新華社北京3月15日電(林苗苗 俠克)記者日前從北京市醫(yī)院管理局獲悉,2017年北京市官方網(wǎng)上掛號平臺“京醫(yī)通”總掛號量超1620萬人次,占入駐醫(yī)院總掛號量的一半以上,,并通過多種網(wǎng)絡智能服務有效緩解“掛號難”,。
據(jù)了解,“京醫(yī)通”平臺已覆蓋了北京28個市屬醫(yī)院院區(qū),、21家市屬醫(yī)院,。2017年全年,“京醫(yī)通”平臺總掛號量超過1620萬人次,,是2016年的3.67倍,,占入駐醫(yī)院全部掛號量的53%。
當患者遇到“無號”或“號滿”時,,“京醫(yī)通”平臺會通過“智能推薦”顯示其他醫(yī)院相同或相近的號源信息,,患者可直接點選完成掛號。目前“京醫(yī)通”平臺已向85萬名患者提供了號源共享推薦服務,,其中86%的患者接受推薦并完成了掛號,。
此外,“京醫(yī)通”平臺還建立了智能識別系統(tǒng),,通過鎖定可疑人員,,防控黃牛倒號,,目前已封鎖黃牛賬號2435個。
“京醫(yī)通”數(shù)據(jù)顯示,,越來越多的中老年人開始使用更加便捷智能的網(wǎng)絡掛號方式,。以“京醫(yī)通”的微信掛號為例,2017年大于45歲的用戶微信掛號占比已達30%左右,。
“‘京醫(yī)通’使用全新的號源模式,,使患者不用擔心掛錯號?!北本┦嗅t(yī)院管理局新聞發(fā)言人潘蘇彥說,,患者通過“京醫(yī)通”平臺在掛號時輸入癥狀和疾病名稱,使得掛號更準確,。知名專家團隊逐級接診,,也緩解了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源相對缺乏的問題。