市三中院調(diào)研網(wǎng)購(gòu)案件發(fā)現(xiàn),，促銷商品價(jià)格標(biāo)注不規(guī)范易誤導(dǎo)消費(fèi)者

　　網(wǎng)購(gòu)“劃線價(jià)”頂替“原價(jià)”仍存陷阱

商品“劃線價(jià)”150元,，“3·8女神節(jié)”只賣79元，這“劃線價(jià)”是原價(jià)嗎,？電商平臺(tái)給出的促銷折扣是實(shí)打?qū)嵉膯?？昨天，市三中院通過(guò)對(duì)2017年審結(jié)的近400起網(wǎng)購(gòu)案的分析,，提示消費(fèi)者：“劃線價(jià)”不一定是商品原價(jià),，消費(fèi)者下單前應(yīng)當(dāng)與商家明確“劃線價(jià)”的具體解釋，并保留聊天記錄作為日后的維權(quán)證據(jù),。

據(jù)市三中院民三庭庭長(zhǎng)侯軍介紹，2017年市三中院審結(jié)因網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物引發(fā)的糾紛近400起,，價(jià)格欺詐,、虛假宣傳等侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為借助互聯(lián)網(wǎng)，形式不斷翻新,，最典型的是“劃線價(jià)”,。

消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到商品銷售頁(yè)面同時(shí)標(biāo)示了劃線價(jià)和未劃線價(jià)的情形（劃線價(jià)是指將標(biāo)注的商品價(jià)格用橫線劃掉的標(biāo)注樣式,，未劃線價(jià)則通常為實(shí)際售價(jià)）,。許多消費(fèi)者想當(dāng)然地認(rèn)為劃掉的價(jià)格是商品的原價(jià)，進(jìn)而以為自己享受到了優(yōu)惠,。事實(shí)上,，根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，商品 “原價(jià)”是指經(jīng)營(yíng)者在該次促銷活動(dòng)前7日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交,、有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格,，如果前7日內(nèi)沒(méi)有交易，以該次促銷活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)?！皩?shí)際上,，有時(shí)商品銷售頁(yè)面顯示出的‘劃線價(jià)’可能是按照促銷折扣計(jì)算出的價(jià)格，也可能是‘指導(dǎo)價(jià)’‘專柜價(jià)’‘吊牌價(jià)’等,?！焙钴娬f(shuō)。

侯軍表示,，目前電商經(jīng)營(yíng)者標(biāo)注逐漸趨同,，大部分價(jià)格標(biāo)注規(guī)避“原價(jià)”、“原售價(jià)”等概念,，而以“劃線價(jià)”概念替代,。“劃線價(jià)”不直觀標(biāo)明其真實(shí)含義或做出具體價(jià)格解釋,，既誘使消費(fèi)者購(gòu)買,，又為商家事后開(kāi)脫責(zé)任留下空間，商家可以將此解釋為“指導(dǎo)價(jià)”“專柜價(jià)”等,。不過(guò),，“吊牌價(jià)”“專柜價(jià)”等開(kāi)脫對(duì)認(rèn)定是否是虛構(gòu)原價(jià)的價(jià)格欺詐行為沒(méi)影響。根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,，經(jīng)營(yíng)者虛構(gòu)原價(jià),、虛假優(yōu)惠折價(jià)，誘騙他人購(gòu)買的,，應(yīng)屬價(jià)格欺詐行為,。如果經(jīng)營(yíng)者未對(duì)標(biāo)注的劃線價(jià)進(jìn)行合理解釋，應(yīng)根據(jù)頁(yè)面宣傳的商品銷售價(jià)格及折扣信息,，認(rèn)定此劃線價(jià)即“原價(jià)”,；如果此“原價(jià)”與實(shí)際原價(jià)不符，也構(gòu)成價(jià)格欺詐,。