新華社北京6月1日電(記者胡浩)記者從文化和旅游部獲悉,,全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)將于7月1日全面啟用,,這標(biāo)志著我國旅游市場監(jiān)管加快向信息化,、智能化轉(zhuǎn)變。
全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)是一個(gè)集大數(shù)據(jù)監(jiān)管與開放式服務(wù)為一體的政務(wù)平臺(tái),。自2016年啟動(dòng)建設(shè)以來,,已建成旅行社資質(zhì)、導(dǎo)游管理,、團(tuán)隊(duì)管理,、電子合同、投訴舉報(bào),、案件管理,、權(quán)限管理等七大功能模塊,并將陸續(xù)建成統(tǒng)計(jì)模塊,、信用管理模塊,。
通過這一平臺(tái),旅行社的備案,、審批可一鍵受理,、信息共享、全程可視,;游客的投訴舉報(bào)形成及時(shí)受理-快速處理-限時(shí)反饋-準(zhǔn)時(shí)跟蹤的閉環(huán),,實(shí)現(xiàn)“群眾少跑腿,信息多跑路”,;游客可更方便地了解和評價(jià)導(dǎo)游執(zhí)業(yè),;電子合同更加便捷智能,通過合同價(jià)格監(jiān)測可幫助預(yù)防不合理低價(jià)游,。