央廣網(wǎng)重慶2月19日消息(記者劉湛 通訊員張新雨)2月18日,,成都局集團(tuán)公司重慶北車(chē)務(wù)段管內(nèi)廣安,、渠縣、廣安南三個(gè)火車(chē)站迎來(lái)了一群可愛(ài)的身影,,他們就是2018年鐵路春運(yùn)志愿者,。
年前,該段各站提前組織開(kāi)展了志愿者培訓(xùn),,幫助他們熟悉掌握自動(dòng)售,、取票機(jī)、檢票閘機(jī)使用,,重點(diǎn)旅客服務(wù)和勞動(dòng)人身安全等方面知識(shí),。
在車(chē)站售票廳、候車(chē)室,、服務(wù)臺(tái)等旅客聚集地都會(huì)有“小橙子”的身影,。據(jù)團(tuán)委負(fù)責(zé)人張李平介紹,今年春運(yùn)將會(huì)有60名志愿者參與到節(jié)后春運(yùn)工作中展來(lái),,旨在為旅客提供導(dǎo)購(gòu),、指引、咨詢等方面的服務(wù),。
“爺爺,,我?guī)湍帷保靶∨笥?,慢一點(diǎn),,小心摔跤”,“奶奶,,您跟著我走”這些是志愿者們最常說(shuō)的話,,他們始終堅(jiān)持“多問(wèn)一聲,多說(shuō)一句,,多笑一次,,多幫一把”的“四多”服務(wù),不忘初心,、牢記使命,。今年,他們將在春運(yùn)志愿服務(wù)的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,,綻放別樣光彩,。