要么本人親自到營業(yè)廳辦理,要么交錢保號——
手機號注銷該怎么辦(多棱鏡)
跨省注銷手機號,有點難
今年初,,孫可平被單位從北京派往重慶工作,。到重慶后不久,他換了個當(dāng)?shù)氐氖謾C號碼使用。最近,他想把在北京用的手機卡注銷。
“沒想到,,注銷個手機號這么費勁兒!”孫可平說,,客服人員的回復(fù)是:在外地的營業(yè)廳不能銷戶,,最好本人到北京營業(yè)廳去銷戶,或者寄送身份證到北京找熟人代辦,?!翱头€建議辦理每月5元錢的保號業(yè)務(wù),這樣可以等下次再回北京的時候自己去營業(yè)廳注銷,,但我不想花這個冤枉錢,。如果我不這樣做,就要等三個月手機欠費了自動銷戶,,我可能會因此被拉進征信黑名單,,再也不能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。我搞不懂,,為啥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)如此發(fā)達(dá),,注銷一個手機號卻這么麻煩?”孫可平很無奈,。
吳思琪在蘇州讀大學(xué)本科,,考到大連理工大學(xué)讀研究生后,也想把蘇州的號碼注銷,,同樣被告知要回到注冊地才能辦理,?!拔艺姨K州的同學(xué)幫我去營業(yè)廳打聽,,人家讓她填寫了一張表,并且需要我的身份證,。寄回身份證,、填完表我同學(xué)再去,又提出要她的身份證。現(xiàn)在提倡信息多跑路,,群眾少跑路,,為啥一個APP就能搞定的事,非得客戶又寄又跑的,?”
吳思琪把這件事發(fā)到朋友圈,,大家紛紛留言說起類似的煩惱。小吳發(fā)現(xiàn),,三大電信運營商在注銷方面采取的舉措基本一致,,都得回注冊地辦理,跨省異地注銷在線上,、線下全都實現(xiàn)不了,。
“注銷手機卡屬于高權(quán)限操作,我倒覺得最好本人線下辦理,?!秉S瀟在北京昌平區(qū)一家互聯(lián)網(wǎng)公司做策劃,她不久前回老家注銷了江西南昌的手機卡,?!叭缃窈芏郃PP需要通過手機號注冊,其中一些還綁定互聯(lián)網(wǎng)金融賬號,,注冊,、注銷號碼不是小事,運營商大概是出于保護大家安全的考慮吧,?!?/p>
省級公司搶客戶,數(shù)據(jù)安全顧慮多
“據(jù)我了解,,電信運營商之所以沒有開通異地注銷,,主要是為了避免出現(xiàn)異地非本人意愿辦理的情況?!蹦畴娦牌髽I(yè)的員工透露,,目前電信企業(yè)的公司總部不直接管業(yè)務(wù),碼號業(yè)務(wù)都?xì)w各省屬地公司辦理,,而由于跨省的客戶數(shù)據(jù)共享程度低,,導(dǎo)致客戶無法異地注銷手機號。