央廣網(wǎng)南昌1月5日消息（記者范存寶）記者從中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司獲悉，受河南,、湖北,、安徽、江蘇等地降雪影響,，途經(jīng)京九線的K1453,、T167、K569,、K341,、K789、Z65,、Z67,、Z133、Z71,、Z107,、Z295、K571,、Z111次等列車出現(xiàn)不同程度晚點(diǎn),。同時(shí)，鐵路部門停運(yùn)1月4日福州至北京南的G304/1次,、南昌西至鄭州東的G2044/3次2對(duì)列車,；變更南昌西至宜昌東的D3252/3、D3254/1次列車的運(yùn)行區(qū)段,，改為南昌西至武漢,。

針對(duì)列車晚點(diǎn)和停運(yùn)等情況，南鐵根據(jù)列車運(yùn)行實(shí)際,，采取增開退票和改簽專窗,、加強(qiáng)旅客退票改簽引導(dǎo)、在候車室增設(shè)晚點(diǎn)列車信息牌,、實(shí)時(shí)更新晚點(diǎn)列車信息等方式為旅客提供服務(wù),，暢通退票改簽渠道,。

已購買停運(yùn)列車車票的旅客，可于票面乘車日期起30日內(nèi)（含當(dāng)日）持車票到車站窗口辦理退票手續(xù),；在12306網(wǎng)站購票尚未換取紙質(zhì)車票的旅客,，可在網(wǎng)站直接辦理退票，均不收取手續(xù)費(fèi),。

鐵路部門將密切關(guān)注天氣動(dòng)態(tài),，及時(shí)調(diào)整列車運(yùn)行方案，廣大旅客可通過關(guān)注12306網(wǎng)站,、“南昌鐵路”官方微博,、微信以及車站廣播公告等方式，及時(shí)掌握最新列車運(yùn)行資訊,，合理安排行程,。