“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)因保護成本太大,,投入不足,,導(dǎo)致保護效果不佳。而且,,因為違法成本低、獲利大,,法律意識淡薄,,規(guī)則意識空白等原因,對個人信息權(quán)利的尊重做得還遠遠不夠,?!睂O晉教授說。
去年,,有媒體發(fā)布1000家常用網(wǎng)站和APP隱私政策透明度報告,。結(jié)果顯示,沒有1家能夠達到透明度高的標(biāo)準(zhǔn),,而透明度較低和透明度低的平臺個數(shù)加起來多達806個,,超過總數(shù)的80%。
“個人信息保護的核心在于平臺提供者,,他們不但是搜集個人信息的主體,,還負責(zé)信息流通的渠道,可以通過廣告聯(lián)盟,、用戶畫像等方式發(fā)送精準(zhǔn)廣告,。”朱巍研究員認為,平臺提供者還需認真落實網(wǎng)絡(luò)安全法的要求,。
“平臺和機構(gòu)有相應(yīng)的安全防護措施,,要加強它的技術(shù)保護能力,承擔(dān)技術(shù)上的責(zé)任,?!毖缃ㄗh,“此外,,平臺與機構(gòu)還要承擔(dān)告知義務(wù),,一旦造成大量數(shù)據(jù)泄露,隱私權(quán)受到損害,,不論是自身造成還是第三方侵入造成,,必須逐一告知用戶,無論成本多高,?!?/p>
在個人信息保護上不知如何維權(quán),或者因維權(quán)程序復(fù)雜,、成本高而放棄維權(quán)的人不在少數(shù),。對此,薛虹表示,,法律對個人信息受到侵害后有相應(yīng)訴訟機制的,,特別是消費者權(quán)益保護法修訂以后,還規(guī)定消費者權(quán)益保護組織,,可以代為提起訴訟,,“當(dāng)然,要解決個人信息非法獲用,,還應(yīng)該建立一定的公眾監(jiān)督和社會監(jiān)督,,提高企業(yè)對個人信息使用的透明度?!?/p>