新華社北京6月1日電(記者胡浩)記者從文化和旅游部獲悉,全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺將于7月1日全面啟用,,這標志著我國旅游市場監(jiān)管加快向信息化,、智能化轉(zhuǎn)變。
全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺是一個集大數(shù)據(jù)監(jiān)管與開放式服務(wù)為一體的政務(wù)平臺,。自2016年啟動建設(shè)以來,,已建成旅行社資質(zhì)、導游管理,、團隊管理,、電子合同、投訴舉報、案件管理,、權(quán)限管理等七大功能模塊,,并將陸續(xù)建成統(tǒng)計模塊、信用管理模塊,。
通過這一平臺,,旅行社的備案,、審批可一鍵受理,、信息共享、全程可視,;游客的投訴舉報形成及時受理-快速處理-限時反饋-準時跟蹤的閉環(huán),,實現(xiàn)“群眾少跑腿,信息多跑路”,;游客可更方便地了解和評價導游執(zhí)業(yè),;電子合同更加便捷智能,通過合同價格監(jiān)測可幫助預防不合理低價游,。