市三中院調研網購案件發(fā)現，促銷商品價格標注不規(guī)范易誤導消費者

　　網購“劃線價”頂替“原價”仍存陷阱

商品“劃線價”150元，“3·8女神節(jié)”只賣79元，這“劃線價”是原價嗎,？電商平臺給出的促銷折扣是實打實的嗎？昨天,，市三中院通過對2017年審結的近400起網購案的分析,，提示消費者：“劃線價”不一定是商品原價，消費者下單前應當與商家明確“劃線價”的具體解釋,，并保留聊天記錄作為日后的維權證據,。

據市三中院民三庭庭長侯軍介紹，2017年市三中院審結因網絡購物引發(fā)的糾紛近400起,，價格欺詐,、虛假宣傳等侵害消費者權益的行為借助互聯網，形式不斷翻新,，最典型的是“劃線價”,。

消費者網購時，經常會遇到商品銷售頁面同時標示了劃線價和未劃線價的情形（劃線價是指將標注的商品價格用橫線劃掉的標注樣式,，未劃線價則通常為實際售價）,。許多消費者想當然地認為劃掉的價格是商品的原價，進而以為自己享受到了優(yōu)惠,。事實上,，根據國家相關規(guī)定，商品 “原價”是指經營者在該次促銷活動前7日內在本交易場所成交,、有交易票據的最低交易價格,，如果前7日內沒有交易，以該次促銷活動前最后一次交易價格作為原價,?！皩嶋H上,，有時商品銷售頁面顯示出的‘劃線價’可能是按照促銷折扣計算出的價格，也可能是‘指導價’‘專柜價’‘吊牌價’等,?！焙钴娬f。

侯軍表示,，目前電商經營者標注逐漸趨同,，大部分價格標注規(guī)避“原價”、“原售價”等概念,，而以“劃線價”概念替代,。“劃線價”不直觀標明其真實含義或做出具體價格解釋,，既誘使消費者購買,，又為商家事后開脫責任留下空間，商家可以將此解釋為“指導價”“專柜價”等,。不過,，“吊牌價”“專柜價”等開脫對認定是否是虛構原價的價格欺詐行為沒影響。根據國家相關規(guī)定,，經營者虛構原價,、虛假優(yōu)惠折價，誘騙他人購買的,，應屬價格欺詐行為,。如果經營者未對標注的劃線價進行合理解釋，應根據頁面宣傳的商品銷售價格及折扣信息,，認定此劃線價即“原價”,；如果此“原價”與實際原價不符，也構成價格欺詐,。