“殺熟”套路? 程碩作 新華社發(fā)
常言說得好:物以稀為貴,人以熟為寶。然而在經(jīng)濟利益的驅(qū)使下,,社會上出現(xiàn)一些專門拿熟人下手謀取利益的行為,,即“殺熟”?;ヂ?lián)網(wǎng)也不能幸免。不知不覺中,本該造福于民的大數(shù)據(jù)技術(shù),,成了部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“殺熟”宰客的幫兇。
“殺熟”不“殺生”
近日,,有網(wǎng)友爆料在某網(wǎng)購平臺上遭遇“殺熟”的堵心事:“之前為了省運費和享受折扣,,一直都是年年花錢充會員,結(jié)果昨天跟同事一起買紙巾的時候發(fā)現(xiàn),,同一款紙巾,,同事(非會員)手機上顯示原價49.9元、特價39.9元,,而我的手機則顯示原價49.9元,、會員價44.9元……”
無獨有偶,前段時間,,微博網(wǎng)友“廖師傅”爆料稱,,他經(jīng)常通過某旅行服務(wù)網(wǎng)站預(yù)訂特定酒店的房間,價格一直保持在380元-400元,。偶然一次,,他通過酒店前臺了解到,該房間淡季的價格僅為300元左右,。消息在網(wǎng)上發(fā)布后引發(fā)熱議,,不少網(wǎng)友紛紛表示有類似經(jīng)歷。
據(jù)了解,,此類“殺熟”的網(wǎng)絡(luò)平臺消費涉及打車,、購票、訂房等,。它們之所以“一殺即得”,,是因為它們掌握了消費者的大數(shù)據(jù),知道從哪里下手。對陌生人,,因為無此便利,,只得先放過一馬,“殺熟”不“殺生”,。
大數(shù)據(jù)“殺熟”是指同樣的商品或服務(wù),,老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多的現(xiàn)象。這一現(xiàn)象已持續(xù)多年,。有數(shù)據(jù)顯示,,國外一些網(wǎng)站早就有大數(shù)據(jù)“殺熟”的現(xiàn)象。近日有媒體對2008名受訪者進行的一項調(diào)查顯示,,51.3%的受訪者遇到過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)“殺熟”的情況,。