要么本人親自到營(yíng)業(yè)廳辦理,,要么交錢保號(hào)——
手機(jī)號(hào)注銷該怎么辦(多棱鏡)
跨省注銷手機(jī)號(hào),有點(diǎn)難
今年初,,孫可平被單位從北京派往重慶工作,。到重慶后不久,,他換了個(gè)當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)號(hào)碼使用。最近,,他想把在北京用的手機(jī)卡注銷,。
“沒想到,注銷個(gè)手機(jī)號(hào)這么費(fèi)勁兒,!”孫可平說,,客服人員的回復(fù)是:在外地的營(yíng)業(yè)廳不能銷戶,,最好本人到北京營(yíng)業(yè)廳去銷戶,或者寄送身份證到北京找熟人代辦,?!翱头€建議辦理每月5元錢的保號(hào)業(yè)務(wù),這樣可以等下次再回北京的時(shí)候自己去營(yíng)業(yè)廳注銷,,但我不想花這個(gè)冤枉錢,。如果我不這樣做,就要等三個(gè)月手機(jī)欠費(fèi)了自動(dòng)銷戶,,我可能會(huì)因此被拉進(jìn)征信黑名單,,再也不能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。我搞不懂,,為啥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)如此發(fā)達(dá),,注銷一個(gè)手機(jī)號(hào)卻這么麻煩?”孫可平很無奈,。
吳思琪在蘇州讀大學(xué)本科,,考到大連理工大學(xué)讀研究生后,也想把蘇州的號(hào)碼注銷,,同樣被告知要回到注冊(cè)地才能辦理,。“我找蘇州的同學(xué)幫我去營(yíng)業(yè)廳打聽,,人家讓她填寫了一張表,,并且需要我的身份證。寄回身份證,、填完表我同學(xué)再去,,又提出要她的身份證。現(xiàn)在提倡信息多跑路,,群眾少跑路,,為啥一個(gè)APP就能搞定的事,非得客戶又寄又跑的,?”
吳思琪把這件事發(fā)到朋友圈,,大家紛紛留言說起類似的煩惱。小吳發(fā)現(xiàn),,三大電信運(yùn)營(yíng)商在注銷方面采取的舉措基本一致,,都得回注冊(cè)地辦理,跨省異地注銷在線上,、線下全都實(shí)現(xiàn)不了,。
“注銷手機(jī)卡屬于高權(quán)限操作,我倒覺得最好本人線下辦理,?!秉S瀟在北京昌平區(qū)一家互聯(lián)網(wǎng)公司做策劃,,她不久前回老家注銷了江西南昌的手機(jī)卡?!叭缃窈芏郃PP需要通過手機(jī)號(hào)注冊(cè),,其中一些還綁定互聯(lián)網(wǎng)金融賬號(hào),注冊(cè),、注銷號(hào)碼不是小事,,運(yùn)營(yíng)商大概是出于保護(hù)大家安全的考慮吧?!?/p>
省級(jí)公司搶客戶,,數(shù)據(jù)安全顧慮多
“據(jù)我了解,電信運(yùn)營(yíng)商之所以沒有開通異地注銷,,主要是為了避免出現(xiàn)異地非本人意愿辦理的情況,。”某電信企業(yè)的員工透露,,目前電信企業(yè)的公司總部不直接管業(yè)務(wù),,碼號(hào)業(yè)務(wù)都?xì)w各省屬地公司辦理,而由于跨省的客戶數(shù)據(jù)共享程度低,,導(dǎo)致客戶無法異地注銷手機(jī)號(hào)。
日前,,不少用戶發(fā)現(xiàn)騰訊QQ開始支持賬號(hào)注銷,但該功能很快下線,。騰訊官方回應(yīng),,將優(yōu)化體驗(yàn)后再次上線