經營快遞業(yè)務的企業(yè)或者其分支機構有下列行為之一的,，由郵政管理部門責令改正,，可以處1萬元以下的罰款,；情節(jié)嚴重的,，處1萬元以上5萬元以下的罰款，并可以責令停業(yè)整頓：

（一）開辦快遞末端網點未向所在地郵政管理部門備案,；

（二）停止經營快遞業(yè)務,，未提前10日向社會公告，未書面告知郵政管理部門并交回快遞業(yè)務經營許可證,，或者未依法妥善處理尚未投遞的快件,；

（三）因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務,，未及時向郵政管理部門報告并向社會公告暫停服務的原因和期限,，或者未依法妥善處理尚未投遞的快件。

第四十一條　兩個以上經營快遞業(yè)務的企業(yè)使用統(tǒng)一的商標,、字號或者快遞運單經營快遞業(yè)務,，未遵守共同的服務約定，在服務質量,、安全保障,、業(yè)務流程等方面未實行統(tǒng)一管理，或者未向用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務的,，由郵政管理部門責令改正,，處1萬元以上5萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的,，處5萬元以上10萬元以下的罰款,，并可以責令停業(yè)整頓。

第四十二條　冒領,、私自開拆,、隱匿、毀棄,、倒賣或者非法檢查他人快件,，尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰,。

經營快遞業(yè)務的企業(yè)有前款規(guī)定行為,，或者非法扣留快件的，由郵政管理部門責令改正,，沒收違法所得,，并處5萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的,，并處10萬元以上20萬元以下的罰款,，并可以責令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務經營許可證,。

第四十三條　經營快遞業(yè)務的企業(yè)有下列情形之一的，由郵政管理部門依照《中華人民共和國郵政法》,、《中華人民共和國反恐怖主義法》的規(guī)定予以處罰：

（一）不建立或者不執(zhí)行收寄驗視制度,；

（二）違反法律、行政法規(guī)以及國務院和國務院有關部門關于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定,；