對此,,侯軍建議,,電商商品銷售頁面要對“劃線價”進(jìn)行明確醒目地說明,平臺經(jīng)營者對價格標(biāo)注監(jiān)管要更到位,。同時,,應(yīng)當(dāng)盡快在行業(yè)協(xié)會的推動下,建立行業(yè)范圍內(nèi)的價格標(biāo)注規(guī)范,,促進(jìn)網(wǎng)購市場的整體健康發(fā)展和消費者權(quán)益與經(jīng)營者利益之間的良性互動,。他也提示消費者,網(wǎng)購時應(yīng)仔細(xì)留意商品價格標(biāo)示,,遇到?jīng)]有標(biāo)注或標(biāo)注不規(guī)范,、解釋不清晰時,要與商家溝通,詢問“劃線價”的具體含義,,并保留聊天記錄,,作為日后維權(quán)的證據(jù),。
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微商:“三無”產(chǎn)品多,,退換貨難
微商“亦商亦友”的特征及迅猛發(fā)展的現(xiàn)狀,造成法律法規(guī)無法跟上存在缺失,,給監(jiān)管帶來了不小難度,。昨天北京市消協(xié)發(fā)布了“2017年微商行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查結(jié)果”,,披露微商不僅“三無”產(chǎn)品多,而且消費者退換貨時往往阻力重重,。
市消協(xié)方面介紹,,消協(xié)部門的統(tǒng)計顯示,目前中國網(wǎng)絡(luò)消費不滿意率排行中,,微商占比位居首位,。2017年,微商最突出的問題是“產(chǎn)品質(zhì)量”,,其占比達(dá)到54.57%,。此外,產(chǎn)品“三無”現(xiàn)象也比較嚴(yán)重,。由于法律缺失,、消費者維權(quán)無門、賣家銷售假貨的機(jī)會成本較低,,造成目前微商市場“三無”產(chǎn)品泛濫,、價格虛高、虛假宣傳等問題突出,。品質(zhì)無保障,、消費者維權(quán)缺失和監(jiān)管困難成為目前微商行業(yè)的發(fā)展痛點。(記者 王天淇 趙鵬)
不久前,法國一家著名連鎖超市以三折低價出售花生醬,、尿不濕等產(chǎn)品,,引發(fā)眾多消費者哄搶,,一些搶購現(xiàn)場甚至發(fā)生騷亂,多地出動警察維持秩序