按照合同約定才可以要求勞動(dòng)者賠償經(jīng)濟(jì)損失,，而且不能一次性扣除。（記者 趙麗 制圖 李曉軍）